Verificar el dominio de la organización puede habilitar productos y servicios adicionales de Google en el caso de clientes con dominios de Google gestionados. La verificación del dominio es una comprobación de seguridad única que nos asegura que nadie más pueda utilizar los servicios o enviar correos electrónicos que parezca que proceden de tu empresa.
¿Por qué no puedo verificar mi dominio?Es posible que tu organización ya haya creado un dominio de Google gestionado para usar otro producto de Google (por ejemplo, Workspace) y haya verificado el dominio. Puede que tu organización siga utilizando estos productos de forma activa o que ya no los use (por ejemplo, tras una prueba gratuita).
¿Cómo puedo solucionar el problema?
- Si tu organización ya utiliza un dominio de Google gestionado y lo ha verificado, puede que solo tengas que configurar Android Enterprise en tu organización. Inicia sesión en la consola de administración de Google como superadministrador con la cuenta que termina en @miempresa.com y configura Android.
- Si no puedes acceder a la consola de administración de Google como superadministrador, ponte en contacto con tu administrador de TI para que lo habilite.
- Si no puedes ponerte en contacto con tu administrador de TI o no sabes quién ha configurado el dominio de Google gestionado, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google para verificar que eres el propietario del dominio. El equipo de Asistencia enviará un correo a las direcciones de correo principales y secundarias asociadas al dominio para informarles de que un nuevo administrador reclama la propiedad. El usuario dispondrá de 72 horas para rechazar esta acción o transferir sus datos. Si nuestro equipo de asistencia no recibe una respuesta en un plazo de 72 horas, eliminará el dominio de la cuenta. A continuación, podrás completar la verificación del dominio.
Para obtener más información, consulta el artículo Verificar tu dominio para desbloquear funciones.