La gestion des appareils dédiés est une extension de la gestion intégrale des appareils. Elle vous offre la possibilité de consacrer des appareils à une seule ou plusieurs applications en leur permettant d'exécuter certaines fonctions destinées aux employés ou aux clients, y compris la gestion de votre inventaire, vos services d'accueil ou votre signalétique numérique. Vous pouvez également appliquer des règles de sécurité avancées sur les appareils dédiés afin d'empêcher les utilisateurs de quitter une application et d'accéder à l'écran d'accueil d'un appareil.
Quelles sont les fonctionnalités disponibles sur les appareils dédiés ?
Fonctionnalités standards
Tous les fournisseurs EMM qui offrent des services de gestion des appareils dédiés proposent les fonctionnalités standards suivantes :
Configuration des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Jeton EMM | Saisissez un jeton fourni par votre fournisseur EMM pour déclencher la configuration de gestion intégrale des appareils. |
| NFC | Transférez les informations de configuration à un appareil via la technologie NFC. |
Sécurité des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Définir les restrictions de l'écran de verrouillage | Définissez et appliquez le type de code secret requis pour déverrouiller un appareil, comme un code, un schéma ou un mot de passe. |
| Limiter l'accès des utilisateurs sur des appareils verrouillés | Limitez l'accès des utilisateurs pour les empêcher d'effectuer d'autres actions grâce au verrouillage d'appareils dédiés. |
| Effacer et verrouiller les données professionnelles | Verrouillez un appareil et effacez ses données à distance. |
| Appliquer automatiquement les critères de conformité | Limitez automatiquement l'accès aux données et aux applications sur les appareils non conformes aux règles de sécurité. |
| Configurer les paramètres Smart Lock | Activez ou désactivez certains modes Smart Lock, tels que les appareils Bluetooth vérifiés, la reconnaissance faciale ou la reconnaissance vocale. |
| Accéder aux journaux de sécurité | Affichez et exportez les journaux de sécurité pour un appareil et une période donnés. |
Gestion des applications
Les fournisseurs EMM proposent la fonctionnalité de gestion des applications Android via Google Play d'entreprise, une version professionnelle de Google Play. Ils vous permettent de créer des comptes Google Play d'entreprise pour vos appareils. Avec ces comptes, vous pouvez distribuer des applications sur vos appareils dédiés.
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Afficher et gérer votre catalogue d'applications | Affichez la liste des applications achetées, approuvées et privées. |
| Distribuer des applications de manière silencieuse | Installez des applications silencieusement sur un appareil, sans intervention de l'utilisateur. |
| Définir les configurations gérées | Configurez des applications professionnelles pour certains utilisateurs ou appareils. |
| Proposer des applications privées hébergées par Google | Publiez des applications privées hébergées par Google depuis la console EMM et distribuez-les sur les appareils. |
| Proposer des applications privées hébergées en externe | Publiez des applications privées hébergées en externe depuis la console EMM et distribuez-les sur les appareils. |
| Désactiver l'installation d'applications ne provenant pas de Google Play | L'installation d'applications provenant d'autres sources que Google Play et de sources approuvées par l'OEM est désactivée par défaut. |
| Verrouiller des applications sur les écrans d'appareils dédiés | Verrouillez une ou plusieurs applications sur l'écran d'un appareil dédié, et assurez-vous que les utilisateurs ne puissent pas les quitter. |
Gestion des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Définir les règles d'autorisation d'exécution par défaut | Définissez la réponse par défaut à toutes les demandes d'autorisation d'exécution émises par les applications (demande de confirmation, autorisation ou refus). |
| Définir des règles d'autorisation d'exécution spécifiques | Définissez la réponse par défaut à certaines demandes d'autorisation d'exécution émises par les applications (demande de confirmation, autorisation ou refus). |
| Bloquer la modification des paramètres Wi-Fi | Empêchez les utilisateurs de créer des configurations Wi-Fi ou de modifier celles existantes. |
| Contrôler l'accès aux modes de saisie | Définissez les modes de saisie qu'un utilisateur peut configurer sur son appareil (les claviers, par exemple). |
| Contrôler l'accès aux services d'accessibilité | Configurez les services d'accessibilité qu'il est possible d'activer sur un appareil. |
| Définir les préférences de partage de position | Configurez les paramètres de partage de position d'un appareil ("Haute précision", "Économie de batterie", "Capteurs uniquement" et "Désactivé", par exemple) pour les applications. |
| Empêcher les utilisateurs de désinstaller des applications | Empêchez les utilisateurs de désinstaller des applications ou de les modifier dans les paramètres. |
| Désactiver les captures d'écran | Empêchez les utilisateurs de prendre des captures d'écran lorsqu'ils utilisent des applications. |
| Désactiver l'appareil photo | Empêchez les applications d'utiliser l'appareil photo. |
| Récupérer les statistiques du réseau | Récupérez les statistiques d'utilisation du réseau pour un appareil. |
| Redémarrage à distance | Redémarrez un appareil à distance. |
| Gérer les paramètres de signal radio du réseau système | Contrôlez les paramètres de signal radio et les règles d'utilisation du réseau système. |
| Gérer les paramètres audio du système | Contrôlez les fonctionnalités audio d'un appareil. |
| Gérer les paramètres de l'horloge système | Contrôlez les paramètres d'horloge et de fuseau horaire d'un appareil. Empêchez les utilisateurs de modifier les paramètres automatiques d'un appareil. |
Facilité d'utilisation des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Définir des applications par défaut pour certaines tâches | Définissez l'application à utiliser par défaut pour une tâche donnée. Par exemple, choisissez le navigateur par défaut pour ouvrir des liens Web. |
| Personnaliser l'UI (interface utilisateur) de configuration d'un appareil | Définissez la couleur, le logo et les conditions d'utilisation affichés lors de la configuration d'un appareil. |
| Personnaliser le message de l'écran de verrouillage | Définissez le message qui s'affiche sur l'écran de verrouillage d'un appareil. |
| Définir un texte d'aide personnalisé | Indiquez le texte d'aide qui s'affiche lorsqu'un utilisateur essaie de modifier les paramètres gérés sur un appareil. |
| Planifier les mises à jour du système en mode Over The Air (OTA) | Reportez les mises à jour OTA du système jusqu'à 30 jours et définissez des intervalles de maintenance réguliers pour effectuer les mises à jour. |
| Récupérer les adresses MAC | Récupérez à distance les adresses MAC des appareils. |
Fonctionnalités avancées
En plus des fonctionnalités principales mentionnées ci-dessus, tous les fournisseurs EMM Android Enterprise Recommended permettant de bénéficier de la gestion des appareils dédiés proposent les fonctionnalités avancées suivantes :
Configuration des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Code QR | Scannez le code QR fourni par votre fournisseur EMM pour enregistrer un appareil depuis l'assistant de configuration de ce dernier. |
| Enregistrement sans contact | Préconfigurez les appareils par le biais du portail d'enregistrement sans contact. |
Sécurité des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Définir les restrictions avancées de l'écran de verrouillage | Définissez et appliquez les critères de qualité, de longueur et de complexité du code secret requis pour déverrouiller un appareil. |
| Valider l'intégrité des appareils | Validez l'intégrité d'un appareil pour déterminer s'il a été modifié ou endommagé. Définissez des règles automatiques (pour effacer les données professionnelles d'un appareil, par exemple) en cas d'échec de la validation. |
| Bloquer les transferts de données externes | Verrouillez le Bluetooth et les éléments matériels (Quickshare, partage NFC, support externe, mémoire de stockage USB, etc.) pour empêcher les utilisateurs de partager ou de transférer des données professionnelles. |
Gestion des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Configurer les paramètres Wi-Fi | Déployez des paramètres de connexion Wi-Fi (SSID, mot de passe, etc.) à distance sur un appareil. |
| Configurer le Wi-Fi avec authentification par certificat | Déployez des paramètres Wi-Fi à distance sur un appareil, y compris une identité, des certificats pour l'autorisation du client et des certificats CA. |
| Restreindre l'accès aux comptes autorisés | Empêchez les utilisateurs d'ajouter ou de modifier des comptes afin de vous assurer que seuls les comptes d'entreprise autorisés peuvent interagir avec les données d'entreprise. |
| Gérer les certificats | Déployez des certificats d'identité et des autorités de certification sur un appareil pour activer l'accès aux ressources de l'entreprise. |
| Gérer les informations avancées liées aux certificats | Sélectionnez les certificats associés à certaines applications, supprimez des certificats CA et des certificats d'identité d'un appareil actif, et empêchez les utilisateurs de modifier leurs identifiants dans le keystore géré. |
| Activer le VPN permanent | Activez le VPN permanent pour certaines applications afin de vous assurer qu'elles passent systématiquement par un VPN configuré. |
| Restreindre les droits de rétablissement de la configuration d'usine | Indiquez le ou les comptes autorisés à rétablir la configuration d'usine d'un appareil. |
| Gérer les certificats tiers |
Distribuez une application de gestion de certificats tiers sur un appareil et autorisez l'application à installer des certificats dans le keystore géré. |
Facilité d'utilisation des appareils
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Récupérer les rapports de bug | Récupérez à distance les rapports de bug des appareils. |
Quels appareils Android sont compatibles ?
Les appareils sous Android Lollipop (5.1) ou une version ultérieure sont compatibles.
Quels sont les fournisseurs EMM permettant de bénéficier de la gestion des appareils dédiés ?
Pour connaître les fournisseurs EMM permettant de bénéficier de la gestion des appareils dédiés, consultez le Répertoire des solutions d'entreprise Android.