組織でゼロタッチ登録を使用したい場合は、ゼロタッチ カスタマー ポータルにアクセスする必要があります。ゼロタッチ カスタマー ポータルにアクセスできない場合、次のいずれかのエラー メッセージが表示された可能性があります。以下から関連するエラー メッセージをクリックして、解決策をお試しください。
表示されたエラー メッセージ
利用規約違反のため、サポートチームによりアカウントが停止されています。
「利用規約違反のため、サポートチームによりアカウントが停止されています。アカウントにログインしてサポートリンクをクリックし、この措置が取られた理由をサポートチームにお問い合わせください。この対処を行っていただくまで、ユーザーは Google Workspace サービスを使用できません。」
組織のゼロタッチ ポータルにアクセスしようとしたときにこのメッセージが表示され、組織で Google Workspace を使用している場合は、IT 管理者がサービスにアクセスできないようにしている可能性があります。Google Workspace 管理者と連携して Partner Dash にアクセスしてください。