Abhängig von den durch Ihren Administrator festgelegten Richtlinien können Sie eventuell einige Aktionen oder Änderungen bestimmter Einstellungen an Ihrem Gerät nicht vornehmen.
Hinweis: Einige dieser Angaben gelten möglicherweise nicht für alle Geräte.
Probleme mit der App und mit Kontakten
Probleme mit den Geräteeinstellungen
Auf Geräten mit Android 6.0 Marshmallow oder höher kann Ihr Administrator festlegen, dass Sie zur Konfiguration eines virtuellen privaten Netzwerks (VPN) nicht berechtigt sind. Außerdem kann er festlegen, dass geschäftliche Apps auf Geräten mit Android 7.0 Nougat oder höher immer über ein bestimmtes VPN mit Ihrem Unternehmensnetzwerk verbunden werden. In diesem Fall können Sie Ihr VPN für die Arbeit nicht trennen oder bearbeiten. Auf Ihr persönliches VPN-Profil hat dies jedoch keine Auswirkungen.
Tipp: Wenn Ihr Administrator festgelegt hat, das geschäftliche Apps immer über ein bestimmtes VPN verbunden werden, können Sie weitere Informationen zum Netzwerk anzeigen. Wischen Sie hierzu vom oberen Rand eines beliebigen Bildschirms mit zwei Fingern nach unten. Dies funktioniert auch auf dem Sperrbildschirm. Tippen Sie dann auf Das Netzwerk wird möglicherweise überwacht.
Sonstige Probleme
Ihr Administrator kann auch andere Geräteeinstellungen einschränken, beispielsweise:
- Neue Nutzer hinzufügen
- WLAN-, Bluetooth- oder Tethering-Einstellungen konfigurieren
- Mobilfunknetze konfigurieren
- Apps aus unbekannten Quellen installieren
- Datenträger verwenden, z. B. SD-Karten
- Daten über Nahfeldkommunikation (NFC) mit Android Beam freigeben
- Standortdienste verwenden
Wenn Sie Fragen zu diesen Problemen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.