設定及安裝
為什麼我無法建立帳戶？如果您無法為貴公司設定帳戶，請確認下列事項：
為什麼我無法掃描 QR code？
- 確認您的 Google 帳戶電子郵件尚未提供給企業行動管理服務 (EMM) 供應商作為受管理 Android 帳戶使用。
- 確認您設定 Android Management Experience 時使用的是一般 Google 帳戶 (而非 G Suite 帳戶)。
首先，請確認您已透過 Android Management Experience 應用程式授予裝置相機存取權限。接下來，請務必將圖碼朝向螢幕，並以正確的角度掃描。您也可手動輸入代碼，取代掃描方式。
QR 代碼的時效為 1 小時。1 小時過後，管理員就必須再次完成裝置註冊程序，以便產生新圖碼。
請檢查裝置是否已加密並搭載 Android 5.1 以上版本。
如果您還是無法建立工作資料夾，請檢查裝置是否由其他 EMM 管理。屬於上述情況時，則必須移除裝置政策。
如何移除裝置政策：
- 在裝置上依序前往 [設定]
[帳戶]
- 輕觸 [移除工作資料夾]。
- 輕觸 [刪除]，將您選取的工作資料夾從裝置中移除。
- 依序前往 [設定]
- 確認該 EMM 裝置管理員已移除，不再於這個部分中顯示。
[帳戶] Android Management Experience 最多只能供 100 個裝置和 100 位使用者使用。單一使用者可新增的裝置數量上限為 25 個。
評估期結束後
我可以將使用者資料移至其他 EMM 嗎？目前您還無法將 Android Management Experience 的資料自動移至其他 EMM。
不可以。Android Management Experience 這項工具僅供評估使用。如要進一步瞭解如何在貴機構中長期運用 Android，請與 Android for Business 小組聯絡。