หน้านี้มีข้อมูลที่ช่วยอธิบายให้ผู้ใช้อุปกรณ์เข้าใจการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบไอที โปรดดูการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มสำหรับผู้ดูแลระบบไอที
การตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มคืออะไร
การตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มคือฟีเจอร์ของ Android ที่ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยใช้นโยบายและแอปจากฝ่ายไอทีขององค์กร
ผู้ดูแลระบบไอทีอาจส่งมอบอุปกรณ์ให้คุณหรือคุณอาจได้รับอุปกรณ์ที่ส่งตรงถึงคุณจากตัวแทนจำหน่าย เมื่อเปิดอุปกรณ์เป็นครั้งแรก จะเห็นว่าอุปกรณ์มีการจัดสรรแอปและข้อมูลขององค์กรไว้ล่วงหน้า คุณจึงเริ่มใช้งานได้เลยโดยไม่ต้องตั้งค่าให้ยุ่งยาก
สิ่งที่ต้องมีก่อน
หากต้องการใช้การตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม คุณจะต้องมีอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ที่ใช้ Android Oreo (8.0) ซึ่งซื้อมาจากพาร์ทเนอร์ตัวแทนจำหน่าย โปรดอ่านข้อมูลในหน้าการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มของเว็บไซต์ Android เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องมีก่อน รวมถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้ได้
ตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม
ผู้ดูแลระบบไอทีจะลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณไว้ล่วงหน้าในการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม เมื่อเปิดอุปกรณ์เป็นครั้งแรก โปรดทำตามวิธีการในหน้าจอเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ เมื่อตั้งค่าเสร็จเรียบร้อยแล้ว อุปกรณ์จะอยู่ภายใต้การจัดการขององค์กร
วิธีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ Samsung ที่ใช้ Android 9.0 หรือ Android 10 เท่านั้น
- เปิดอุปกรณ์
- ทําตามวิธีการบนหน้าจอจนกว่าหน้าจอจะแจ้งให้โอนข้อมูลเก่าไปยังอุปกรณ์ (เช่น นําข้อมูลเก่ามาใช้เพื่อให้ตั้งค่าได้เร็วขึ้นหรือที่คล้ายกัน)
- เลือกข้ามขั้นตอนนี้ไปก่อน
- คลิกถัดไป
- ทําตามวิธีการบนหน้าจอต่อไปเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์
การแก้ปัญหา
อุปกรณ์ของฉันไม่ควรมีการจัดการ
เมื่อลงทะเบียนอุปกรณ์ในการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มแล้ว อุปกรณ์จะเริ่มต้นและแสดงแผงอุปกรณ์ที่ทำงานของคุณเพื่อระบุว่าอุปกรณ์มีการจัดการ
หากคุณมีอุปกรณ์ที่เป็นของที่ทำงาน ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบไอทีก่อนว่าอุปกรณ์ไม่ได้ลงทะเบียนไว้ในการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มกับองค์กร
ติดต่อองค์กรที่พยายามลงทะเบียนอุปกรณ์ โดยเริ่มจากการทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น
-
คลิกลิงก์เพื่อติดต่อผู้ให้บริการของอุปกรณ์ในหน้าจออุปกรณ์ที่ทำงานของคุณ
-
จดหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และตัวระบุไว้ในข้อมูลอุปกรณ์
ขอให้องค์กรยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์จากการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม ใส่ตัวระบุที่คุณจดไว้ก่อนหน้านี้ลงไป คุณอาจใส่ลิงก์ของหน้านี้ไปด้วย
ฉันต้องการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์จากการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม
เนื่องจากอุปกรณ์จะจัดสรรตัวเองโดยอัตโนมัติในการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม คุณจึงรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อนำออกจากการจัดการขององค์กรไม่ได้ โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบไอทียกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์จากการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม
อุปกรณ์ไม่จัดสรรตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อนำออกมาใช้งานตั้งแต่แรก
โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีหากคิดว่าอุปกรณ์ควรใช้การตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่ม และขอให้ผู้ดูแลระบบไอทีลงทะเบียนอุปกรณ์ในการตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มเพราะคุณลงทะเบียนอุปกรณ์เองไม่ได้
หลังจากผู้ดูแลระบบไอทีลงทะเบียนอุปกรณ์แล้ว คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อให้การตั้งค่าอุปกรณ์พร้อมใช้แบบรวมกลุ่มจัดสรรอุปกรณ์