Métodos de configuración de dispositivos

La compatibilidad con cada método de configuración varía en función del proveedor de EMM. Para obtener una lista completa de las funciones compatibles con un EMM específico, consulta el directorio de Android Enterprise Solutions.
Introducir un token de EMM para activar la configuración

Con este método de configuración, el usuario (normalmente, administrador de TI) tiene que introducir el token que le facilita su EMM en el asistente de configuración de un dispositivo. Sigue estos pasos:

  1. Enciende un dispositivo nuevo o uno en el que se haya restablecido el estado de fábrica. Sigue las instrucciones del asistente de configuración.
  2. Introduce los datos de inicio de sesión en la red Wi-Fi para conectar el dispositivo a Internet.
  3. Cuando se te pida que inicies sesión, introduce el token que te ha proporcionado tu EMM. 
  4. Sigue las instrucciones para completar la instalación.

¿Qué dispositivos Android son compatibles?

Dispositivos con Android Marshmallow (6.0) o versiones posteriores.

¿Qué conjuntos de gestión puedes implementar con este método de configuración?

  • Gestión de dispositivos completa
  • Gestión dedicada de dispositivos
  • Perfiles de trabajo (solo en dispositivos propiedad de la empresa que tengan Android 8.0 o una versión posterior)
Transferir los datos de configuración mediante un código QR

Con este método de configuración, el usuario (normalmente, administrador de TI) tiene que escanear el código QR que le facilita su EMM para registrar un dispositivo desde el asistente de configuración. Sigue estos pasos:

  1. Enciende un dispositivo nuevo o uno en el que se haya restablecido el estado de fábrica.
  2. Toca la pantalla seis veces en el mismo lugar; de esta forma, el dispositivo te pedirá que escanees un código QR.
  3. Escanea el código QR que te ha facilitado el EMM para configurar el dispositivo.

En el código QR puede haber datos de configuración adicionales, como credenciales de Wi-Fi, configuración regional, zona horaria y renuncias de responsabilidad personalizadas.

¿Qué dispositivos Android son compatibles?

Dispositivos nuevos o en los que se haya restablecido el estado de fábrica con Android Nougat (7.0) o versiones posteriores y con lector de códigos QR.

¿Qué conjuntos de gestión puedes implementar con este método de configuración?

  • Gestión de dispositivos completa
  • Gestión dedicada de dispositivos
  • Perfiles de trabajo (solo en dispositivos propiedad de la empresa que tengan Android 8.0 o una versión posterior)
Enviar los datos de configuración mediante tecnología NFC

Con este método de configuración, el usuario (normalmente, administrador de TI) tiene que transmitir a un dispositivo nuevo o con el estado de fábrica una etiqueta NFC que contiene los datos de configuración proporcionados por su EMM. La etiqueta NFC puede contener otros datos, como credenciales Wi-Fi, configuración regional, zona horaria y renuncias de responsabilidad personalizadas. 

¿Qué dispositivos Android son compatibles?

Cualquier dispositivo con Android Marshmallow 6.0 o versiones posteriores con funciones NFC.

¿Qué conjuntos de gestión puedes implementar con este método de configuración?

  • Gestión de dispositivos completa
  • Gestión dedicada de dispositivos
Preconfigurar los dispositivos mediante activación automática

La activación automática te permite preconfigurar dispositivos Android adquiridos de un partner distribuidor que ofrezca esta función. Cuando se encienden por primera vez, los dispositivos registrados en el programa de activación automática comprueban si tienen asignada una configuración de empresa y se configuran automáticamente. Consulta más información sobre este método de configuración en el artículo Activación automática para administradores de TI.

Los dispositivos que se hayan registrado previamente en el programa de activación automática pueden enviarse directamente a los usuarios. Después de encenderlos, los usuarios pueden seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuración.

Solo en dispositivos Samsung con Android 9.0 o Android 10:

  1. Enciende el dispositivo.
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que se te pida que transfieras tus datos antiguos al dispositivo (en una pantalla llamada Transfiere tus datos antiguos para completar la configuración más rápido o algo similar).
  3. Selecciona Saltar por ahora.
  4. Haz clic en Siguiente.
  5. Continúa con las instrucciones que aparecen en pantalla para terminar de configurar el dispositivo.

¿Qué dispositivos Android son compatibles?

Dispositivos con Android Pie (9.0) o versiones posteriores,* dispositivos compatibles con la función que tengan Android Oreo (8.0) o versiones posteriores, teléfonos Pixel con Android Nougat 7.0 adquiridos de un partner distribuidor.

* Al principio solo si son determinados distribuidores

¿Qué conjuntos de gestión puedes implementar con este método de configuración?

  • Gestión de dispositivos completa
  • Gestión dedicada de dispositivos
  • Perfiles de trabajo
Configurar dispositivos mediante cuentas de Google gestionadas

En organizaciones que utilizan cuentas de Google gestionadas, los usuarios pueden introducir sus credenciales de empresa para configurar un perfil de trabajo. Para obtener más información, consulta los artículos Utilizar Android con dominios de Google gestionados y Configurar un dispositivo Android con una cuenta de Google gestionada.

¿Qué dispositivos Android son compatibles?

Dispositivos con Android Lollipop (5.0) o versiones posteriores.

¿Qué conjuntos de gestión puedes implementar con este método de configuración?

  • Perfiles de trabajo
  • Gestión de dispositivos completa
Descargar la aplicación de gestión de Google Play

Con este método de configuración, el administrador de TI o el usuario final descargan de Google Play la aplicación de gestión de su proveedor de EMM. Es posible que el EMM proporcione un enlace de registro, un código QR o un recurso similar para activar la descarga. Una vez instalada la aplicación, la abren y siguen las instrucciones para configurar un perfil de trabajo en el dispositivo.

¿Qué dispositivos Android son compatibles?

Dispositivos con Android Lollipop (5.1) o versiones posteriores.

¿Qué conjuntos de gestión puedes implementar con este método de configuración?

Perfiles de trabajo (solo en dispositivos personales)

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