廣告體驗審查

電腦和行動裝置廣告體驗

在電腦和行動裝置上,擾人的廣告體驗不盡相同。舉例來說,閃爍的動畫廣告在行動裝置上的擾人程度,比在電腦螢幕上更嚴重,因此這類廣告受到行動廣告標準限制,但依據電腦版廣告標準則可正常使用;這兩種標準均是由廣告體驗提升聯盟所定義。

基於這個原因,我們會同時審查您的電腦版網站和行動版網站,「廣告體驗報告」中也會分別顯示這兩種網站的審查狀態。

我們會抽查您的網頁

廣告審查不是全面性的;我們不會審查您網站上的每個網頁,而只會抽查一部分網頁,並於報告中列出我們發現的違規廣告體驗 (如果您的審查狀態為「未通過審查」,報告的「示例網址」一欄會列出我們發現的違規網頁網址)。當您將網站提交審查時,我們會再次抽查其他網頁,這表示我們可能會發現先前審查時未發現的違規廣告體驗。

在短片內容中顯示的廣告

除了審查多媒體廣告,我們也會審查在 8 分鐘以內的線上影片觀看期間所顯示的廣告,無論該期間的影片是否為自動播放或手動選取。

例如:

  • 在 10 分鐘影片即將開始前或播放期間放送的廣告不會受到審查。
  • 在 4 分鐘影片即將開始前或播放期間放送的廣告都會經過審查。
  • 如果 4 分鐘影片之後是 10 分鐘影片,只有在 4 分鐘影片即將開始前或播放期間顯示的廣告才會受到審查。
  • 如果 4 分鐘影片之後顯示 30 秒的廣告,接著是 7 分鐘影片,那麼系統會審查 4 分鐘影片即將開始前或播放期間放送的廣告、之後的 30 秒廣告,以及在 7 分鐘影片起初 3 分 30 秒內放送的廣告。
  • 如果 4 分鐘影片之後顯示 30 秒的廣告,接著是 10 分鐘影片,那麼系統只會審查 4 分鐘影片即將開始前或播放期間放送的廣告。4 分鐘影片後放送的任何廣告都不會受到審查。

系統會評估電腦版網站、行動版網站和應用程式內環境的影片廣告。

網域和子網域簡介

「廣告體驗報告」會列出對根網域下 (含根網域) 任何網頁造成影響的問題。請注意,在您將網站提交審查後,我們會審查整個網站網域 (而不只是您已註冊的子網域)。

進一步瞭解網站網域和「廣告體驗報告」

審查狀態

報告的頂端會顯示下列其中一種狀態:

未審查:我們尚未審查您網站上的廣告體驗。建議您採取最佳做法,也就是在我們審查您的網站前,主動修正任何擾人的廣告體驗

通過審查:我們審查完您的網站後,並未在任何網頁中發現大量擾人的廣告體驗。

未通過審查:我們審查完您的網站後,發現有許多廣告體驗違反「廣告體驗提升標準」。請儘速修正問題,再將您的網站提交重審。如果您的網站持續處於「未通過審查」狀態,Chrome 將篩除廣告

待審查:您的網站已提交審查。本次審查完成前,您無法再次提交審查。如果您的網站處於「未通過審查」狀態,系統可能會在這段期間暫停廣告篩除

注意:如果您的網站處於「未通過審查」狀態,我們會在廣告篩除作業開始日的至少 30 天前,寄送一封電子郵件通知已註冊的網站擁有者和使用者;您可以在這段期間將網站提交廣告體驗審查

審查週期

如果是以下情況,請修正網站問題並提交重審

請注意,受限制的使用者可以查看報告,但無法將網站提交審查。

廣告篩除狀態和提交審查

如果您的網站處於「未通過審查」狀態,那麼在您的審查請求處理期間,廣告篩除作業會暫停。不過,在第 2 次請求審查之後,您必須等 30 天才能再次將網站提交審查;在這 30 天期間,要是網站仍處於「未通過審查」狀態,Chrome 將於「廣告體驗報告」中指定的日期開始篩除廣告。

網站處於「未通過審查」狀態時的審查時機和廣告篩除狀態

  • 第 1 次提交審查:在審查請求處理期間,廣告篩除作業會暫停。如果審查結果是「未通過審查」,您可立即提交第 2 次審查。
  • 第 2 次提交審查:在審查請求處理期間,廣告篩除作業會暫停。如果審查結果是「未通過審查」,您在 30 天內無法提交第 3 次審查,而且廣告篩除作業將於「廣告體驗報告」中指定的日期開始運作。
  • 第 3 次及後續提交審查:必須等到前一次提交審查 30 天後才能提出,或等到網站的審查狀態從「未通過審查」變成「通過審查」。

 

範例

以下範例說明若「未通過審查」的網站經過多次審查後仍未能解決所有問題,廣告篩除作業會如何開始運作。

example.com 網站接獲通知,其審查結果為「未通過審查」,因此廣告篩除作業將於 30 天後開始運作。後續處理情況如下:

  1. 廣告營運管理員立即修正或移除一部分違規廣告體驗,然後將 example.com 提交審查,也就是第 1 次審查。
  2. 審查結果於 7 天後出爐,網站仍舊處於「未通過審查」狀態。若不解決問題,那麼廣告篩除作業再過 23 天就會開始運作。
  3. 廣告營運管理員於 3 天後移除或修正其他廣告體驗,並再次將網站提交審查,也就是第 2 次審查。在接下來的 30 天內,網站不能再度提交審查。如果網站仍舊處於「未通過審查」狀態,廣告篩除作業就會在 20 天後開始運作。
  4. 審查結果於 6 天後出爐,網站仍舊處於「未通過審查」狀態。在接下來的 24 天內,網站不能再度提交審查,但廣告篩除作業將於 14 天後開始運作。這表示在下次能將網站提交審查之前,廣告篩除作業將運作 10 天。

網站於一年內多次進入「未通過審查」狀態

自 2020 年 6 月 19 日起,當您的網站狀態在一年 (365 天) 內第 4 次變成「未通過審查」時,違規處置作業會立即開始,而且您在 30 天內無法請求審查。

以下說明如何判斷您的網站是否因一年內多次進入「未通過審查」狀態而受到影響:

  1. 從最後一次收到「未通過審查」通知的時間回溯 365 天。
  2. 將網站過去 365 天內 (包括最近一次) 變成「未通過審查」狀態的次數加總。
  3. 參閱下表,瞭解廣告篩除作業的開始時間,以及何時可以申請下次審查。
     

下表列出一年內多次進入「未通過審查」狀態的違規處置及審查時間。

網站在一年內 (365 天) 進入「未通過審查」狀態的次數 廣告篩除作業開始之前的時間 是否能請求網站審查
1 30 天 收到「未通過審查」通知後可以立即請求
2 7 天 收到「未通過審查」通知後可以立即請求
3 0 天 (廣告篩除作業立刻開始) 收到「未通過審查」通知 24 小時後才可以請求
4 次 (含) 以上* 0 天 (廣告篩除作業立刻開始) 收到「未通過審查」通知的 30 天後

* 2020 年 6 月 19 日起

請注意:報告頂端的廣告篩除狀態會顯示您的網站在上述時間表中的狀態。

當您將網站提交審查,廣告篩除作業就會暫停直到審查完成。

範例

下方範例列出一個網站狀態在一年內多次從「通過審查」變成「未通過審查」時,Chrome 廣告篩除作業的時間表。

Example.com 網站在一年內,網站狀態從「通過審查」變成「未通過審查」兩次,而且剛剛收到第三次「未通過審查」狀態。

後續處理情況如下:

  1. 這是該網站一年內第三次進入「未通過審查」狀態,因此廣告篩除作業立即開始。
  2. 網站管理員會修正或移除廣告體驗,但是在收到「未通過審查」通知後 24 小時內無法請求審查。這段時間內,廣告篩除作業繼續進行。
  3. 24 小時後,網站管理員將 example.com 提交審查。
  4. 該網站狀態變成「待審查」,而在網站接受審查這段時間,廣告篩除作業狀態為「暫停」。
  5. 提交審查 4 天之後,審查結果出爐,網站狀態現在變成「通過審查」。
  6. 廣告篩除作業狀態現在變成「關閉」。

如果網站在一年 (365 天) 內再次進入「未通過審查」狀態,違規處置作業會立即開始,而且網站管理員在收到「未通過審查」通知後的 30 天內,都無法將網站送審。

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