בדיקות לזיהוי חוויות שימוש מטעות

אנחנו בודקים מדגם של הדפים שלכם

הבדיקות לזיהוי חוויות שימוש מטעות אינן ממצות – אנחנו לא בוחנים את כל הדפים באתר שלכם. במקום זאת, אנחנו בודקים מדגם של דפים ומדווחים על חוויות השימוש המטעות שאנו מגלים. (אם סטטוס הבדיקה שלכם הוא 'נכשל', ניתן לעיין בהפרות שגילינו בעמודה 'מה מצאנו' של הדוח). כאשר מגישים אתר לבדיקה, אנחנו מבצעים בדיקה חוזרת על מדגם חדש של דפים, וזה אומר שאנחנו עשויים לגלות חוויות שימוש מטעות שלא זיהינו בבדיקות קודמות.

מידע על דומיינים ועל תת-דומיינים

בדוח על חוויית שימוש מטעה מוצגות בעיות שמשפיעות על כל הדפים, כולל ההדומיין הבסיסי (root). שימו לב: לאחר הגשת האתר לבדיקה תתבצע בדיקה של דומיין האתר כולו, ולא רק של תת-הדומיינים שאתם רשומים בהם. 

למידע נוסף על הדומיינים של האתר והדוח על חוויית שימוש מטעה

סטטוס הבדיקה

בראש הדוח יופיע אחד מהסטטוסים הבאים:

לא נבדק: לא בדקנו את חוויות השימוש המטעות באתר שלכם. חוויות שימוש מטעות מיועדות להטעות את המשתמשים ויש להסיר אותן מהאתר. 

עובר: בדקנו את האתר ולא זיהינו מספר משמעותי של חוויות שימוש מטעות בדפים שאתם מפעילים. 

נכשל: בדקנו את האתר וזיהינו מספר רב של חוויות שימוש מטעות. עליכם לתקן את הבעיות ולשלוח את האתר לבדיקה נוספת. אם האתר יישאר בסטטוס זה, Chrome ימנע פתיחה של כרטיסיות וחלונות חדשים, ויסיר את כל המודעות.

בהמתנה לבדיקה: האתר נשלח לבדיקה. לא תהיה אפשרות לשלוח אותו לבדיקה נוספת עד שנשלים את הבדיקה הנוכחית. אם האתר מקבל סטטוס 'נכשל' בבדיקה , ייתכןשהאכיפה תושהה בפרק זמן זה.

בפעם הראשונה שהאתר יקבל סטטוס 'נכשל', נשלח אימייל לבעלים ולמשתמשים הרשומים של האתר לפחות 30 ימים קלנדריים לפני תחילת האכיפה של Chrome, כדי שתוכלו להגיש את האתר לבדיקה נוספת.

מחזור הבדיקה

עליכם לתקן את הבעיות באתר ולשלוח את האתר לבדיקה אם:

שימו לב שמשתמשים מוגבלים יכולים לצפות בדוח, אבל הם לא יכולים להגיש את האתר לבדיקה.

סטטוס האכיפה של Chrome והגשת בקשות לבדיקה

  • אם האתר נמצא בסטטוס 'נכשל', אתם יכולים לבקש בדיקה של האתר פעמיים ללא עיכובים. אם האתר נשאר במצב 'נכשל', לא תוכלו להגיש בקשה לבדיקה שלישית או נוספת במשך 30 ימים ממועד הגשת הבקשה לבדיקה הקודמת.
  • האכיפה של Chrome תתחיל בתאריך שצוין בדוח על חוויית שימוש מטעה, אם סטטוס האתר שלכם נשאר 'נכשל'. כאן ניתן ללמוד על האכיפה הנוגעת לדוח על חוויית שימוש מטעה

תזמון בדיקות ואכיפה של Chrome אם האתר נמצא בסטטוס 'נכשל'

  • הגשת בקשה לבדיקה ראשונה:האכיפה של Chrome מושהית במהלך עיבוד הבקשה. אם בבדיקה מתקבלת התוצאה 'נכשל', ניתן להגיש בקשה לבדיקה שנייה באופן מיידי.
  • הגשת בקשה לבדיקה שנייה: האכיפה של Chrome מושהית במהלך עיבוד הבקשה. אם תוצאת הבדיקה היא 'נכשל', לא ניתן להגיש בקשה לבדיקה שלישית במשך 30 ימים, והאכיפה של Chrome תתחיל בתאריך שצוין בדוח על חוויית שימוש מטעה.
  • שליחת בקשות לבדיקה שלישית ובדיקות נוספות: ניתן להגיש רק כעבור 30 ימים ממועד שליחת הבקשה הקודמת לבדיקה, או כשסטטוס הבדיקה של האתר ישתנה מ'נכשל' ל'עובר'.
דוגמה

הדוגמה הבאה ממחישה כיצד מתבצעת אכיפה של Chrome, אם לאחר מספר ביקורות, לא טופלו בעיות באתר שהסטטוס שלו הוא 'נכשל'.

הבעלים והמשתמשים באתר example.com מקבלים הודעה שהסטטוס שלו 'נכשל' ושהאכיפה תתחיל בעוד 30 ימים. לאחר מכן מתרחשים הדברים הבאים:

  1. מנהל האתר מתקן או מסיר חלק מחוויות השימוש המטעות ומגיש את example.com לבדיקה. זו הבדיקה הראשונה.
  2. תוצאות הבדיקה מתקבלות שבעה ימים לאחר מכן וסטטוס האתר נשאר 'נכשל'. כעת נותרו 23 ימים עד שהאכיפה של Chrome תתחיל, אם הבעיות לא יתוקנו.
  3. שלושה ימים לאחר מכן, מנהל האתר מסיר או מתקן את חוויות השימוש המטעות הנוספות, ומגיש את האתר לבדיקה נוספת. זו הבדיקה השנייה. בשלב זה, לא ניתן להגיש את האתר לבדיקה למשך 30 ימים. אם סטטוס האתר נשאר 'נכשל', האכיפה של Chrome תתחיל בעוד 20 ימים.
  4. תוצאות הבדיקה מתקבלות שישה ימים לאחר מכן וסטטוס האתר נשאר 'נכשל'. לא ניתן להגיש את האתר לבדיקה נוספת למשך 24 ימים, והאכיפה של Chrome תתחיל בעוד 14 ימים. למרבה הצער, המשמעות היא שהאכיפה של Chrome תתבצע למשך 10 ימים לפני שניתן יהיה להגיש את האתר לבדיקה נוספת.

ריבוי מקרים של סטטוס 'נכשל' בפרק זמן של שנה

החל מ-19 ביוני 2020, כשסטטוס האתר משתנה ל'נכשל' בפעם הרביעית בפרק זמן של שנה (365 ימים), האכיפה מתחילה מייד ולא ניתן יהיה להגיש את האתר לבדיקה במשך 30 ימים.

איך מבררים אם האתר שלכם מושפע מריבוי מקרים של סטטוס 'נכשל' בפרק זמן של שנה:

  1. בודקים את 365 הימים שקדמו למועד שבו קיבלתם את הסטטוס 'נכשל' בפעם האחרונה.
  2. מסכמים את מספר הפעמים שבהן סטטוס האתר השתנה ל'נכשל' ב-365 הימים האחרונים, כולל הפעם האחרונה שבה קיבלתם סטטוס זה.
  3. אפשר להשתמש בטבלה שבהמשך כדי לראות מתי האכיפה מתחילה ומתי תוכלו להגיש את בקשת הבדיקה הבאה.
     

הטבלה שבהמשך מגדירה את האכיפה ואת תזמון הבדיקות כאשר יש ריבוי מקרים של סטטוס 'נכשל' בפרק זמן של שנה.

מספר המקרים של סטטוס 'נכשל' בפרק זמן של שנה (365 ימים) משך הזמן לפני תחילת האכיפה יכולת לבקש בדיקה של האתר
1 30 ימים מייד לאחר קבלת ההודעה על סטטוס 'נכשל'
2 7 ימים מייד לאחר קבלת ההודעה על סטטוס 'נכשל'
3 0 ימים (אכיפה מיידית) כעבור 24 שעות מרגע קבלת ההודעה על סטטוס 'נכשל'
4 או יותר* 0 ימים (אכיפה מיידית) כעבור 30 ימים מרגע קבלת ההודעה על סטטוס 'נכשל'
* החל מ-19 ביוני 2020

שימו לב שמסגרת זמן זו נלקחת בחשבון בסטטוס אכיפה שנמצא בחלק העליון של הדוח.

כשאתם מגישים את האתר לבדיקה, האכיפה מושהית עד להשלמת הבדיקה.

דוגמה

הדוגמה הבאה ממחישה את מסגרת הזמן לאכיפה של Chrome, כשסטטוס האתר משתנה מ'עובר' ל'נכשל' יותר מפעם אחת בפרק זמן של שנה.

סטטוס בדיקת האתר example.com השתנה מ'עובר' ל'נכשל' פעמיים בפרק זמן של שנה, וכרגע הוא השתנה ל'נכשל' בפעם השלישית. 

לאחר מכן מתרחשים הדברים הבאים:

  1. בגלל שזו הפעם השלישית שלאתר יש סטטוס 'נכשל' בתקופת זמן של שנה אחת, האכיפה מתחילה באופן מיידי.
  2. מנהל האתר מתקן או מסיר את חוויות השימוש המטעות, אבל הוא לא יכול להגיש את האתר לבדיקה למשך 24 שעות לאחר קבלת ההודעה על סטטוס 'נכשל'. בפרק זמן זה, האכיפה נמשכת.
  3. כעבור 24 שעות, מנהל האתר מגיש את example.com לבדיקה. 
  4. סטטוס האתר משתנה ל'בהמתנה לבדיקה' והגדרת האכיפה עוברת ל'מושהית' בזמן שהאתר עובר בדיקה.
  5. תוצאות הבדיקה מתקבלות כעבור ארבעה ימים מההגשה וסטטוס האתר משתנה ל'עובר'.
  6. הגדרת סטטוס האכיפה משתנה ל'כבוי'. 

אם במהלך אותו פרק זמן של שנה (365 ימים) האתר יעבור שוב לסטטוס 'נכשל', האכיפה תיכנס לתוקף מייד ומנהל האתר לא יוכל לשלוח את האתר לבדיקה במשך 30 ימים ממועד ההודעה על קבלת סטטוס 'נכשל'.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
2498354040076612899
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
5015260
false
false