Google Workspace Migrate에서는 암호화 키를 사용하여 프로젝트 데이터와 설정을 보호합니다. 실패할 경우 암호화 키에 액세스할 수 있도록 비밀번호를 설정해야 합니다.
중요: 비밀번호와 암호화 키를 안전한 위치에 보관하세요. 이전 데이터를 복구하는 데 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 플랫폼 교체하기를 참고하세요.
- Chrome 브라우저를 열고 http(s)://localhost:<포트> 형식을 사용하여 Google Workspace Migrate 플랫폼의 URL을 입력합니다.
- 서비스 계정의 클라이언트 ID를 승인하는 데 사용한 것과 동일한 관리자 계정을 사용하여 플랫폼에 로그인합니다.
- Get started(시작하기)를 클릭합니다.
- Password(비밀번호)를 클릭하고 새 비밀번호를 입력한 다음 Configure key(키 구성)를 클릭합니다.
문제 해결하기
'The account lacks sufficient privileges to access the platform(계정에 플랫폼에 액세스할 수 있는 충분한 권한이 없습니다)'라는 메시지가 표시되면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
- 설치 및 설정 작업을 올바르게 완료했는지 확인합니다. 특히 관리자 역할을 올바르게 설정했는지 확인하세요. 자세한 내용은 관리자 역할 설정하기를 참고하세요.
- 플랫폼을 설치할 때 입력한 이메일 주소를 확인합니다.
- 작업 표시줄에서 Google Workspace Migrate
를 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 Edit Google Settings(Google 설정 수정)를 선택합니다.
- Admin User Email(관리자 이메일)의 경우 서비스 계정 이메일 주소가 아닌 유효한 사용자의 이메일 주소인지 확인합니다. 사용자가 로그인에 사용하는 Google Workspace 계정의 최고 관리자인지 확인합니다.
- 작업 표시줄에서 Google Workspace Migrate
- 위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 플랫폼의 서비스 호스트 로그를 검토합니다.
- 서비스 호스트 로그를 여는 단계는 서비스 호스트 로그 확인하기를 참고하세요.
- 인증, 네트워크 또는 API 액세스와 관련된 오류를 찾아 오류 문제를 해결합니다. Telemetry와 관련된 오류는 무시해도 됩니다.
- 'The user is from a different organization(다른 조직에 속한 사용자입니다)'라는 메시지가 표시되면 위의 2단계를 반복하거나 서비스 계정의 클라이언트 ID를 승인하는 데 사용한 것과 동일한 관리자 계정으로 로그인해 봅니다.
- 플랫폼이 실행 중인 서버를 재부팅하고 플랫폼에 다시 액세스해 봅니다.