Jika organisasi Anda ingin menggunakan pendaftaran zero-touch, Anda memerlukan akses ke portal pelanggan zero-touch. Jika mengalami masalah saat mengakses portal pelanggan zero-touch, Anda mungkin telah menerima salah satu pesan error berikut. Klik pesan error yang relevan di bawah dan coba salah satu solusinya.
Pesan error manakah yang Anda terima?
Maaf, akun Anda telah ditangguhkan oleh tim dukungan karena melanggar persyaratan layanan kami.
"Maaf, akun Anda telah ditangguhkan oleh tim dukungan karena melanggar persyaratan layanan kami. Login ke akun Anda lalu klik link dukungan untuk menghubungi tim dukungan guna mengetahui alasan tindakan ini dilakukan. Pengguna tidak akan dapat menggunakan layanan Google Workspace hingga Anda melakukan tindakan ini".
Jika Anda menerima pesan ini saat mencoba mengakses portal zero-touch untuk organisasi, dan organisasi Anda menggunakan Google Workspace, admin IT mungkin mencegah akses ke layanan tersebut. Hubungi admin Workspace Anda untuk mendapatkan akses ke Partner Dash.