- Expériences publicitaires sur ordinateur et sur mobile
- Examen d'un échantillon de vos pages
- Annonces dans les vidéos courtes
- Domaines et sous-domaines
- Résultats de l'examen
- Cycle d'examen
Expériences publicitaires sur ordinateur et sur mobile
Les expériences publicitaires répertoriées comme agaçantes sont différentes sur les ordinateurs et sur les appareils mobiles. Par exemple, les annonces animées clignotantes sont considérées comme plus agaçantes sur les appareils mobiles que sur les écrans d'ordinateur. Elles sont ainsi mentionnées dans la norme relative aux annonces pour mobile définie par le groupe Coalition for Better Ads, mais pas dans la norme relative aux annonces pour ordinateur.
C'est pour cette raison que nous examinons les pages sur les versions pour ordinateur et pour mobile de votre site, et que chaque environnement dispose de son propre état d'examen dans le rapport relatif à l'expérience publicitaire.
Examen d'un échantillon de vos pages
L'examen des annonces n'est pas exhaustif. Nous ne vérifions pas chaque page de votre site. En effet, nous examinons un échantillon de pages et générons un rapport sur les expériences publicitaires identifiées. Si l'état de l'examen est "Échec", les infractions détectées sont indiquées dans la colonne "Exemples" du rapport. Lorsque vous soumettez votre site pour examen, nous vérifions un nouvel échantillon de pages, ce qui signifie que nous pouvons identifier des expériences publicitaires qui n'avaient pas été détectées lors des examens précédents.
Annonces dans les vidéos courtes
En plus d'examiner les annonces display, nous vérifions les annonces qui accompagnent les vidéos de huit minutes ou moins, que ces vidéos soient en lecture automatique ou sélectionnées manuellement.
Exemple :
- Les annonces diffusées immédiatement avant ou pendant une vidéo de 10 minutes ne sont pas examinées.
- Les annonces diffusées immédiatement avant ou pendant une vidéo de 4 minutes sont examinées.
- Si une vidéo de 4 minutes est suivie d'une vidéo de 10 minutes, seules les annonces diffusées immédiatement avant ou pendant la vidéo de 4 minutes sont examinées.
- Si une vidéo de 4 minutes est suivie d'une annonce de 30 secondes, puis d'une vidéo de 7 minutes, les annonces diffusées immédiatement avant et pendant la vidéo de 4 minutes sont examinées, ainsi que l'annonce de 30 secondes et les annonces diffusées au début (jusqu'à 3 minutes et 30 secondes) de la vidéo de 7 minutes.
- Si une vidéo de 4 minutes est suivie d'une annonce de 30 secondes, puis d'une vidéo de 10 minutes, seules les annonces diffusées immédiatement avant ou pendant la vidéo de 4 minutes sont examinées. Les annonces diffusées après la vidéo de 4 minutes ne sont pas examinées.
Les annonces vidéo sont évaluées dans les environnements Web pour ordinateur, Web mobile et dans l'application.
Domaines et sous-domaines
Le rapport relatif à l'expérience publicitaire indique les problèmes affectant toute page située sous le domaine racine ou au niveau de celui-ci. Notez que si vous soumettez votre site pour examen, l'intégralité du domaine du site est vérifiée, pas seulement les sous-domaines pour lesquels vous êtes enregistré.
En savoir plus sur les domaines de votre site et le rapport relatif à l'expérience publicitaire
Résultats de l'examen
L'un des états suivants s'affiche en haut du rapport :
Non examiné : nous n'avons pas encore examiné les expériences publicitaires sur votre site. Nous vous recommandons d'apporter de manière préventive toutes les corrections nécessaires aux expériences publicitaires avant que nous procédions à l'examen.
Conforme : suite à l'examen de votre site, nous n'avons pas détecté un nombre important d'expériences publicitaires agaçantes sur vos pages.
Échec : suite à l'examen de votre site, nous avons détecté un grand nombre d'expériences publicitaires ne respectant pas les normes Better Ads Standards. Vous devez résoudre les problèmes le plus rapidement possible et soumettre votre site pour un nouvel examen. Si votre site conserve cet état, le filtrage des annonces sera effectué dans Chrome.
Examen en attente : votre site a été soumis pour examen. Vous ne pouvez pas demander un nouvel examen tant que nous n'avons pas terminé celui en cours. Si l'état de votre site était précédemment "Échec", le filtrage des annonces peut être mis en veille pendant cette période.
Cycle d'examen
Vous devez corriger les problèmes liés à votre site et soumettre celui-ci pour examen dans les cas suivants :
- L'état "Échec" a été attribué à votre site suite à son examen.
- Vous êtes le propriétaire ou l'utilisateur d'un site, conformément à la définition de la Google Search Console.
Notez que les utilisateurs disposant d'un accès limité peuvent consulter le rapport, mais ne peuvent pas soumettre le site pour examen.
État du filtrage des annonces et demandes d'examen
Si votre site est à l'état "Échec", le filtrage des annonces est mis en veille pendant le traitement de votre demande. Toutefois, après votre deuxième demande, vous devez respecter un délai de 30 jours avant de demander un autre examen. Au cours de cette période, le filtrage des annonces débute à la date spécifiée dans le rapport relatif à l'expérience publicitaire si votre site reste en "Échec".
Calendrier d'examen et état du filtrage des annonces si votre site est en "Échec"
- Première demande d'examen : le filtrage des annonces est mis en veille pendant le traitement de la demande. Si le résultat du premier examen est "Échec", vous pouvez en demander un deuxième immédiatement.
- Deuxième demande d'examen : le filtrage des annonces est mis en veille pendant le traitement de la demande. Si le résultat du deuxième examen est "Échec", vous devez patienter 30 jours avant de soumettre une troisième demande. Par ailleurs, le filtrage des annonces commence à la date indiquée dans le rapport relatif à l'expérience publicitaire.
- Troisième demande d'examen et demandes suivantes : vous devez patienter 30 jours à compter de la demande d'examen précédente, ou attendre que le site passe de l'état "Échec" à l'état "Conforme".
Exemple
L'exemple ci-dessous illustre le processus de filtrage des annonces lorsque plusieurs examens ne permettent pas de résoudre les problèmes identifiés sur un site à l'état "Échec".
Les responsables du site example.com sont informés que ce dernier est à l'état "Échec" et que le filtrage des annonces débutera dans 30 jours. Voici ce qui se produit ensuite :
- Un responsable des opérations publicitaires corrige ou supprime immédiatement certaines expériences publicitaires, puis soumet le site example.com pour examen. Il s'agit de la première demande.
- Sept jours plus tard, après réception des résultats, le site conserve l'état "Échec". Il reste à présent 23 jours avant le début du filtrage des annonces si les problèmes ne sont pas résolus.
- Trois jours plus tard, le responsable des opérations publicitaires supprime ou corrige d'autres expériences publicitaires, puis soumet le site pour un autre examen. Il s'agit de la deuxième demande. Désormais, le responsable doit patienter 30 jours avant de soumettre à nouveau le site pour examen. Si le site reste à l'état "Échec", le filtrage des annonces commencera dans 20 jours.
- Six jours plus tard, après réception des résultats de l'examen, le site reste à l'état "Échec". Le responsable doit patienter 24 jours avant de soumettre le site à un nouvel examen, mais le filtrage des annonces débutera dans 14 jours. Malheureusement, cela signifie que ce filtrage sera actif pendant 10 jours avant que le site ne puisse être soumis à un nouvel examen.
Site obtenant plusieurs fois le résultat "Échec" sur une période d'un an
Voici comment déterminer si l'état "Échec" est attribué plusieurs fois à votre site sur une période d'un an :
- À partir de la dernière notification d'état "Échec", vous disposez d'un historique de 365 jours.
- Additionnez toutes les fois, dernière comprise, où votre site est passé à l'état "Échec" au cours des 365 derniers jours.
- Utilisez le tableau ci-dessous pour savoir quand commence le filtrage des annonces et quand vous pourrez demander un nouvel examen.
Le tableau ci-dessous définit les délais d'examen et d'application des restrictions si l'état "Échec" est attribué plusieurs fois à votre site sur une période d'un an.
| Nombre de résultats "Échec" sur une période d'un an (365 jours) | Délai avant démarrage du filtrage des annonces | Délai pour une nouvelle demande d'examen |
|---|---|---|
| 1 | 30 jours | Immédiatement après notification du résultat "Échec" |
| 2 | 7 jours | Immédiatement après notification du résultat "Échec" |
| 3 | 0 jour (immédiatement) | 24 heures après notification du résultat "Échec" |
| 4 ou plus* | 0 jour (immédiatement) | 30 jours après notification du résultat "Échec" |
* À partir du 19 juin 2020
L'état Filtrage des annonces indiqué en haut du rapport tient compte de cette chronologie.
Lorsque vous soumettez votre site pour examen, le filtrage des annonces est mis en veille jusqu'à ce que l'examen soit terminé.
ExempleL'exemple ci-dessous illustre le processus de filtrage des annonces dans Chrome lorsque l'état d'un site passe plusieurs fois de "Conforme" à "Échec" au cours d'une période d'un an.
Le site example.com est passé à deux reprises de "Conforme" à "Échec" pendant une période d'un an. Le résultat du troisième examen est de nouveau "Échec".
Voici ce qui se produit ensuite :
- Comme c'est la troisième fois que le site obtient le résultat "Échec" au cours d'une période d'un an, le filtrage des annonces commence immédiatement.
- Le webmaster corrige ou supprime les expériences publicitaires, mais doit patienter 24 heures après la notification de l'état "Échec" avant de soumettre le site pour examen. Pendant ce temps, les annonces sont encore filtrées.
- Au bout de 24 heures, le webmaster soumet le site example.com pour examen.
- L'état du site passe à "Examen en attente", et le filtrage des annonces est mis en veille pendant le traitement de la demande.
- Quatre jours plus tard, le résultat de l'examen est désormais "Conforme".
- Le filtrage des annonces est alors désactivé.
Si le site obtient de nouveau le résultat "Échec" au cours de la même période d'un an (365 jours), les restrictions s'appliquent immédiatement, et le webmaster doit attendre 30 jours après la notification avant de soumettre une nouvelle demande d'examen.