Exchange용 모니터링 포인트

아직 검토하지 않았다면 먼저 Google Workspace Migrate 권장사항을 검토하세요.

Microsoft Exchange에서 콘텐츠를 이전하기 전에 이메일, 캘린더 리소스 및 기타 데이터에 대한 다음 사항을 검토하세요.

이메일 메시지  |  Gmail 라벨  |  이메일 필터  |  캘린더 데이터  |  캘린더 리소스  |  다른 유형의 데이터

이메일 메시지

이메일 전달
중복 및 오류를 방지하기 위해 이메일 메시지가 대상 편지함에 이미 존재하지 않는지 확인합니다.

이메일 전달을 사용하고 Accelerate old messages(이전 메일 가속화) 설정을 사용 설정하는 경우 Insert Before Date(이전 날짜 입력) 필드의 날짜를 이메일 전달이 사용 설정된 날짜 전으로 설정하면 데이터가 중복되는 위험을 줄일 수 있습니다. 자세한 내용은 Exchange 콘텐츠 이전하기를 참고하세요.

삭제된 이메일 메시지
삭제된 메일은 Gmail의 휴지통으로 이동하며 Gmail 가이드라인에 따라 휴지통의 항목은 30일 후에 삭제됩니다. 자세한 내용은 Gmail 메일 삭제 또는 삭제한 메일 복구하기를 참고하세요.
대용량 첨부파일
이전 작업 도중에 25MB가 넘는 이메일 첨부파일은 Google Drive에 추가되며, 첨부파일 링크가 이전된 메일에 추가됩니다.

설정 템플릿에서 이러한 첨부파일의 크기 기준 및 Drive 폴더 이름을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 Exchange 설정 템플릿 옵션 정보를 참고하세요. 

이메일의 날짜 헤더
이메일의 날짜 헤더가 RFC-2822 표준을 준수하지 않는 경우 원본 메일 날짜가 아닌 이전 날짜가 대상 편지함에 표시됩니다.
총 이메일 메시지 수의 차이

Exchange 폴더와 Gmail 라벨의 차이로 인해 소스 계정의 이메일 메시지 수가 Gmail로 이전된 메일 수보다 더 많을 수 있습니다.

Exchange에서 하나의 메일을 두 개 이상의 폴더에 할당하면 해당 메일의 사본이 생성되며, 이전 후에는 Gmail에서 사본이 삭제되고 다른 라벨이 대신 적용됩니다.

모든 메일이 이전되었는지 확인하려면 로그에 오류가 있는지 확인하세요. 자세한 내용은 이전 진행 상황 모니터링하기를 참고하세요. 추가로 문제를 해결하려면 누락된 이메일 메시지를 참고하세요. 

Google 그룹스로 메일 이전
그룹스에서 보면 이전된 이메일 메시지는 메일을 보낸 사용자가 읽은 것으로 표시됩니다. 다른 그룹 회원의 경우, 메일은 읽지 않은 것으로 표시됩니다. 
이메일 메시지의 링크
Gmail에서는 보안 및 위협 관련 문제에 대비하도록 이전된 이메일 메시지를 검사하고 이메일 메시지 본문에 있는 링크를 크롤링하기도 합니다.

보안 및 위협 관련 문제를 방지하고 이전 성능을 어느 정도 높이려면 설정 템플릿에서 Accelerate old messages(이전 메일 가속화) 옵션을 사용하면 됩니다. 시작하기 전에 작동 방식을 검토하세요. 자세한 내용은 Exchange 콘텐츠 이전하기를 참고하세요.

사용자가 자신에게 보낸 이메일 메시지
Exchange 사용자가 자신에게 메일을 보냈고 메일이 보낸편지함 폴더에 있는 경우 이전 후 다음이 적용됩니다.
  • 메일의 읽음/읽지 않음 상태가 유지되지 않을 수 있습니다.
  • 스팸함 또는 휴지통 라벨이 붙은 메일이 스팸함 또는 휴지통이 아닌 전체보관함에 표시될 수 있습니다.

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Gmail 라벨

폴더를 라벨로 이전

이메일 폴더 및 하위 폴더는 Gmail의 라벨 및 하위 라벨로 이전됩니다. Gmail에서는 사용자 편지함에서 최대 5,000개의 라벨이 지원되며 라벨은 아래에 명시된 경우를 제외하고 폴더의 이름 및 계층 구조와 동일합니다.

다음 사항을 참고하세요.

  • 사용자의 Exchange 이메일 폴더가 5,000개 미만인지 확인합니다.
  • 사용자에게 라벨이 500개가 넘는 경우 Gmail에서 로드 시간이 길어질 수 있다고 안내합니다. 이전 후 사용자는 라벨을 만들어 Gmail을 정리할 수 있습니다.
  • Exchange에서는 모든 폴더의 하위 폴더를 지원하지만 일부 Gmail 라벨(예: 스팸함 및 휴지통)에는 하위 라벨을 만들 수 없습니다. Google Workspace Migrate에서 메일에 새 라벨(하위 라벨이 아님)을 만듭니다. 예를 들어 스팸함/하위 폴더 폴더에서 이전된 메일에는 스팸함하위 폴더 라벨이 적용됩니다.
  • Gmail의 라벨 길이 제한(폴더 경로 및 라벨의 경우 225자(영문 기준))으로 인해 Exchange의 긴 폴더 이름이 중첩되지 않거나(상위 라벨이 삭제됨), 잘리거나, 줄임표(...)가 접미사로 붙을 수 있습니다.
  • Gmail 시스템 라벨과 이름이 같은 원본 폴더(예: 별표편지함)에는 라벨에 -migrated가 추가됩니다.
  • Outlook의 Sync Issues(동기화 문제) 폴더 아래에 Outlook 관련 동기화 로그 및 경고가 포함된 중첩된 폴더가 있습니다. 이전 후 이러한 메일의 동기화 문제는 이전 절차와 관련이 없습니다. 이러한 폴더를 제외하려면 Exchange 설정 템플릿 옵션 정보를 참고하세요.
특수문자 또는 여러 개의 순차적 공백이 포함된 폴더 이름
이전 후 다음과 같은 문자 또는 공백이 포함된 폴더 이름은 대상 계정의 라벨 이름과 직접 일치하지 않습니다.
  • ISO 제어 문자 또는 캐럿 기호(^)
  • 여러 개의 순차적 공백
  • 폴더 이름의 시작이나 끝부분에 있는 공백

폴더에서 생성된 라벨에는 다음이 적용됩니다.

  • 특수문자는 삭제됩니다.
  • 순차적 공백은 단일 공백으로 변경됩니다. 
  • 폴더 이름의 시작 또는 끝부분에 있는 공백은 삭제됩니다.

이전 과정에서 위와 같은 조정을 거쳐 동일한 이름을 갖게 된 폴더는 하나의 라벨로 병합됩니다. 예를 들어 특수문자가 삭제되므로 Financial1Financial1^ 폴더는 라벨 이름 Financial1으로 병합됩니다.

라벨 색상
표준 라벨 색상만 지원되며 원본 계정에서 카테고리에 지정된 비표준 색상은 라벨로 이전되지 않습니다.

오류가 발생하는 경우 원본 계정의 카테고리에서 맞춤 색상을 삭제하고 다시 시도하세요. 표준 라벨 색상에 대한 자세한 내용은 Gmail API: 색상을 참고하세요.

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이메일 필터

Exchange 이메일 필터
다음 작업 및 조건은 Gmail에는 해당되는 항목이 없으며 이전 중에 무시됩니다.

작업

  • 수신자에게 첨부파일로 전달
  • 영구 삭제
  • 수신자에게 SMS 알림 보내기
  • 메시지로 서버 응답
  • 규칙 처리 중지

조건

  • 카테고리
  • 작업을 위해 플래그 지정됨
  • 통합 계정에서
  • 중요도
  • 승인 요청
  • 자동 전달
  • 자동 회신
  • 암호화됨
  • 모임 요청
  • 모임 응답
  • 전송 실패 보고서
  • 권한 제어됨
  • 수신 확인
  • 서명됨
  • 음성사서함
  • 항목 클래스
  • 메시지 분류
  • 나에게 보내지 않음
  • 민감도
  • 나를 참조로 보냄
  • 나에게만 보냄
  • 나에게 보냄
  • 나에게 보내거나 나를 참조
  • 기간 내

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캘린더 데이터

API 한도

대규모 이전(캘린더 1,000개 이상)을 실행 중인 경우 Google Calendar API 일일 한도에 도달하여 403 오류가 표시될 수 있습니다. 다음 단계에 따라 Calendar API의 분당 쿼리 한도 증가를 요청할 수 있습니다.

  1. 검사를 실행하여 이전해야 하는 총 일정 및 사용자 수를 확인합니다.
  2. 동시에 이전할 사용자 수를 결정합니다.
  3. 이 수의 160배에 해당하는 Calendar API 분당 쿼리 할당량을 요청합니다. 자세한 내용은 할당량 한도 상향 요청을 참고하세요.
기본 캘린더에서 보조 캘린더로 이전
기본 캘린더를 대상 도메인의 보조 캘린더에 매핑하려면 매핑에 GCalendar 항목을 사용하세요.

매핑에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • Source ExchangeUser: 기본 캘린더 소유자의 이메일 주소입니다.
  • Source ExchangeCalendar: 기본 캘린더의 경로입니다(일반적으로 /Calendar).
  • Target GUser: 보조 캘린더 소유자의 이메일 주소입니다.
  • Target GCalendar: Google Calendar의 캘린더 ID입니다(예: example.com_xxx@group.calendar.google.com). 이전하기 전에 Google Calendar를 만들어야 합니다. Google Calendar API를 사용하여 캘린더를 만들 수 있습니다.
  • MapChildrenOnly: True로 설정합니다(캘린더 일정을 기존 캘린더에 매핑하는 데 필요함).

중요: 매핑이 잘못 구성된 경우 일정이 대상 사용자의 기본 캘린더로 이전될 수 있으므로 이전 작업을 진행하기 전에 주의 깊게 매핑을 확인하세요.

ID 매핑 사용
ID 매핑을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 캘린더 리소스 이전
  • 주최자가 조직 외부에 있는 경우 일정 주최자 매핑

자세한 내용은 ID 매핑 만들기 및 관리하기를 참고하세요.

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캘린더 리소스

리소스 및 연결된 일정을 이전하는 단계
  1. 리소스는 수동으로 생성하거나 대상 도메인에 일괄 가져오기를 사용하여 생성해야 합니다. 자세한 내용은 건물, 기능, 캘린더 리소스 만들기를 참고하세요.
  2. 원본 및 대상 캘린더 리소스를 매핑에 추가합니다. 다음 헤더를 사용합니다. 
    • Source ExchangeUser: Exchange 캘린더 리소스의 이메일 주소를 사용합니다. 
    • Target GCalendarResource: Google Calendar 리소스의 이메일 주소를 사용합니다. 

    자세한 내용은 매핑 만들기 및 관리하기를 참고하세요.

  3. ID 매핑에서 캘린더 리소스를 매핑합니다. ID 매핑 만들기 및 관리하기를 참고하세요.
자동 수락된 회의
캘린더 리소스가 Auto-accept meetings that do not conflict(충돌하지 않는 회의 자동 수락)(기본값)으로 설정되어 있고 충돌하는 예약이 이전된 경우 회의 주최자에게 거부된 각각의 초대에 대해 이메일이 전송됩니다. 리소스를 이전하는 데 사용되는 최고 관리자 계정으로 이메일이 전송됩니다. 최고 관리자 계정을 사용하여 캘린더 리소스 일정을 이전하는 방법에 대한 자세한 내용은 최고 관리자 계정을 사용하여 이전하기를 참고하세요. 

콘텐츠 준수 규칙을 사용하여 이러한 메일을 이메일 스팸 격리 저장소로 전송하려면 고급 이메일 콘텐츠 필터링을 위한 규칙 설정하기를 참고하세요.

최고 관리자 계정을 사용하여 이전
기본적으로 Google Workspace Migrate에서는 최고 관리자 계정 모두를 사용하여 대상 도메인에 캘린더 리소스 일정을 씁니다. 최고 관리자 계정을 사용하면 이전 속도가 빨라지고 할당량 관련 문제가 발생할 위험이 줄어듭니다.

다음 사항을 참고하세요. 

  • 이전을 실행하기 최소 24시간 전에 최고 관리자 계정을 만들고 권한을 할당합니다. 자세한 내용은 기본 제공되는 관리자 역할을 참고하세요.
  • 모든 최고 관리자는 Google Calendar 서비스가 사용 설정되어 있어야 합니다. 그렇지 않으면 이전 시 오류가 발생합니다. 자세한 내용은 Google Workspace 사용자에 대한 서비스 사용/사용 중지하기를 참고하세요.
  • 이전 후 최고 관리자는 리소스 일정의 '작성자'로 표시됩니다. 활동은 캘린더 감사 및 조사 페이지에서 추적됩니다.
  • Exchange 설정 템플릿에서 Use all super admins to write resource calendar events(모든 최고 관리자를 사용하여 리소스 캘린더 이벤트 작성) 설정을 사용 중지하면 캘린더 리소스 이전 시 Google Workspace Migrate 관리자 계정만 사용됩니다 
2020년 1월 21일 이후에 생성된 리소스

2020년 1월 21일 이후에 생성된 캘린더 리소스에 이전 중 예기치 못한 '위치를 찾을 수 없음' 오류가 표시될 수 있습니다.

이러한 오류를 해결하려면 Google Workspace Migrate 버전 2.1.26.0 이상으로 업그레이드하세요. 자세한 내용은 소프트웨어 업그레이드하기를 참고하세요. 

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다른 유형의 데이터

그룹스

Google 그룹스의 경우 먼저 대상 계정에 그룹을 만들어야 합니다. 그룹스는 이전 과정에서 자동으로 생성되지 않습니다.

그룹을 이전할 때 다음 사항을 참고하세요.

  • ID 매핑을 사용해 원본 계정의 그룹을 대상 계정의 기존 그룹에 매핑하세요. 매핑에 지정할 항목에 대한 자세한 내용은 ID 매핑 만들기 및 관리하기를 참고하세요.
  • 대상 계정에 새 그룹이 표시되려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 그때까지는 검사된 범위 보기 또는 매핑의 트리 보기에 표시되지 않으며, 그룹 매핑이 잘못된 것으로 표시될 수 있습니다.
Exchange 연락처 메모
Google Workspace와 달리 Exchange 연락처의 메모 크기에는 제한이 없으므로 연락처 메모 이전 시 Google Workspace에서는 대용량 메모가 잘릴 수 있습니다.
대량의 연락처 이전
Google 주소록에서는 사용자당 최대 25,000개의 개인 연락처를 지원합니다. 이전하기 전에 사용자의 Exchange 내 개인 연락처가 25,000개 미만인지 확인하세요.
작업
  • 작업이 Google Workspace로 이전되면 해당 작업은 '종일 할 일'로 표시됩니다.
  • 작업 및 삭제된 작업에 대한 반복 설정은 이전되지 않습니다.

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다음 단계

이제 Exchange 연결을 설정할 차례입니다. 시작하려면 Exchange 연결 설정하기를 참고하세요.


Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.

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