Consultez le pourcentage d'utilisateurs actifs sur 30 jours qui utilisent les applications Google Workspace au moins une fois tous les 7 jours.
Afficher les données
- À gauche du tableau de bord Work Insights, cliquez sur la catégorie Adoption.
- Recherchez le graphique intitulé "Quelles applications sont utilisées régulièrement ?"
- Dans le filtrage situé en haut à droite de la page, sélectionnez une équipe. Pour en savoir plus, consultez Filtrer les données Work Insights par équipe.
- (Facultatif) Sélectionnez une autre période dans le filtre correspondant situé en haut à droite de la page.
- (Facultatif) Pour identifier l'utilisation répétée d'une application Google Workspace spécifique, pointez sur le graphique.
Conseil : Pour en savoir plus sur la navigation dans les graphiques, consultez Parcourir Work Insights.
Signification du graphique
Ce graphique vous permet de savoir combien d'utilisateurs actifs par mois accèdent à l'application semaine après semaine. En analysant l'utilisation répétée des applications Google Workspace au sein de votre organisation, vous pouvez identifier les raisons expliquant un taux d'adoption faible ou élevé. Par exemple, si vous appartenez à une équipe de gestion du changement au sein de votre organisation, vous aurez peut-être besoin de savoir si le taux d'adoption de Google Workspace augmente comme prévu, ou si vous devez intervenir pour le faire croître.
Les utilisateurs "actifs" sont ceux qui ont directement interagi avec une application au moins une fois tous les sept jours, par exemple en ouvrant un message Gmail. Une application peut présenter à la fois un nombre d'utilisateurs actifs faible et un pourcentage d'utilisation élevé, si ces utilisateurs actifs y accèdent régulièrement.
Mode de calcul des données
Le nombre d'utilisateurs ayant accédé à une application Google Workspace au moins une fois au cours des 7 derniers jours est divisé par le nombre de ceux y ayant accédé au moins une fois lors des 30 derniers jours.
Afficher les détails
Pour comparer les données des différentes équipes et établir une analyse comparative avec des données sur l'ensemble de l'organisation, cliquez sur Afficher les détails.
Onglet "Utilisation répétée"
Ce graphique présente la répartition du pourcentage d'utilisateurs réguliers par application pour l'équipe sélectionnée dans le filtrage par équipe. Pour afficher les pourcentages de toutes les applications Google Workspace, sélectionnez Afficher les libellés des données.
Autres onglets du graphique
- Pour en savoir plus sur l'onglet Utilisateurs actifs, consultez Combien d'utilisateurs sont actifs dans Google Workspace ?
- Pour en savoir plus sur l'onglet Utilisation des applications non-Google Workspace, consultez Quel pourcentage d'utilisateurs travaillent avec des applications non-Google Workspace ?
- Pour en savoir plus sur l'onglet Utilisation des applications de productivité, consultez Quelles applications de productivité les utilisateurs exploitent-ils ?
Utiliser les données
| Évaluation | Action |
|---|---|
| Déterminez si chaque application est utilisée comme prévu, en fonction des rôles utilisateur. |
Si l'utilisation répétée est inférieure à une fois par semaine, envoyez un sondage aux utilisateurs pour en comprendre les raisons. |
| Vérifiez la fréquence d'utilisation d'une application. | Pour l'utilisation présentant le libellé Rarement, envoyez un sondage aux utilisateurs afin d'identifier les raisons pour lesquelles ils utilisent d'autres applications ou outils pour leurs tâches quotidiennes. Consultez À quelle fréquence les utilisateurs accèdent-ils à Google Workspace ? |
| Vérifiez si un faible pourcentage d'utilisation répétée est reflété dans l'ensemble de l'organisation, ou s'il ne s'applique qu'à des équipes spécifiques. |
Déterminez si une formation supplémentaire est nécessaire. Vous pouvez également expliquer pourquoi vous êtes passé d'applications sur site ou anciennes à Google Workspace. |
| Analysez le pourcentage d'utilisateurs qui travaillent à l'aide d'anciennes applications. | Consultez Quel pourcentage d'utilisateurs travaillent avec des applications non-Google Workspace ? et Quelles applications de productivité les utilisateurs exploitent-ils ? |
| Déterminez si les utilisateurs continuent d'utiliser d'anciennes applications avec des clients externes, car ils ont l'habitude de communiquer avec ces applications ou sont tenus de les utiliser. | Envoyez un sondage aux utilisateurs afin de leur demander si cela explique que certaines applications ont sans cesse un faible pourcentage d'utilisation répétée. |