Examen d'un échantillon de vos pages
L'examen des expériences abusives n'est pas exhaustif. Nous ne vérifions pas toutes les pages de votre site. En effet, nous examinons un échantillon de pages et générons un rapport sur les expériences abusives identifiées. Si le résultat de l'examen est "Échec", les infractions détectées sont indiquées dans la colonne "Exemples" du rapport. Lorsque vous soumettez votre site pour examen, nous vérifions un nouvel échantillon de pages, ce qui signifie que nous pouvons identifier des expériences abusives qui n'avaient pas été détectées lors des examens précédents.
Domaines et sous-domaines
Le rapport relatif aux expériences abusives indique les problèmes concernant toute page située sous le domaine racine ou au niveau de celui-ci. Notez que si vous soumettez votre site pour examen, l'intégralité du domaine du site est vérifiée, pas seulement les sous-domaines pour lesquels vous êtes enregistré.
En savoir plus sur les domaines de votre site et le rapport relatif aux expériences abusives
Résultats de l'examen
L'un des états suivants s'affiche en haut du rapport :
Non examiné : nous n'avons pas encore procédé à l'évaluation des expériences abusives sur votre site. Les expériences abusives ont pour objectif de tromper l'utilisateur et doivent être supprimées de votre site.
Conforme : suite à l'examen de votre site, nous n'avons pas détecté un nombre important d'expériences abusives sur vos pages.
Échec : suite à l'examen de votre site, nous avons détecté un grand nombre d'expériences abusives. Vous devez résoudre les problèmes le plus rapidement possible et soumettre votre site pour un nouvel examen. Si votre site conserve ce résultat, Chrome empêchera l'ouverture de nouvelles fenêtres et de nouveaux onglets, et supprimera toutes les annonces.
Examen en attente : votre site a été soumis pour examen. Vous ne pouvez pas demander un nouvel examen tant que nous n'avons pas terminé celui en cours. Si l'état de votre site était précédemment "Échec", les restrictions peuvent être suspendues pendant cette période.
Cycle d'examen
Vous devez corriger les problèmes liés à votre site et soumettre celui-ci pour examen dans les cas suivants :
- Votre site a obtenu le résultat "Échec" à la suite de son examen.
- Vous êtes le propriétaire ou l'utilisateur d'un site, conformément à la définition de la Google Search Console.
Notez que les utilisateurs disposant d'un accès limité peuvent consulter le rapport, mais ne peuvent pas soumettre le site pour examen.
Restrictions Chrome et demandes d'examen
- Lorsque votre site est en "Échec", vous pouvez soumettre deux demandes d'examen, sans contrainte de délai. Si votre site reste à l'état "Échec", vous devez patienter 30 jours à compter de la demande d'examen précédente avant de pouvoir soumettre une nouvelle demande.
- Si votre site est toujours en "Échec", les restrictions Chrome sont appliquées à la date spécifiée dans le rapport relatif aux expériences abusives. En savoir plus sur les restrictions liées aux expériences abusives
Calendrier d'examen et application des restrictions Chrome si votre site est en "Échec"
- Première demande d'examen : les restrictions Chrome sont suspendues pendant le traitement de la demande. Si le résultat du premier examen est "Échec", vous pouvez en demander un deuxième immédiatement.
- Deuxième demande d'examen : les restrictions Chrome sont suspendues pendant le traitement de la demande. Si le résultat du deuxième examen est "Échec", vous devez patienter 30 jours avant de soumettre une troisième demande. Par ailleurs, les restrictions Chrome s'appliquent à la date indiquée dans le rapport relatif aux expériences abusives.
- Troisième demande d'examen et demandes suivantes : vous devez patienter 30 jours à compter de la demande d'examen précédente, ou attendre que le résultat du site passe de "Échec" à "Conforme".
L'exemple ci-dessous illustre l'application des restrictions Chrome lorsque plusieurs examens ne permettent pas de résoudre les problèmes identifiés sur un site en "Échec".
Les responsables du site example.com sont informés que ce dernier a obtenu le résultat "Échec" et que les restrictions Chrome s'appliqueront dans 30 jours. Voici ce qui se produit ensuite :
- Le webmaster corrige ou supprime immédiatement certaines expériences abusives, puis soumet le site example.com pour examen. Il s'agit de la première demande.
- Sept jours plus tard, après réception des résultats, le site est toujours en "Échec". Il reste à présent 23 jours avant que les restrictions Chrome soient appliquées si les problèmes ne sont pas résolus.
- Trois jours plus tard, le webmaster supprime ou corrige d'autres expériences abusives, puis soumet le site pour un autre examen. Il s'agit de la deuxième demande d'examen. Désormais, le webmaster doit patienter 30 jours avant de demander un nouvel examen du site. Si le site reste en "Échec", les restrictions Chrome s'appliqueront dans 20 jours.
- Six jours plus tard, le résultat de l'examen du site est toujours "Échec". Le webmaster doit patienter 24 jours avant de demander un nouvel examen du site, mais les restrictions Chrome débutent dans 14 jours. Malheureusement, cela signifie que les restrictions Chrome seront actives pendant 10 jours avant que le site puisse être soumis à un nouvel examen.
Site obtenant plusieurs fois le résultat "Échec" sur une période d'un an
Voici comment déterminer si l'état "Échec" est attribué plusieurs fois à votre site sur une période d'un an :
- À partir de la dernière notification d'état "Échec", vous disposez d'un historique de 365 jours.
- Additionnez toutes les fois, dernière comprise, où votre site est passé à l'état "Échec" au cours des 365 derniers jours.
- Utilisez le tableau ci-dessous pour savoir quand commence l'application des restrictions et quand vous pourrez demander un nouvel examen.
Le tableau ci-dessous définit les délais d'examen et d'application des restrictions si l'état "Échec" est attribué plusieurs fois à votre site sur une période d'un an.
| Nombre de résultats "Échec" sur une période d'un an (365 jours) | Délai d'application des restrictions | Délai pour une nouvelle demande d'examen |
|---|---|---|
| 1 | 30 jours | Immédiatement après notification du résultat "Échec" |
| 2 | 7 jours | Immédiatement après notification du résultat "Échec" |
| 3 | 0 jour (immédiatement) | 24 heures après notification du résultat "Échec" |
| 4 ou plus* | 0 jour (immédiatement) | 30 jours après notification du résultat "Échec" |
L'état Mesures d'application indiqué en haut du rapport tient compte de cette chronologie.
Lorsque vous soumettez votre site pour examen, les restrictions sont suspendues jusqu'à ce que l'examen soit terminé.
ExempleL'exemple ci-dessous illustre le processus d'application des restrictions Chrome lorsqu'un site passe plusieurs fois de "Conforme" à "Échec" au cours d'une période d'un an.
Le site example.com est passé à deux reprises de "Conforme" à "Échec" pendant une période d'un an. Le résultat du troisième examen est de nouveau "Échec".
Voici ce qui se produit ensuite :
- Comme c'est la troisième fois que le site obtient le résultat "Échec" au cours d'une période d'un an, les restrictions s'appliquent immédiatement.
- Le webmaster corrige ou supprime les expériences abusives, mais doit patienter 24 heures après la notification du résultat "Échec" avant de soumettre le site pour examen. Pendant ce temps, les restrictions s'appliquent encore.
- Au bout de 24 heures, le webmaster soumet le site example.com pour examen.
- L'état du site passe à "Examen en attente", et les restrictions sont suspendues pendant le traitement de la demande.
- Quatre jours plus tard, le résultat de l'examen est désormais "Conforme".
- Les restrictions sont alors désactivées.
Si le site obtient de nouveau le résultat "Échec" au cours de la même période d'un an (365 jours), les restrictions s'appliquent immédiatement, et le webmaster doit attendre 30 jours après la notification avant de soumettre une nouvelle demande d'examen.