Introdução ao Relatório de experiências do anúncio

Assistir um vídeo: introdução ao Relatório de experiências do anúncio

Introduction to the Ad Experience Report

Como acessar o Relatório de experiências do anúncio?

  1. Acesse https://www.google.com/webmasters/tools/ad-experience-unverified.
  2. No painel à esquerda, em "Experiência do anúncio", selecione Computador ou Dispositivo móvel para ver o relatório específico de cada ambiente.
  3. Se você tiver mais de uma propriedade do site verificada com o Search Console, selecione aquela com as experiências de anúncios que você quer ver.

Saiba mais sobre como acessar e usar o Relatório de experiências do anúncio.

O que é uma experiência do anúncio?

Uma experiência do anúncio é a combinação entre o layout e o comportamento do site, bem como do conteúdo e dos anúncios exibidos aos usuários. Uma experiência do anúncio pode ser um resultado direto dos criativos trafegados nas suas páginas (por exemplo, anúncios em vídeo com reprodução automática e som) ou de como os anúncios são implementados (por exemplo, alta densidade de anúncios em dispositivos móveis).

Pesquisas mostram que experiências de anúncios altamente inconvenientes ou dispersivas podem desencorajar os visitantes a retornar ao seu site.

No Relatório de experiências do anúncio, um "Anúncio" é o conteúdo promocional exibido em um site como resultado de uma transação comercial com um terceiro.

Quais experiências de anúncios incomodam meus visitantes?

Pesquisas indicam que os usuários não se incomodam com todas as experiências de anúncios, mas com aquelas que apresentam determinadas características. Por exemplo, as experiências de anúncios que interrompem, distraem ou impedem o controle do usuário foram consideradas irritantes, enquanto os anúncios que dividem o espaço da página com o conteúdo tinham melhor aceitação.   

Veja a lista de experiências de anúncios identificadas pelo Relatório de experiências do anúncio.

Por que o Google está fazendo isso?

O Relatório de experiências do anúncio exibe uma lista de experiências de anúncios que violam os Better Ads Standards, um conjunto de experiências que a Coalition for Better Ads determinou como altamente irritantes aos usuários. Ao corrigir essas experiências, você aumentará a satisfação dos visitantes e a probabilidade de eles retornarem às suas páginas. Isso também ajuda a melhorar a integridade de todo o ecossistema on-line.

Como funciona o Relatório de experiências do anúncio?

Caso seu site apresente o status de revisão "Reprovado", o Relatório de experiências do anúncio exibirá uma lista de experiências de anúncios encontradas que podem irritar ou enganar os visitantes. Talvez existam outras experiências de anúncios inconvenientes ou enganosas no seu site que não encontramos durante a revisão. Para cada experiência do anúncio listada, incluímos uma breve definição e o URL da página onde ela foi encontrada. Quando possível, também incluímos imagens e/ou um vídeo curto que mostra como a experiência do anúncio aparecia no seu site. 

Por exemplo, talvez você veja "Anúncios em vídeo com reprodução automática e som", junto a uma descrição, o URL de onde a experiência foi encontrada e, se disponível, um vídeo que mostra como ela aparecia no seu site.

Depois de identificar a causa da experiência ruim do anúncio, corrija o problema. Ao terminar a correção de todas as ocorrências, solicite outra revisão do site.

Saiba mais sobre como acessar e usar o Relatório de experiências do anúncio.

Como corrigir os problemas?

Em geral, o webmaster ou um especialista em operações de anúncios é a pessoa indicada para resolver essas questões, mas o fluxo de trabalho dependerá da configuração da organização e da experiência do anúncio específica. Depois de corrigir todos os problemas, envie seu site para revisão. Dessa forma, a análise será feita em todo o domínio do site, e não só nos subdomínios em que você está registrado.

Depois disso, o trabalho é todo nosso. Revisaremos seu site novamente e entraremos em contato se ainda houver problemas. 

Saiba mais sobre como corrigir problemas e enviar o site para revisão.

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