الإعداد والتثبيت
لماذا لا يمكنني إنشاء حساب؟- التأكد من أن البريد الإلكتروني لحساب Google غير مستخدم بالفعل لحساب Android تتم إدارته بواسطة مقدم خدمة إدارة الأجهزة الجوالة للمؤسسات (EMM).
- التأكد من أنك تستخدم حساب Google عاديًّا (ليس حساب G Suite) لإعداد "تجربة إدارة Android".
أولاً، تأكد من إمكانية الوصول إلى الكاميرا بالجهاز من تطبيق "تجربة إدارة Android".ثم تأكد من أنه يمكنك مسح الرمز ضوئيًا بمواجهة الشاشة وعند الزاوية الصحيحة. يمكنك دائمًا إدخال الرمز بدلاً من مسحه ضوئيًا.
رمز الاستجابة السريعة صالح لمدة ساعة واحدة. وبعد ذلك الوقت، يتعين على المشرف المتابعة نحو إجراء تسجيل الجهاز مرة أخرى لإصدار رمز آخر.
تحقق من أن جهازك مشفّر ويعمل بنظام التشغيل Android 5.1 أو الإصدار الأحدث.
إذا لم تتمكن من إنشاء "الملف الشخصي للعمل" إلى الآن، فتحقق من أن الجهاز يديره مقدم خدمة إدارة أجهزة جوال للمؤسسة (EMM) مختلف. إذا كان الأمر كذلك، يتعين عليك إزالة سياسة الجهاز هذه.
لإزالة سياسة الجهاز:
- على الجهاز، انتقل إلى الإعدادات
الحسابات
- اضغط على إزالة الملف الشخصي للعمل.
- اضغط على حذف، لإزالة الملف الشخصي للعمل المحدد من جهازك.
- انتقل إلى الإعدادات
- يتعين عليك تأكيد أنه تمت إزالة مشرف جهاز إدارة الأجهزة الجوالة للمؤسسات (EMM) ولم يعد يظهر في هذا القسم.
الحسابات تطبيق "تجربة إدارة Android" يقتصر على 100 جهاز و100 مستخدم بحد أقصى. يمكن إضافة 25 جهازًا لمستخدم واحد بحد أقصى.
بعد فترة التقييم
هل يمكنني نقل بيانات المستخدم لديّ إذا كنت أرغب في الترحيل إلى مقدم خدمة إدارة أجهزة جوالة للمؤسسات (EMM) مختلف؟لا يمكن الآن نقل البيانات من "تجربة إدارة Android" إلى مقدم خدمة إدارة أجهزة جوالة للمؤسسات مختلف (EMM) تلقائيًا.
لا. "تجربة إدارة Android" هي أداة تقييم. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Android مع مؤسستك لفترة أطول، تواصل مع فريق عمل Android for business.