Нижче наведено відповіді на запитання про Звіт про якість оголошень, які найчастіше виникають у видавців.
Поширені запитання охоплюють перелічені нижче категорії.
- Статус перевірки та надсилання запиту
- Формати оголошень і охоплення
- Як отримати доступ до Звіту
- Як фільтруються оголошення в Chrome
Статус перевірки та надсилання запиту
Як перевіряються сайти?
Для перевірки сайтів використовуються як ручні, так і автоматичні методи. Іноді під час перевірки створюються відео або знімки екрана, які згодом додаються до Звіту про якість оголошень.
Коли мій сайт перевірять уперше?
У нас немає певного розкладу перевірки сайтів. Ми прагнемо включити у Звіт про якість оголошень якомога більше доменів і збільшуватимемо охоплення в міру розширення наших можливостей. Докладніше про процедуру перевірки.
Чи можна надіслати приклади порушень з інших сайтів?
Так. Якщо ви знайшли оголошення, які відповідають критеріям Стандартів кращої реклами, надішліть відгук за допомогою цієї форми. Ми розглянемо ваш запит і перевіримо сайт, якщо буде достатньо доказів того, що він порушує Стандарти кращої реклами.
Скільки має бути порушень якості оголошень, щоб сайт отримав статус "Перевірку не пройдено"?
У Стандартах кращої реклами враховуються фактори, які найбільше дратують користувачів. Таких чинників слід уникати завжди. Ми також розуміємо, що іноді невідповідність вимогам щодо якості оголошень може бути наслідком помилки. Тому, перш ніж ужити будь-яких заходів, ми з'ясовуємо, чи порушення повторюються.
У Chrome застосовуються обмеження, передбачені Програмою з підвищення якості оголошень, яку розробила Коаліція за кращу рекламу.
Що означає статус "Перевірено – перевірку пройдено"?
Цей статус означає, що на сторінках, відібраних для перевірки, не виявлено порушень якості оголошень. Ми рекомендуємо заздалегідь перевіряти сайт на відповідність Стандартам кращої реклами. Це дасть змогу успішно проходити наші перевірки в майбутньому.
Скільки разів сайт має отримати незадовільну оцінку, щоб Chrome почав фільтрувати оголошення?
Якщо ваш сайт отримав статус "Перевірку не пройдено", фільтрування оголошень призупиняється під час розгляду вашого першого та другого запитів. Однак після другого запиту подавати повторний не можна протягом 30 днів. Під час цього періоду фільтрування оголошень застосовуватиметься, починаючи з дати, указаної у Звіті про якість оголошень, якщо статус вашого сайту не зміниться. Докладніше про процедуру перевірки.
Скільки разів можна надсилати запит на перевірку?
Кількість запитів на перевірку, які можуть надсилати видавці, обмежена.
Зауважте: ви зможете надіслати черговий запит на перевірку, лише коли завершиться попередня. Упродовж цього часу сайт матиме статус "Очікується перевірка". Докладніше про процедуру перевірки.
Як часто здійснюється перевірка сайту?
Ми періодично перевіряємо всі сайти, зокрема ті, які мають статус "Перевірку пройдено". Якщо ви знаєте, що оголошення на вашому сайті не відповідають Стандартам кращої реклами, рекомендуємо усунути порушення, щоб успішно проходити наступні перевірки.
Чи потрібно переглядати звіт, якщо на сайті немає порушень?
Рекомендуємо періодично переглядати журнал змін Звіту про якість оголошень. У ньому вказується дата останньої перевірки сайту, а також усі зміни його статусу.
Що робити, якщо порушення було виявлено помилково?
Якщо ви вважаєте, що порушення якості оголошень визначено помилково, повідомте нам про це, дотримуючись вказівок у довідковому центрі.
Я отримаю повідомлення про зміну статусу чи дані про це вказуються лише у Звіті?
Користувачі, які зареєстрували ресурс веб-сайту в Search Console, отримують сповіщення електронною поштою, коли домен отримує статус "Перевірку не пройдено". Однак радимо періодично переглядати Звіт про якість оголошень незалежно від результатів перевірки.
Чи перевіряються субдомени окремо?
Загалом ні. У Звіті про якість оголошень субдомени (example.website.com) і шляхи в батьківських доменах (website.com/example) вважаються частиною батьківського домену (website.com). Однак субдомени зі списку загальнодоступних суфіксів перевіряються окремо.
Зауважте, що у Звіті про якість оголошень домени верхнього рівня (наприклад, example.com і example.co.uk) перевіряються окремо.
Що робити, якщо моїх субдоменів немає в списку загальнодоступних суфіксів, а їх потрібно перевірити окремо?
У виняткових випадках, коли загальнодоступний список суфіксів не є дієвим рішенням, ви можете надіслати запит на перевірку конкретних субдоменів окремо від решти домену.
- Запит можна надіслати, лише якщо загальнодоступний список суфіксів не є дієвим рішенням.
- Запити не приймаються, якщо приклад використання визнано недійсним.
- Якщо запит прийнято, ми оприлюднюємо цю інформацію.
- Це тимчасова програма, яка дає видавцям час оцінити альтернативні рішення. Програма завершується 31 липня 2020 року.
Спершу заповніть форму запиту на окрему перевірку субдоменів.
Формати оголошень і охоплення
Як застосовуються стандарти коротких відео?
На рекламу, яка з'являється під час онлайн-сеансу перегляду відео тривалістю не більше 8 хвилин, поширюються Стандарти кращої реклами незалежно від того, чи відео відтворюються автоматично чи вмикаються вручну. Якість відеореклами оцінюється на веб-сайтах для настільних комп'ютерів і мобільних пристроїв, а також у додатках. Цей Стандарт не застосовується до цифрових середовищ, які Коаліція має перевірити, наприклад фідів чи відео OTT/CTV.
Щоб переглянути приклади застосування стандартів, відкрийте розділ Оголошення в коротких відео в довідковому центрі.
Чи є формати, які гарантують проходження перевірки?
Не існує засобу або процедури, завдяки яким певні формати оголошень гарантовано пройдуть перевірку. Радимо докладно вивчити інформацію, опубліковану Коаліцією за кращу рекламу, особливо на сторінках Стандарти та Дослідження, де описано, що допускається, а що ні.
Що у Звіті про якість оголошень вважається оголошенням?
У Звіті про якість оголошень оголошенням вважається рекламний контент, який відображається на сайті та є результатом комерційної трансакції з третьою особою (докладніше). Тому такі елементи сайту, як опитування та форми реєстрації, зазвичай не вважаються рекламою або власне оголошеннями.
Чи перевіряються сторінки сайту, які можна відкрити лише після входу в обліковий запис?
Ні. Сторінки, доступні лише після входу користувача, наразі не включаються у Звіт про якість оголошень.
Що робити, якщо порушення якості реклами на сайті не позначено у Звіті?
Якщо ви знаєте, що оголошення на вашому сайті не відповідають Стандартам кращої реклами, рекомендуємо усунути порушення, щоб успішно проходити наступні перевірки.
Як отримати доступ до Звіту
Як відкрити Звіт про якість оголошень?
Веб-майстри сайту можуть переглядати Звіт про якість оголошень у розділі Веб-інструменти в Google Search Console. Щоб отримати доступ до Звіту, видавці повинні мати підтверджений сайт у Search Console. Докладніше про доступ до Звіту про якість оголошень.
Чи підлягає мій сайт перевірці, якщо в мене немає облікового запису Search Console?
Так. Сайти перевіряються незалежно від наявності облікового запису Search Console. Видавці, у яких немає облікового запису Search Console, також можуть бачити попередження в Chrome Developer Console. Однак, щоб переглянути Звіт, потрібно створити обліковий запис Search Console.
Як фільтруються оголошення в Chrome
Коли Chrome фільтрує оголошення?
Ви можете переглянути дату початку фільтрування в Chrome (якщо проблеми не виправлено) у статусі "Фільтрування оголошень" угорі Звіту про якість оголошень. Протягом цього періоду ви можете усунути порушення якості оголошень і надіслати запит на перевірку сайту. Якщо й після повторних перевірок сайт матиме статус "Перевірку не пройдено", ви не отримаєте додаткового часу на усунення порушень. Докладніше про процедуру перевірки.
Як виглядають сайти, на яких Chrome фільтрує оголошення?
Зміни залежать від структури сайту та розміщення оголошень на ньому. Залежно від сайту на ньому може з'явитися порожній простір або місця, відведені під оголошення, будуть заповнені вмістом сайту.
Чи застосовується фільтрування оголошень у всіх країнах?
Так. Якщо сайт має статус "Перевірку не пройдено" і застосовується фільтрування оголошень у Chrome, воно діятиме для всіх користувачів незалежно від їх місцезнаходження.