Domande frequenti sul rapporto Esperienza pubblicitaria

Queste domande frequenti sul rapporto Esperienza pubblicitaria hanno lo scopo di risolvere i dubbi più comuni dei publisher.

Sono suddivise nelle seguenti categorie:

Stato di revisione e contenuti inviati

In che modo vengono esaminati i siti?

Per esaminare i siti, utilizziamo una combinazione di metodi automatici e manuali. A volte vengono acquisiti video o screenshot delle revisioni che vengono mostrati nel rapporto Esperienza Pubblicitaria.

Dopo quanto tempo avviene la prima revisione del mio sito?

Non abbiamo una tempistica specifica. La priorità del rapporto Esperienza pubblicitaria è coprire il maggior numero possibile di domini; questa copertura viene migliorata man mano che ne incrementiamo la capacità. Leggi ulteriori informazioni sul ciclo di revisione.

Esiste un modo per inviare esempi di violazioni che ho visto su altri siti?

Sì. Se hai riscontrato situazioni che corrispondono a quanto indicato dai criteri dei Better Ads Standards, invia un feedback tramite questo modulo. Google esaminerà la tua segnalazione e potrebbe valutare il sito, se ci sono prove sufficienti che il sito stia violando i Better Ads Standards.

Quante esperienze pubblicitarie non conformi possono comportare il mancato superamento della revisione?

I Better Ads Standards identificano le esperienze più fastidiose per gli utenti. Tali esperienze dovrebbero essere completamente evitate. Ci rendiamo conto che a volte possono verificarsi degli errori e che un'esperienza pubblicitaria potrebbe essere mostrata accidentalmente. Interveniamo quindi solo nel caso in cui queste esperienze si ripetano. 

Chrome rispetta le linee guida sulle soglie specificate dal programma Better Ads Experience di Coalition for Better Ads.

Cosa succede se il mio stato è "Esaminato - Superato"?

Questo stato indica che nel campione di pagine esaminato non sono state trovate esperienze pubblicitarie che violino gli standard. Ti consigliamo di controllare di tua iniziativa che il sito rispetti i Better Ads Standards per assicurarti di superare le revisioni future. 

Dopo che il sito non ha superato la revisione, quando iniziano a essere filtrati gli annunci da Chrome?

Se lo stato del tuo sito è "Non superato", il filtro degli annunci viene messo in pausa durante l'elaborazione della tua prima o della tua seconda richiesta di revisione. Tuttavia, prima di inviarne un'altra, dovrai attendere 30 giorni dall'invio della seconda richiesta. Durante questo periodo di tempo, il filtro degli annunci verrà applicato nella data specificata nel rapporto Esperienza pubblicitaria se lo stato del sito rimarrà "Non superato". Leggi ulteriori informazioni sul ciclo di revisione.

Quante revisioni posso richiedere?

Il numero di revisioni che possono essere richieste dai publisher è limitato.

Prima di richiederne una ti consigliamo vivamente di assicurarti che tutti i problemi delle esperienze pubblicitarie siano stati risolti.

Tieni presente che finché non viene completata la revisione del tuo sito, non puoi inviare ulteriori richieste. Durante questo periodo, lo stato del tuo sito è "In attesa di revisione". Leggi ulteriori informazioni sul ciclo di revisione.

Con quale frequenza viene esaminato il mio sito?

I siti vengono esaminati periodicamente, anche quando il loro stato è "Superato". Se sul tuo sito sono presenti esperienze non conformi ai Better Ads Standards, ti consigliamo di rimuoverle per evitare che vengano segnalate durante le revisioni future.

Devo continuare a controllare il rapporto anche dopo che il mio sito ha superato la revisione?

Ti consigliamo di consultare periodicamente il log delle modifiche del rapporto Esperienza pubblicitaria. Qui potrai trovare la data dell'ultima revisione del sito e qualsiasi modifica allo stato di revisione. 

Cosa faccio se ritengo che un'esperienza pubblicitaria sia stata identificata erroneamente?

Consulta i passaggi nel Centro assistenza per segnalare identificazioni errate delle esperienze pubblicitarie.

I cambiamenti di stato mi vengono notificati o devo controllare periodicamente il rapporto?

Gli utenti registrati su Search Console con un sito web di proprietà ricevono un'email di notifica quando lo stato del dominio è "Non superato". Tuttavia, ti consigliamo di impostare anche una procedura per controllare periodicamente il rapporto Esperienza pubblicitaria di tua iniziativa.

I sottodomini vengono esaminati separatamente?

Generalmente no. Nel rapporto Esperienza pubblicitaria i sottodomini (example.website.com) e i percorsi sotto i domini principali (website.com/example) vengono considerati parte del dominio principale (website.com). Se i sottodomini si trovano nell'elenco dei suffissi pubblici, però, vengono esaminati separatamente.

Tieni presente che il rapporto Esperienza pubblicitaria esamina i domini di primo livello (ad esempio example.com ed example.co.uk) separatamente.

Che cosa succede se i miei sottodomini non sono presenti nell'elenco dei suffissi pubblici, ma devono essere esaminati separatamente?

In alcuni casi eccezionali in cui l'elenco dei suffissi pubblici non è una soluzione attuabile, puoi richiedere la revisione di sottodomini specifici separatamente dal resto del dominio.

  • Dovresti fare una richiesta solo se l'elenco dei suffissi pubblici non è una soluzione attuabile. 
  • Le richieste non vengono accolte se il caso d'uso viene ritenuto non valido.
  • Se la tua richiesta viene accolta, pubblicheremo le informazioni pubblicamente
  • Si tratta di un programma temporaneo per dare ai publisher il tempo necessario per valutare soluzioni alternative. Il programma termina il 31 luglio 2020. 

Per iniziare, compila il modulo Richiesta di revisione separata dei sottodomini, dopodiché ci pensiamo noi.

Formati dell'annuncio e copertura

Esiste un modo per sapere se uno specifico formato dell'annuncio supererà la revisione?

Non esistono strumenti o procedure che possano dare una risposta definitiva su formati dell'annuncio specifici. L'approccio consigliato è esaminare attentamente le informazioni pubblicate da Coalition for Better Ads, in particolare le pagine dedicate agli standard e alla ricerca, che contengono informazioni su cosa rientra negli standard e cosa no.

Cos'è un "annuncio" per le finalità del rapporto Esperienza pubblicitaria?

Per le suddette finalità, un "annuncio" consiste in contenuti promozionali visualizzati su un sito web a seguito di una transazione commerciale con una terza parte (ulteriori informazioni). Gli elementi del sito come i sondaggi o i moduli di registrazione, quindi, non sono generalmente considerati annunci, né annunci autopromozionali.

Vengono esaminate le pagine dei siti per le quali è necessario effettuare un accesso?

No, le esperienze pubblicitarie su pagine che richiedono un accesso agli utenti al momento non sono incluse nel rapporto Esperienza pubblicitaria.

Cosa faccio se sul mio sito c'è un'esperienza pubblicitaria che viola gli standard che non è ancora stata segnalata dal rapporto?

Se sul tuo sito sono presenti esperienze che non rispettano i Better Ads Standards, ti consigliamo di rimuoverle per evitare che vengano segnalate durante le revisioni future.

Come accedere al rapporto

Come posso accedere al rapporto Esperienza pubblicitaria?

I webmaster di un sito possono accedere al rapporto Esperienza pubblicitaria visitando la sezione Web Tools di Google Search Console. Per accedere al rapporto, i publisher devono essere proprietari di un sito verificato nella Search Console. Ulteriori informazioni su come accedere al rapporto Esperienza pubblicitaria.

Il mio sito viene esaminato anche se non dispongo di un account Search Console?

Sì. I siti vengono esaminati indipendentemente dal fatto che vi sia associato un account Search Console. I publisher che non dispongono di un account Search Console possono anche leggere gli avvisi nella Developer Console di Chrome, ma è necessario creare un account per poter accedere al rapporto.

Filtro degli annunci di Chrome

Quando vengono filtrati gli annunci da Chrome?

Puoi controllare la data in cui viene attivato il filtro degli annunci di Chrome (se i problemi non vengono risolti) nello stato "Filtro degli annunci" nella parte superiore del rapporto Esperienza pubblicitaria. Durante questo periodo di tempo, puoi rimuovere le esperienze pubblicitarie e richiedere la revisione del sito. Se dalle ulteriori revisioni continua a risultare uno stato "Non superato", non vengono concesse ulteriori estensioni. Leggi ulteriori informazioni sul ciclo di revisione.

Qual è l'aspetto del sito quando gli annunci vengono filtrati da Chrome?

L'effetto esatto dipende dal modo in cui sono costruiti il sito e le esperienze pubblicitarie. Gli utenti potrebbero vedere degli spazi vuoti o i contenuti del sito potrebbero riempire spazi precedentemente occupati dagli annunci.

Il filtro degli annunci è internazionale?

Sì. Se lo stato di revisione di un sito è "Non superato" e viene attivato il filtro degli annunci di Chrome, gli effetti saranno visibili a tutti gli utenti che visitano il sito, indipendentemente dall'area geografica in cui si trovano.

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