在公司擁有的裝置上,IT 管理員可以停用恢復原廠設定保護機制 (FRP) 或啟用企業專用恢復原廠設定保護機制 (EFRP)。
注意:必須先停用 FRP 或啟用 EFRP,才能將裝置恢復原廠設定。
您可以透過企業專用恢復原廠設定保護機制,指定哪些 Google 帳戶可以啟動已恢復原廠設定,且受到恢復原廠設定保護機制鎖定的裝置,藉此確保只有授權使用者可以存取及使用已恢復原廠設定的裝置。請參閱下方裝置 FRP 行為的一般指南。
- 在全代管裝置上,如果是透過裝置設定來恢復原廠設定,無論是否有 Google 帳戶都不會觸發 FRP。在大多數情況下,裝置如果有 Google 帳戶,而且是透過其他方法恢復原廠設定,則會觸發 FRP。
- 如果是在公司擁有的裝置上使用工作資料夾,而且裝置在恢復原廠設定時有 Google 帳戶,通常就會觸發 FRP。
注意:在採用 Android Management API 的 EMM 解決方案中,必須已經設定 EFRP 政策才會觸發 FRP。
如果裝置已受到 FRP 鎖定,且先前未設定 EFRP,請洽詢裝置製造商,瞭解是否有解鎖裝置的方法。
如需解決方案中預期 FRP 行為的相關具體指南,請洽 EMM。