Scopri quali sono le tendenze di utilizzo delle app di Google Workspace degli utenti.
Visualizzare i dati
- Nella dashboard di Work Insights, fai clic sulla categoria Adozione a sinistra.
- Individua il grafico "Quanti utenti sono attivi su Google Workspace?"
- Nell'angolo superiore destro della pagina, seleziona un team nel filtro. Per maggiori dettagli, vedi Filtrare le informazioni di Work Insights in base al team.
- (Facoltativo) Nel filtro temporale che si trova nell'angolo superiore destro della pagina, seleziona un intervallo di tempo diverso.
- (Facoltativo) Per visualizzare gli utenti attivi in un'app negli ultimi 30 e 7 giorni in date specifiche, posiziona il cursore del mouse sul grafico dell'app.
Suggerimento: per saperne di più su come spostarsi nei grafici, vedi Navigare in Work Insights.
Significato del grafico
Questo grafico aiuta a scoprire le tendenze di utilizzo degli utenti attivi che lavorano con le app di Google Workspace. Per utenti attivi negli ultimi 7 giorni si intendono gli utenti che hanno interagito con un'app almeno una volta negli ultimi 7 giorni, mentre per utenti attivi negli ultimi 30 giorni si intendono gli utenti che hanno interagito con un'app almeno una volta negli ultimi 30 giorni. Un'app potrebbe essere associata a un numero ridotto di utenti attivi, ma registrare comunque un alto tasso di utilizzo se gli utenti ci sono tornati spesso.
Comprendere l'utilizzo di Google Workspace nella tua organizzazione ti permette di individuare i motivi della scarsa o elevata adozione nel tempo. Ad esempio, se fai parte di un team di gestione dei cambiamenti, potresti voler sapere se l'adozione di Google Workspace è aumentata gradualmente ai ritmi che ti aspettavi o se devi intervenire nel caso in cui l'adozione risulti più difficile del previsto.
Modalità di calcolo dei dati
Il numero di utenti attivi in nn giorni viene diviso per il numero totale di utenti che hanno accesso a Google Workspace.
Le percentuali relative agli utenti attivi negli ultimi 30 giorni vengono calcolate per i 30 giorni precedenti. Ad esempio, se la data odierna è il 1° maggio, le percentuali relative agli utenti attivi negli ultimi 30 giorni vengono calcolate per i dipendenti che hanno utilizzato Google Workspace dal 1° al 30 aprile.
Analogamente, calcoliamo i dati in base ai 30 giorni precedenti per tutti i giorni dell'intervallo di tempo da te selezionato. Ad esempio, se hai selezionato Ultimi 7 giorni come intervallo di tempo, vedrai 7 punti dati corrispondenti a ciascuno dei 7 giorni. I dati dei singoli giorni sono calcolati utilizzando i 30 giorni precedenti.
La percentuale mostrata per ogni app riflette l'ultima data dell'intervallo degli utenti attivi negli ultimi 30 giorni. Se hai selezionato Ultimi 7 giorni come intervallo di tempo il 30 aprile, la percentuale mostrata riguarda il 30 aprile.
Visualizza dettagli
Per confrontare i dati tra team diversi e stabilire un benchmark con i dati a livello di organizzazione, fai clic su Visualizza dettagli.
Scheda Utenti attivi
Questo grafico mostra un'analisi delle tendenze relative all'utilizzo di Google Workspace per il team selezionato nel filtro dei team. Per visualizzare le percentuali di tutte le app di Google Workspace, seleziona Mostra etichette dati.
Altre schede del grafico
- Per informazioni dettagliate sulla scheda Utilizzo ripetuto, vedi Quali app vengono utilizzate più volte?
- Per informazioni dettagliate sulla scheda Utilizzo delle app non Google Workspace, vedi Quale percentuale di utenti lavora su app non Google Workspace?
- Per informazioni dettagliate sulla scheda Utilizzo delle app per la produttività, vedi Quali app per la produttività utilizzano gli utenti?
Utilizzare i dati
| Valutazione | Azione |
|---|---|
| Determina se le singole app vengono utilizzate come previsto, in base ai ruoli utente. | Se l'utilizzo è inferiore al previsto, verifica se la scarsa interazione riguarda l'intera organizzazione o solo gruppi specifici. |
| Scopri quanti utenti attivi in un mese visitano l'app ogni settimana. |
Se l'utilizzo ripetuto è inferiore a una volta alla settimana, valuta la possibilità di inviare un sondaggio agli utenti per capire i possibili motivi. Vedi Quali app vengono utilizzate più volte? |
| Conferma la frequenza di utilizzo delle app. | Per l'utilizzo etichettato come Raramente, valuta la possibilità di inviare un sondaggio agli utenti per capire se utilizzano altre app o strumenti per le attività quotidiane. Vedi Con quale frequenza gli utenti interagiscono con Google Workspace? |
| Scopri le potenziali cause della scarsa adozione. | Vedi Comprendere l'adozione di Google Workspace da parte degli utenti. |
| Individua le app di Google Workspace che vengono utilizzate di meno. | Verifica se sono necessarie ulteriori attività di formazione per quelle particolari app. Puoi anche promuovere i motivi per cui l'organizzazione è passata a Google Workspace dalle app on-premise o precedenti. |
|
Determina la percentuale e il numero di utenti di Google Workspace che inviano file di Microsoft Office via Gmail. |
Vedi Quale percentuale di utenti lavora su app non Google Workspace? |
|
Determina se i dipendenti utilizzano esclusivamente le app di Microsoft Office o se le utilizzano in combinazione con Google Workspace. |
Vedi Quali app per la produttività utilizzano gli utenti? |
| Identifica i team che utilizzano le app di Microsoft Office in modo esclusivo o insieme alle app di Google Workspace e determina se l'utilizzo delle app rispecchia la funzione dei ruoli utente. | Verifica se gli utenti continuano a utilizzare le app di Microsoft Office con i clienti esterni perché gli viene chiesto usarle per le comunicazioni. |
| Individua i team che non utilizzano né le app di Google Workspace né quelle di Microsoft Office. | Valuta la possibilità di inviare un sondaggio agli utenti per capire il motivo per cui non hanno ancora adottato Google Workspace. Vedi Quali app per la produttività utilizzano gli utenti? |