無法變更特定裝置設定

根據您的管理員所設定的政策,您可能無法在裝置上執行某些動作或變更特定設定。

注意:本文部分資訊可能不適用於所有裝置。

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應用程式和聯絡人問題

無法搜尋個人資料夾中的公司聯絡資訊
如果管理員允許這項操作,則您只能從裝置 (僅限搭載 Android 7.0 (Nougat) 以上版本) 上的個人通訊錄和撥號應用程式中搜尋公司聯絡資訊。
無法存取應用程式
管理員可以將應用程式暫時停權。如果您嘗試存取被停權的應用程式,就會收到該應用程式已停用的訊息。此外,在啟動器中,停權的應用程式圖示也可能呈現灰色。如需存取該應用程式,請與管理員聯絡。當管理員恢復停權應用程式的存取權後,您會看到通知,並可再次存取應用程式。

裝置設定問題

無法變更我的使用者圖示
如果您的裝置搭載的是 Android 7.0 (Nougat) 以上版本,管理員就可以為所管理的資料夾選擇使用者圖示;您無法自行變更這項設定。
無法啟用漫遊服務
管理員可以為公司擁有的 Android 7.0 (Nougat) 以上版本的裝置停用漫遊服務,藉此節省數據用量。如果您嘗試啟用漫遊服務,就會收到服務已停用的訊息。不過,您仍然可以使用 Wi-Fi (如果有的話)。
無法變更螢幕鎖定訊息
管理員可以為公司擁有的 Android 7.0 (Nougat) 以上版本的裝置設定螢幕鎖定訊息,取代您在鎖定畫面自行設置的訊息;您無法自行變更這項設定。
無法停用或編輯工作資料夾的 VPN

對於搭載 Android 6.0 (Marshmallow) 以上版本的裝置,管理員可以禁止使用者在裝置上設定虛擬私人網路 (VPN)。此外,管理員可以針對 Android 7.0 (Nougat) 以上版本的裝置,要求裝置上的工作應用程式一律透過指定的 VPN 連線至貴機構的網域。在這種情況下,您無法取消連結或編輯工作 VPN;但您個人資料夾中的 VPN 則不受影響。

提示:如果您的管理員指定工作應用程式透過特定 VPN 進行連線,您可以進一步瞭解這個網路的資訊。只要在任何畫面 (包括螢幕鎖定畫面) 頂端以兩指向下滑動,然後輕觸 [網路可能會受到監控] 即可。

無法變更桌布
對於搭載 Android 7.0 (Nougat) 以上版本的裝置,管理員可以為所管理的資料夾指定桌布。您無法自行變更這項設定。

其他問題

管理員也可以在其他裝置設定中針對以下操作設置限制:

  • 新增使用者
  • 指定 Wi-Fi、藍牙或數據連線設定
  • 設定行動網路
  • 安裝來源不明的應用程式
  • 使用實體媒體 (例如 SD 卡)
  • 透過近距離無線通訊 (NFC) 技術,使用 Android Beam 分享資料
  • 使用定位服務

如果您對於以上問題有任何疑問,請與管理員聯絡。

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