نظرة عامة على تحديث النظام من Google
توفّر تحديثات النظام من Google ميزات جديدة ومفيدة تجعل أجهزة Android أكثر أمانًا وموثوقية. وتتضمن تحديثات لنظام التشغيل Android من Google و"متجر Google Play" و"خدمات Google Play". تتوفّر تحديثات النظام من Google لجميع أجهزة Android المعتمدة من Google.
في العديد من الحالات، تحتاج المؤسسات إلى التأكّد من تطبيق تحديثات النظام في الوقت المناسب. تتناول هذه المقالة الأدوات المتوفّرة لإدارة تحديثات النظام على الأجهزة التي تستخدم Android Enterprise.
تعرَّف على الميزات الجديدة في تحديثات النظام من Google.
إدارة تحديثات النظام باستخدام سياسات تحديثات النظام
يمكن لمشرفي تكنولوجيا المعلومات استخدام موفّر إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM) لتطبيق سياسات تحديثات النظام التي تغيّر سلوك تحديثات النظام من Google. قد تكون سياسات تحديثات النظام مفيدة للمؤسسات التي تمتلك أجهزة مخصّصة تعمل بشكل دائم ولا يتوفّر مستخدم نهائي ليوافق على إشعارات التحديث (مثل اللوحات الرقمية).
ملخّص سياسات تحديثات النظام
| السياسة | الوصف |
|---|---|
| تلقائي | تعمل هذه السياسة على تثبيت التحديثات تلقائيًا فور توفّرها، وتتم إعادة تشغيل الجهاز إذا لزم الأمر. |
| أثناء نافذة الصيانة | تؤدي هذه السياسة إلى تثبيت تحديثات النظام أثناء نافذة صيانة يومية، وهي فترة واحدة تتكرر يوميًا (مثلاً من الساعة 1 بعد الظهر حتى 4 مساءً). وتتم إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا إذا لزم الأمر. إذا مرّ 30 يومًا بدون إجراء عملية تثبيت ناجحة، يتم التبديل إلى السياسة "تلقائي". قد يتعذّر إجراء عمليات التثبيت لأسباب، مثل عدم توفّر اتصال بالإنترنت، أو عدم توفّر مساحة كافية على القرص، أو انخفاض طاقة البطارية. |
| تأجيل |
تؤجل هذه السياسة تثبيت تحديثات النظام لمدة 30 يومًا. وبعد انتهاء مهلة الموقّت، يتم التعامل مع التحديثات كما لو لم يتم تطبيق أي سياسة. إذا تم إصدار تحديث آخر خلال مهلة موقّت التأجيل التي تبلغ 30 يومًا، تتم إعادة ضبط الموقّت لمدة 30 يومًا أخرى. ملاحظة: لن تتأثر تحديثات الأمان (مثل رموز تصحيح الأمان الشهرية) بهذه السياسة. |
يمكن لمشرفي تكنولوجيا المعلومات أيضًا تحديد فترات إيقاف التحديثات. فترة إيقاف التحديثات هي نطاق من التواريخ يتكرر سنويًا ولا يتم تثبيت تحديثات النظام خلاله. وستمنع هذه السياسة تثبيت التحديثات ولن يتمكّن المستخدمون من تثبيت التحديثات يدويًا. يمكن ضبط فترات إيقاف التحديثات لمدة تصل إلى 90 يومًا. يجب أن يمرّ 60 يومًا على الأقل للفصل بين الفترات المتتابعة لإيقاف التحديثات. عندما لا يكون الجهاز في فترة من الفترات التي تحددها لإيقاف التحديثات، يسري السلوك العادي للسياسة ("بدون سياسة" أو "تلقائي" أو "أثناء نافذة الصيانة" أو "تأجيل").
تحديثات نظام Google Play (Mainline)
يتم تلقائيًا تنزيل تحديثات نظام Google Play (المعروفة أيضًا باسم تحديثات Mainline)، ولكن يجب إعادة تشغيل الجهاز لتثبيتها. لن تؤدي هذه التحديثات إلى إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا، ولكن سيتم تثبيتها عندما يعيد المستخدم أو المشرف أو السياسة تشغيله في المرة التالية. ستؤدي عمليات إعادة التشغيل من خلال سياسة تحديث النظام إلى تثبيت تحديث نظام Google/المصنّع الأصلي للجهاز وأي تحديثات لنظام Google Play سبق أن تم تنزيلها.
يمكن أيضًا تثبيت تحديثات نظام Google Play يدويًا من خلال الانتقال إلى الإعدادات 
إدارة تحديثات النظام باستخدام سياسات الامتثال
يمكن لمشرفي تكنولوجيا المعلومات استخدام موفّر إدارة الخدمات الجوّالة للمؤسسات (EMM) لتطبيق سياسات الامتثال التي تضمن مواكبة الأجهزة لتحديثات النظام من Google.
يمكن لمحرّكات الامتثال استخدام العديد من المؤشرات المتوفّرة على الجهاز، مثل إصدار نظام التشغيل وتفاصيل رمز تصحيح الأمان وإصدارات التطبيقات وحتى معرّف SSID المرتبط لضمان استمرار امتثال الأجهزة. في حال أصبح أحد الأجهزة غير متوافق، يمكن أن ينفّذ محرّك الامتثال إجراءات، مثل إلغاء تسجيل الجهاز، أو إزالة إمكانية الوصول إلى موارد الشركة.
يمكن ضبط محرّكات الامتثال لمراقبة الوقت منذ تطبيق آخر تحديث على أحد الأجهزة. يمكن بعد ذلك ضبط سياسة امتثال لتطبيق أحد الإجراءات في حال تجاوز الفترة الزمنية المطلوبة بين التحديثات. يمكن أيضًا ضبط سياسات الامتثال لتحذير المستخدمين وتشجيعهم على اتّخاذ إجراء قبل فرض السياسة. ننصحك باستخدام سياسات الامتثال لضمان تحديث الأجهزة باستمرار لمعظم حالات استخدام الموظفين الذين يستند عملهم على المعرفة المكتسبة.