Configuração e instalação
Por que não consigo criar uma conta?- Verifique se o e-mail da sua Conta do Google já não foi usado para uma conta do Android gerenciada com um provedor de gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM, na sigla em inglês).
- Verifique se você está usando uma Conta do Google normal e não uma conta do G Suite para configurar o Android Management Experience.
Primeiro, ative o acesso para a câmera do dispositivo pelo aplicativo Android Management Experience.Em seguida, faça a leitura do código voltado para a tela e com o ângulo correto. É possível também digitar o código, em vez de fazer a leitura dele.
O código QR é válido por uma hora. Depois desse tempo, o administrador precisará executar o procedimento de inscrição do dispositivo novamente para gerar outro código.
Verifique se o dispositivo está criptografado e executando o Android 5.1 ou posterior.
Se ainda assim não for possível criar o perfil de trabalho, verifique se o dispositivo é gerenciado por outro EMM. Se for, você precisará remover essa política do dispositivo.
Para remover a política do dispositivo:
- No dispositivo, acesse Configurações Contas Trabalho.
- Toque em Remover perfil de trabalho.
- Toque em Excluir para remover o perfil de trabalho selecionado do dispositivo.
- Acesse Configurações Segurança Administração do dispositivo Administradores do dispositivo.
- Verifique se o administrador EMM do dispositivo foi removido e não é mais exibido nessa seção.
O Android Management Experience é limitado para, no máximo, 100 dispositivos e 100 usuários. É possível adicionar, no máximo, 25 dispositivos por usuário.
Após o período de avaliação
Posso mover meus dados do usuário se quiser migrar para outro EMM?No momento, não é possível mover automaticamente os dados do Android Management Experience para outro EMM.
Não. O Android Management Experience é uma ferramenta de avaliação. Para saber mais sobre como usar o Android a longo prazo na sua organização, entre em contato com a equipe do Android para empresas.