Résultats inexacts lors de la vérification du réseau

Vos téléchargements vous paraissent lents ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème. Mais assurons-nous tout d'abord que vous ayez des résultats exacts.

  • Assurez-vous que la lenteur observée n'est pas temporaire. Vérifiez de nouveau votre réseau à un autre moment, par exemple en milieu de journée ou tard le soir. Évitez les heures de pointe, comme l'heure du dîner. La lenteur observée peut être causée par un encombrement sur votre réseau Wi-Fi ou votre réseau WAN pendant les heures de pointe.
    Il arrive également que les FAI ralentissent le trafic à forte bande passante, comme les torrents et YouTube, pour allouer cette bande passante à d'autres activités. Votre FAI peut aussi ralentir involontairement la vérification de votre réseau, croyant qu'il s'agit d'un trafic YouTube. Le fait de vérifier à nouveau le réseau suffit parfois à résoudre le problème.
  • Désactivez votre appareil prioritaire. Assurez-vous que votre appareil prioritaire est désactivé. L'appareil prioritaire se réserve de la bande passante, ce qui peut générer un ralentissement au niveau du réseau.
  • Contactez votre FAI. Votre vitesse de téléchargement dépend de lui. Certains la plafonnent à 25 Mbit/s, tandis que d'autres vont jusqu'à 75 ou 100 Mbit/s. Vérifiez que vous recevez bien ce pour quoi vous avez payé. Si vous n'êtes pas satisfait de votre forfait actuel, contactez votre FAI pour en changer.

Fonctionnement de la vérification du réseau

La plupart des tests de vitesse en ligne vérifient la vitesse entre votre appareil personnel (ordinateur, téléphone, etc.) et les serveurs de votre FAI. La vérification réseau de Google Wifi s'intéresse à la vitesse entre votre ou vos points d'accès Wifi et les serveurs de Google (vitesse Internet). Nous vérifions également, de façon indépendante, la vitesse entre votre appareil personnel et vos points d'accès Wifi (vitesse Wi-Fi).

Les résultats peuvent varier en fonction de l'encombrement sur votre réseau Wi-Fi ou votre réseau WAN. De plus, les sites procèdent souvent à ce que l'on appelle du "traffic shaping". Cela signifie qu'ils testent la vitesse entre votre appareil et le serveur de FAI le plus proche (même si les sites que vous consultez le plus souvent ne sont pas forcément hébergés sur ce serveur). Les résultats sont rapides, mais pas toujours exacts.

Nous pensons que le fait de tester la vitesse par rapport à des serveurs d'applications (par exemple, les serveurs YouTube) permet de mieux mesurer la vitesse d'Internet pour vos activités quotidiennes.

Vous souhaitez effectuer des tests supplémentaires pour votre réseau ? Découvrez les tests M-Lab.

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