Android 14 常見問題

進階安全性與法規遵循

進階 PIN 碼安全性

這是否適用於工作資料夾 PIN 碼?
否,只有裝置 PIN 碼預設是 6 位數 PIN 碼。
這是否代表未受管理的裝置也預設使用 6 位數 PIN 碼?
是的。根據預設,所有 Android 14 裝置都會鼓勵使用者設定 6 位數的 PIN 碼。
如果 IT 管理員允許,員工可以設定較短的 PIN 碼嗎?
可以,但為了安全起見,Google 建議在 Android 裝置上使用 6 位數的 PIN 碼。

受控超寬頻 (UWB)

什麼是超寬頻 (UWB)?
超寬頻 (UWB) 是一種無線通訊協定,能在廣泛的無線電頻譜範圍內使用極低能量進行短程高頻通訊,用於擷取高度精確的空間和方向資料。
為何我們需要遵守 NIAP 規範?
國家資訊保障聯盟 (NIAP) 是美國政府發起的計畫,旨在管理超寬頻 (UWB) 等商業技術、產品和服務的安全測試規範。NIAP 規範 (來自 PP_MDF_V3.3) 是 Android 裝置必須符合的一組基本安全條件,可確保 Android 裝置滿足任何消費者的業務需求。
UWB 的預設設定為何?
Android 裝置預設會啟用 UWB。
可以管理個人裝置的 UWB 嗎?
不行。IT 管理員只能管理公司裝置的 UWB 無線電。

運用 2G 連線控制選項保護裝置

如果員工前往「風險」地區,是否可以關閉 2G 功能?
可以。如果 2G 連線能力不受政策管理,使用者可以在裝置設定中關閉 2G。

憑證管理工具的安全性政策

什麼是憑證管理工具?
Credential Manager 支援各種密碼金鑰,而且結合了密碼、「使用 Google 帳戶登入」等傳統驗證方式。這意味著,使用者要登入應用程式或網站時,可以使用生物特徵辨識感應器 (例如指紋或臉部辨識)、PIN 碼或圖案就好,再也不用記住與管理密碼。
是否能管理公司裝置的工作/個人資料夾使用的憑證管理工具?
目前只有工作資料夾中的憑證管理工具可受到管理。個人資料夾可以使用任何憑證管理工具,目前沒有相應的 IT 管理員控制項。
可以設定政策來完全禁用憑證管理工具嗎?
可以,IT 管理員可以完全禁止在工作資料夾和公司裝置中使用憑證管理工具。
如未設定許可清單,預設狀態為何?
員工可以在裝置上使用任何憑證管理工具。

提升員工體驗

將螢幕截圖存入工作資料夾

我的機構禁止在工作裝置上使用螢幕截圖功能。如果將裝置升級至 Android 14,是否會自動開放工作螢幕截圖?
否。即使升級至 Android 14,現有的螢幕截圖資料遺失防護政策仍具效力。如果先前已停用螢幕截圖功能,IT 管理員則必須在 EMM 政策中啟用工作螢幕截圖功能。

改善跨資料夾體驗

跨資料夾通訊體驗

我原本就能在來電顯示和個人聯絡應用程式的搜尋結果中看到工作聯絡人,這項功能有何改變?
現在第三方應用程式 (例如 WhatsApp) 可以利用這個新 AI 取得工作聯絡人的唯讀存取權。
在 Android 14 中,個人資料夾中的應用程式是否會自動取得工作聯絡人的存取權?
開發人員可以在自家應用程式中利用這個功能 API 存取工作聯絡人。如果 EMM 政策允許且使用者授予權限,個人資料夾中的應用程式就能具有顯示工作聯絡人的唯讀存取權。
個人資料夾中的應用程式是否能在工作資料夾中新增聯絡人?
不行。這個 API 具有唯讀存取權,所以個人應用程式只能列出工作聯絡人。

跨資料夾應用程式連結體驗

使用者如何使用這項功能?
這項功能只是調整使用者介面,使用者可以直接使用,不需要合作夥伴 (EMM 或 OEM) 做出更新,也不需要 IT 管理員採取行動。
這是否代表可以使用個人資料夾中的應用程式開啟任何工作資料夾連結?
否。IT 管理員可以透過設定政策,限制使用者能在個人資料夾中開啟哪些工作資料夾連結。對於使用個人和工作資料夾都能開啟的連結,這項功能有助改善使用者體驗。

可供偵測的工作資料夾設定

這是否也適用於任何採用自有 UI 設定的原始設備製造商 (OEM) 裝置?
這是 Android 開放原始碼計畫 (AOSP) 實施的異動,適用於所有 OEM 裝置。

在 Google 應用程式中切換個人與工作資料夾

這項功能是否只適用於 Google 應用程式?
是的,只有 Google 應用程式支援在內部切換個人與工作資料夾。第三方開發人員可以在自家應用程式中建構類似功能。
這與在 Google 應用程式中切換不同帳戶有何不同之處?
如果裝置上有多個 Google 帳戶,那麼使用 Google 應用程式時,只要垂直滑動個人資料相片就能輕鬆切換帳戶。這項功能推出後,使用者除了執行上述操作外,還能藉由將個人資料相片往旁邊滑,切換工作與個人資料夾。

分享局部螢幕畫面

這項功能是否可受到 EMM 政策控制,只允許特定應用程式擷取畫面?
IT 管理員可以在裝置或資料夾層級停用螢幕畫面擷取功能。這項功能的作用是,員工可以在分享螢幕畫面的工作階段中,選擇單獨分享特定應用程式的畫面。這會減少螢幕畫面分享功能造成資料外洩的風險。
不小心切換至其他應用程式時,分享局部螢幕畫面的功能會自動停止運作,還是繼續分享空白畫面?
當員工切換至其他應用程式時,分享螢幕畫面的工作階段會繼續運作,但顯示空白畫面。

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