Telefon, cihaz genelinde ve iş profilinden bağımsız olarak çalıştığı için arama ve mesaj (SMS/RCS) özellikleri genellikle iş profilinden kullanılamaz. Ancak BT yöneticiniz, iş profilinde diğer mesajlaşma uygulamalarını (örneğin, WhatsApp, Signal vb.) ve VoIP çözümlerini kullanmanıza izin verebilir.
BT yöneticiniz izin veriyorsa iş kişileri uygulamanıza kaydedilen kişileri, Android 7 veya sonraki sürümleri çalıştıran cihazlarda kişisel olarak kullandığınız kişiler ve çevirici uygulamalarından arayabilirsiniz. Bu iş kişileri, arayan kimliğinde de gösterilir.