Attivare la protezione aziendale del ripristino dei dati di fabbrica

Sui dispositivi di proprietà aziendale, gli amministratori IT hanno la possibilità di disattivare la protezione del ripristino dei dati di fabbrica (Factory Reset Protection, FRP) o attivare la protezione aziendale del ripristino dei dati di fabbrica (Enterprise Factory Reset Protection, EFRP). Per istruzioni su come attivare o disattivare l'FRP, consulta la guida per gli sviluppatori.

Nota: la disattivazione dell'FRP o l'attivazione dell'EFRP deve essere eseguita prima di ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo.

La protezione aziendale del ripristino dei dati di fabbrica consente di specificare quali Account Google possono attivare un dispositivo di cui è stato eseguito il ripristino dei dati di fabbrica e che è stato bloccato dalla protezione ripristino dati di fabbrica. In questo modo puoi assicurarti che solo gli utenti autorizzati possano accedere ai dispositivi di cui è stato eseguito il ripristino dei dati di fabbrica e utilizzarli. Di seguito sono riportate indicazioni generali sul comportamento dell'FRP sui dispositivi.

  • Sui dispositivi completamente gestiti, l'avvio di un ripristino dei dati di fabbrica dalle impostazioni del dispositivo non attiverà l'FRP, indipendentemente dal fatto che sul dispositivo sia presente un Account Google. Nella maggior parte dei casi, il ripristino dei dati di fabbrica di un dispositivo con altri metodi quando è presente un Account Google attiverà l'FRP.
  • Nel profilo di lavoro sui dispositivi di proprietà aziendale, l'FRP viene in genere attivata se, al momento del ripristino dei dati di fabbrica, sul dispositivo è presente un Account Google.
Nota: nelle soluzioni EMM che utilizzano l'API Android Management, l'FRP viene avviata solo se è impostata la policy EFRP.
Se un dispositivo è già bloccato dall'FRP e l'EFRP non è stata configurata in precedenza, contatta il produttore del dispositivo per sapere se dispone di un metodo per sbloccarlo.

Per indicazioni specifiche sulla disattivazione dell'FRP o sull'attivazione dell'EFRP, contatta il tuo provider EMM.

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