Problemen met Work Insights oplossen

Ik heb geen toegang tot Work Insights

Waarschijnlijk heeft uw Google-account niet de juiste rechten. Afhankelijk van uw rol in de organisatie en het beleid van uw organisatie kan de beheerder u toestaan statistieken te bekijken voor een of meer typen teams:

  • Organisatie-eenheden
  • Groepen

Vraag uw Google Workspace-beheerder u toegang te geven tot het Work Insights-dashboard.

Ik zie niet meer dan 10 organisatie-eenheden of teams tegelijk in de uitgebreide weergave

Momenteel kunnen er niet meer dan 10 organisatie-eenheden of teams worden weergegeven in de uitgebreide weergave.

Bij diagrammen staat Geen gegevens beschikbaar

Er is een aantal mogelijke redenen waarom u geen gegevens kunt zien op het dashboard:

  • Er wordt niet aan de privacydrempel voldaan: Een team moet een minimum aantal leden hebben om te voorkomen dat de gegevens van individuele gebruikers worden geïdentificeerd. Dit minimum is standaard 10 leden.De Work Insights-beheerder kan deze drempelwaarde voor sommige diagrammen verhogen.
  • Work Insights staat niet aan: Uw beheerder heeft Work Insights nog niet aangezet voor organisatie-eenheden, managerteams of groepen.
  • Er zijn geen gegevens beschikbaar op de Google-servers: In dit geval kunnen in Work Insights geen gegevens worden weergeven voor bepaalde perioden.

In het diagram staat de waarde 0

Dit betekent meestal dat er geen gebruikers actief waren in sommige of alle apps gedurende de periode die u heeft geselecteerd.

Er ontbreken groepen in het teamfilter

Als een Google Workspace-beheerder groepen heeft toegevoegd aan een toelatingslijst, maar deze niet in het teamfilter staan, is de geüpdatete toelatingslijst nog niet verwerkt in uw Google-service. Als groepen aan een toelatingslijst worden toegevoegd, kan het 12 uur duren voordat ze worden getoond in het teamfilter.

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
18177795149728398915
true
Zoeken in het Helpcentrum
false
true
true
true
true
true
5045978
false
false
false
false
false