설정 및 설치
계정을 만들 수 없는 이유는 무엇인가요?회사 계정을 만드는 데 문제가 있다면 아래 사항을 확인하세요.
QR 코드를 스캔할 수 없는 이유는 무엇인가요?
- 엔터프라이즈 모바일 관리(EMM) 공급자가 지정된 관리 Android 계정에 Google 계정 이메일을 이미 사용한 것은 아닌지 확인합니다.
- G Suite 계정이 아닌 일반 Google 계정을 사용하여 Android 관리 환경을 설정하고 있는지 확인합니다.
먼저 Android 관리 환경 앱에서 기기의 카메라에 액세스하도록 설정되었는지 확인합니다.그런 다음 코드가 화면에 올바른 각도로 표시된 상태에서 스캔해야 합니다. 필요하면 언제든지, 코드를 스캔하는 대신 직접 입력할 수 있습니다.
QR 코드는 1시간 동안 유효합니다. 이 시간이 지난 후에는 관리자가 기기 등록 절차를 다시 진행하여 다른 코드를 생성해야 합니다.
기기가 암호화되어 있고 Android 5.5 이상 버전을 실행하고 있는지 확인하세요.
그래도 직장 프로필이 생성되지 않는다면 기기가 다른 EMM에 의해 관리되고 있는지 확인합니다. 이 경우 해당 기기 정책을 삭제해야 합니다.
기기 정책을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.
- 기기에서 설정
계정
- 직장 프로필 삭제를 탭합니다.
- 삭제를 탭하여 선택한 직장 프로필을 기기에서 삭제합니다.
- 설정
- EMM 기기 관리자가 삭제되어 더 이상 섹션에 표시되지 않는지 확인합니다.
계정 Android 관리 환경은 최대 100대의 기기 및 100명의 사용자로 제한되어 있으며 사용자 한 명당 최대 25대의 기기를 추가할 수 있습니다.
평가 기간 이후
원하는 경우 다른 EMM으로 내 사용자 데이터를 이전할 수 있나요?현재로서는 Android 관리 환경에서 다른 EMM으로 데이터가 자동 이전되지 않습니다.
아니요. Android 관리 환경은 평가 도구입니다. 조직에서 장기적으로 Android를 사용하는 방법을 알아보려면 Android 비즈니스팀에 문의하세요.