查看贵单位用户使用 Google Workspace 的频率。
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- 找到标题为“用户使用 Google Workspace 的频率如何？”的图表。
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- （可选）要查看具体的使用占比，请勾选或取消选中图表图例中的经常、偶尔和很少复选框。
- （可选）要确定用户使用某款 Google Workspace 应用的频率，请将光标指向该应用。
提示：要详细了解如何在图表中导航，请参阅在数字化转型洞察中导航。
图表的含义
了解您单位中 Google Workspace 的使用频率，有助于您找出应用采用率低或高的原因。例如，采用率低可能反映出用户对 Google Workspace 功能有所误解，也可能就意味着用户仍然依赖旧应用。另一方面，采用率高可能表明您的员工很快就懂得了使用 Google Workspace 的好处，他们还有可能成为分享知识的人才资源。
此图表显示 30 天活跃用户使用 Google Workspace 应用的频率。所谓“活跃”用户，是指用户直接使用过某款应用，例如在 Gmail 中打开邮件。
数据计算方法
- 经常：过去 30 天内至少有 10 天使用某应用
- 偶尔：过去 30 天内有 6 至 9 天使用某应用
- 很少：过去 30 天内有 1 至 5 天使用某应用
使用数据
| 评估 | 操作 |
|---|---|
| 确定用户使用率是否符合您的预期，以及是否反映了用户角色。 |
如果 Google Workspace 使用率未达到您的预期，应调查员工可能在使用哪些应用。 |
| 确定使用率较低的 Google Workspace 应用。 | 确定是否需要额外培训。您还可以宣传您从本地应用或旧应用改用 Google Workspace 的原因。 |
| 确定用户继续使用旧应用与外部客户交流互动的原因是出于习惯还是必须要使用这些应用进行交流。 |
请参阅使用非 Google Workspace 应用的用户占比多少？和用户目前采用了哪些办公应用？ 您还可以考虑向用户发送调查问卷，这有助于了解如何解决此问题。 |