ファミリー Wi-Fi で端末が見つからない

ラベルを作成するときに、端末によってはわかりにくい名前が表示される場合があります。たとえば、端末やパソコンの名前が「a738b00002」のように表示されます。目的の端末が特定しにくい場合は、以下の手順を試してください。

ヒント: アプリには、以前使用した順番とほぼ同じ順番で端末が表示されます。現在接続している端末と最近使用した端末が、上の方に表示されます。

1. セットアップを終了する

端末が見つからない場合は、まずその端末をラベルに追加して、セットアップを終了します。

2. ファミリー Wi-Fi の画面に戻る

設定画面でファミリー Wi-Fi アイコンをタップし、ファミリー Wi-Fi のメイン画面に戻ります

3. 端末を特定する

Wi-Fi ネットワークに現在接続している端末と、最近接続した端末が [端末] にすべて表示されます。以下のいずれかの方法で、端末を特定できます。

(推奨)MAC アドレスで特定する

MAC アドレス(固有の識別番号)を使用して端末を特定できます。Google Wifi アプリで端末をタップすると右上に 3 つの点が表示されます。その 3 つの点をタップします。MAC アドレスを見つけるために [端末の詳細] をタップします。

次に、目的の端末の MAC アドレスを検索します。通常は、[設定] で見つけることができます。見つからない場合は、Google で手順を検索してください。目的の MAC アドレスが見つかったら、ラベルに追加します。

(2 番目に推奨)一時停止して確認する

端末(「a738b00002」など)の一時停止を試すことで、目的の端末が一時停止しているかどうかを確認します。一時停止を試しても、Chrome などのウェブブラウザを開いて接続される場合は、他の端末と接続しています。

目的の端末が一時停止するまで、名前を付けていないすべての端末に対して、この操作を続けてください。同じ操作を何回か繰り返すことになりますが、最終的には特定できます。

4. 端末の名前を変更する

端末が見つかって一時停止したら、端末の名前を変更する方法を確認して、特定しやすい名前を付けてください。

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