Untuk pelanggan yang menggunakan Managed Google Domains, memverifikasi domain organisasi dapat mengaktifkan produk dan layanan Google tambahan. Verifikasi domain adalah pemeriksaan keamanan satu kali untuk memastikan bahwa tidak ada orang lain yang dapat menggunakan layanan atau mengirim email yang tampaknya berasal dari bisnis Anda.
Mengapa saya tidak dapat memverifikasi domain?Organisasi Anda mungkin telah membuat Managed Google Domains untuk tujuan menggunakan produk Google lain (mis. Workspace) dan melakukan verifikasi domain. Organisasi Anda mungkin terus menggunakan produk ini secara aktif atau mungkin tidak lagi menggunakannya (mis. setelah uji coba gratis).
Bagaimana cara menyelesaikan masalah tersebut?
- Jika organisasi Anda telah menggunakan Managed Google Domains dan telah melakukan verifikasi domain, Anda mungkin hanya perlu menyiapkan Android Enterprise untuk organisasi. Login ke konsol Google Admin sebagai administrator super menggunakan akun Anda yang diakhiri dengan @mycompany.com, lalu siapkan Android.
- Jika Anda tidak dapat mengakses konsol Google Admin sebagai administrator super, hubungi admin IT untuk mengaktifkannya.
- Jika Anda tidak dapat menghubungi admin IT atau tidak yakin siapa yang menyiapkan Managed Google Domains yang ada, hubungi dukungan Google untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik domain tersebut. Tim dukungan akan mengirimkan email ke alamat email utama dan sekunder yang terkait dengan domain tersebut untuk memberi tahu bahwa ada administrator baru yang mengklaim kepemilikan. Kedua alamat email tersebut memiliki batas waktu selama 72 jam untuk menolak atau memindahkan data. Jika tim dukungan kami tidak menerima respons dalam waktu 72 jam, mereka akan menghapus domain dari akun. Lalu, Anda dapat menyelesaikan verifikasi domain.
Untuk informasi selengkapnya, baca Memverifikasi domain untuk membuka fitur.