ภาพรวมการอัปเดตระบบของ Google
การอัปเดตระบบของ Google มอบฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่มีประโยชน์ ซึ่งทำให้อุปกรณ์ Android ของคุณปลอดภัยและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น การอัปเดตประเภทนี้ ได้แก่ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Android โดย Google, Google Play Store และบริการ Google Play การอัปเดตระบบของ Google มีให้สำหรับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดที่ Google รับรอง
ในหลายกรณี องค์กรจำเป็นต้องตรวจสอบให้มีการอัปเดตระบบอย่างทันท่วงที บทความนี้จะครอบคลุมเครื่องมือที่มีสำหรับจัดการการอัปเดตระบบในอุปกรณ์ที่ใช้ Android Enterprise
ดูว่ามีอะไรใหม่ในการอัปเดตระบบของ Google
การจัดการการอัปเดตระบบโดยใช้นโยบายการอัปเดตระบบ
ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถพึ่งผู้ให้บริการ Enterprise Mobility Management (EMM) ในการนำนโยบายการอัปเดตระบบมาใช้ ซึ่งจะเปลี่ยนลักษณะการทำงานของการอัปเดตระบบของ Google นโยบายการอัปเดตระบบมีประโยชน์สำหรับองค์กรที่มีอุปกรณ์เฉพาะซึ่งใช้งานอยู่เสมอและไม่มีผู้ใช้ปลายทางให้ยอมรับข้อความแจ้งการอัปเดต (เช่น ป้ายดิจิทัล)
ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับนโยบายการอัปเดตระบบ
| นโยบาย | คำอธิบาย |
|---|---|
| อัตโนมัติ | นโยบายนี้จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติทันทีที่มีให้บริการและจะทริกเกอร์การรีบูตหากจำเป็น |
| ตามกรอบเวลา | นโยบายนี้จะติดตั้งการอัปเดตระบบในช่วงเวลาบำรุงรักษาประจำวัน โดยเป็นช่วงเวลาเดียวที่เกิดซ้ำทุกวัน (เช่น 13:00 น. - 16:00 น.) ระบบจะทริกเกอร์การรีบูตโดยอัตโนมัติหากจำเป็น หากการติดตั้งไม่สำเร็จหลังจากผ่านไปแล้ว 30 วัน ระบบจะพิจารณานโยบายนี้เสมือนว่าเป็น "อัตโนมัติ" การติดตั้งอาจไม่สำเร็จด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น ไม่มีการเชื่อมต่อ พื้นที่ในดิสก์ไม่เพียงพอ หรือแบตเตอรี่เหลือน้อย |
| เลื่อน |
นโยบายนี้จะเลื่อนการติดตั้งการอัปเดตระบบเป็นเวลา 30 วัน เมื่อการจับเวลาสิ้นสุดลง ระบบจะจัดการการอัปเดตเสมือนว่าไม่มีการใช้นโยบาย หากมีการเผยแพร่การอัปเดตในช่วงจับเวลาการเลื่อน 30 วัน ระบบก็จะรีเซ็ตการจับเวลาเป็นอีก 30 วัน หมายเหตุ: การอัปเดตความปลอดภัย (เช่น แพตช์ด้านความปลอดภัยรายเดือน) จะไม่ได้รับผลกระทบจากนโยบายนี้ |
นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบไอทียังระบุช่วงหยุดทำงานได้ด้วย ช่วงหยุดทำงานคือช่วงวันที่ซึ่งเกิดซ้ำทุกปีในระหว่างที่ไม่ควรติดตั้งการอัปเดตระบบ นโยบายนี้จะป้องกันไม่ให้ติดตั้งการอัปเดต และผู้ใช้จะดำเนินการอัปเดตด้วยตนเองไม่ได้ โดยกำหนดค่าช่วงหยุดทำงานได้สูงสุด 90 วัน และช่วงหยุดทำงานแต่ละครั้งต้องเว้นระยะเวลาห่างกันอย่างน้อย 60 วัน เมื่ออุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในช่วงหยุดทำงานที่คุณตั้งค่าไว้ ระบบจะใช้ลักษณะการทำงานตามนโยบายปกติ (ไม่มี อัตโนมัติ ตามกรอบเวลา หรือเลื่อน)
การอัปเดตระบบ Google Play (เมนไลน์)
การอัปเดตระบบ Google Play (หรือที่เรียกว่าการอัปเดตเมนไลน์) จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ แต่ต้องมีการรีบูตอุปกรณ์จึงจะติดตั้งได้ การอัปเดตเหล่านี้จะไม่ทริกเกอร์การรีบูตโดยอัตโนมัติ แต่จะติดตั้งเมื่อผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบ หรือนโยบายทำการรีบูตครั้งถัดไป การรีบูตที่เกิดจากนโยบายการอัปเดตระบบจะติดตั้งการอัปเดตระบบ Google/OEM ที่เกี่ยวข้องและการอัปเดตระบบ Google Play ที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้
นอกจากนี้ คุณยังติดตั้งการอัปเดตระบบ Google Play ด้วยตนเองได้โดยไปที่การตั้งค่า 
การจัดการการอัปเดตระบบโดยใช้นโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถพึ่งผู้ให้บริการ Enterprise Mobility Management (EMM) ในการนำนโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดมาใช้ได้ เพื่อให้อุปกรณ์เป็นปัจจุบันอยู่เสมอด้วยการอัปเดตระบบของ Google
เครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนดจะใช้ประโยชน์จากสัญญาณหลายอย่างที่มีอยู่ในอุปกรณ์ เช่น เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ รายละเอียดแพตช์ด้านความปลอดภัย เวอร์ชันของแอปพลิเคชัน รวมถึง SSID ที่เชื่อมต่อเพื่อให้อุปกรณ์ยังคงเป็นไปตามข้อกำหนด หากอุปกรณ์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนดจะทริกเกอร์การดำเนินการได้ เช่น ยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ หรือนำสิทธิ์เข้าถึงทรัพยากรของบริษัทออก
คุณกำหนดค่าให้เครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนดตรวจสอบระยะเวลานับตั้งแต่ที่มีการใช้การอัปเดตครั้งล่าสุดกับอุปกรณ์ได้ จากนั้นจะกำหนดค่านโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อใช้การดำเนินการได้ หากพ้นระยะเวลาที่ต้องการระหว่างการอัปเดตแล้ว นอกจากนี้ ยังกำหนดค่านโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการเตือนผู้ใช้ได้ด้วย ตลอดจนแนะนำให้ผู้ใช้ดำเนินการก่อนที่จะบังคับใช้นโยบาย เราขอแนะนำให้ใช้นโยบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อให้อุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอสำหรับกรณีการใช้งานของผู้ปฏิบัติงานโดยใช้ความรู้ส่วนใหญ่