Kérdésed van YouTube Premium- vagy YouTube Premium Music-tagságoddal kapcsolatban? Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan ellenőrizheted a tagsághoz kapcsolódó adataidat, például a fizetési módot, a számlázási dátumot és a tranzakciós nyugtákat.
A tagság típusának és állapotának ellenőrzése
A tagság típusának megtekintése
Az aktuális tagsági előfizetésed típusának (próbaidőszak, egyéni, családi, tanulói) megtekintése:
- Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt.
- A YouTube-tagságok és -előfizetések a Tagságok menüpont alatt találhatók.
- Minden tagságod mellett fel lesz tüntetve a tagság típusa és ára.
Ha az Apple-ön keresztül regisztráltál Premium-tagságra, a tagságra vonatkozó információknál „Az Apple által számlázott előfizetés” felirat lesz látható. Ebben az esetben a tagságodat az Apple felületén kell kezelned.
A tagsági állapot ellenőrzése
A tagság (aktív vagy szüneteltetett) állapotának ellenőrzése:
- Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt.
- Kattints a Tagság kezelése lehetőségre.
- Itt található a következő számlázási ciklus esedékes dátuma, ha az előfizetésed havi tagságra vonatkozik, a próbaidőszak lejáratának dátuma (ha éppen a próbaidőszak előnyeit élvezed), valamint a lehetőség a tagság szüneteltetésére vagy szüneteltetésének feloldására (amennyiben szüneteltetve van).
A számlázási információk megtekintése
Az aktív fizetési mód megtekintése és módosítása
- Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt.
- Kattints a Tagság kezelése lehetőség melletti nyílra a tagságra vonatkozó információk kibontásához.
- Látni fogod a megadott aktív fizetési módot, valamint az esetlegesen megadott további tartalék fizetési módokat.
- További fizetési mód hozzáadásához kattints a „Tartalék fizetési mód” mellett a Szerkesztés lehetőségre. A tartalék fizetési mód megadása biztosítja, hogy a tagság és a vele járó előnyök továbbra is a rendelkezésedre álljanak, akkor is, ha az elsődleges fizetési mód valamilyen okból nem működik.
A következő számlázási dátum és a fizetendő összeg megtekintése
- Nyisd meg a youtube.com/paid_memberships oldalt.
- Kattints a Tagság kezelése lehetőség melletti nyílra a tagságra vonatkozó információk kibontásához.
- A rendszer feltünteti a „Következő számlázási dátumot”, valamint a tagságra való előfizetés árát.
A tagság visszavonásához vagy szüneteltetéséhez kövesd az itt található útmutatást. Ha visszavonod a tagságodat, az ismételt előfizetésig nem terheljük rád újra az előfizetési díjat. A fizetős YouTube-tagság előnyeit továbbra is élvezheted a számlázási időszak végéig.
Nyugták megtekintése
A YouTube Premium- vagy a YouTube Music Premium-tagság díjának kifizetését igazoló nyugták megtekintéséhez nyisd meg a payments.google.com 
Itt látni fogod az összes tranzakció listáját, ideértve a YouTube-tagságért felszámolt díjakat. Kattints bármelyik tranzakcióra a kapcsolódó terhelés adatainak megtekintéséhez, ideértve a következőket:
- A teljes kiszámlázott összeg
- A terhelés napja és időpontja
- A tranzakció állapota
- Az alkalmazott fizetési mód
Ha olyan terhelést látsz, amelyet nem ismersz fel, vagy nagyobb összegről szól, mint kellene, kattints ide a váratlan terhelések leggyakoribb okainak listájáért. Ha úgy véled, hogy a terhelést valaki más kezdeményezte, lehetőséged van a nem engedélyezett terhelés jelentésére.
Ha az Európai Gazdasági Térség területén élsz, a Google néhány termékének megvásárlása esetében általános forgalmi adót (áfát) is kell fizetned. Az ilyen vásárlások esetén lehetőség van áfás számlát kérni.
Attól függően, hogy melyik Google-szolgáltatást használod a vásárláshoz, a fizetendő összeg nem feltétlenül az adott ország pénznemében lesz megadva. További információ a pénznemek átváltásáról.
Ismétlődő díjak Indiában
YouTube-terheléssel kapcsolatos probléma megoldása
A lenti gombra kattintva megnézheted a hibaelhárítás lépéseit, illetve további információt kaphatsz YouTube-számláddal kapcsolatban.