Obtener acceso al informe
Pueden acceder al "Informe de experiencia de anuncio" propietarios y usuarios de propiedades del sitio web verificadas en Search Console.
- Si alguien de tu organización (por ejemplo, tu webmaster) ya está verificado como propietario del sitio web en Search Console, pídele que te añada como propietario o usuario para tener acceso al informe.
- Si eres el propietario, verifica la propiedad del sitio web en Search Console.
- Obtén más información sobre las estrategias de verificación de Search Console (en inglés).
Ver las experiencias de anuncio
Arriba: visualización de ejemplos de experiencias de anuncio en el "Informe de experiencia de anuncio"
Los propietarios y los usuarios de propiedades del sitio web verificadas en Search Console tienen acceso al "Informe de experiencia de anuncio", en el que las experiencias se clasifican en dos tipos: para móviles y para ordenadores.
- Ve a la página https://www.google.com/webmasters/tools/ad-experience-desktop-unverified.
- En el panel lateral izquierdo, en "Informe de experiencia de anuncio", selecciona Ordenadores o Móviles para ver el informe del entorno correspondiente.
- Si tienes más de una propiedad del sitio web verificada en Search Console, selecciona aquella cuyas experiencias publicitarias quieras consultar.
Si el estado de revisión de tu sitio web es "No se ha revisado", no hagas nada más.
- Haz clic en la pestaña Problemas con el diseño del sitio web o Problemas con las creatividades. Más información
- Haz clic en el enlace ver ejemplos de la columna "Ejemplos" de cada experiencia en concreto. Se abrirá un cuadro de diálogo que contiene una descripción y la URL de la página en la que se ha encontrado. En función de cómo se haya revisado el sitio web, es posible que también se muestren imágenes o un vídeo de la experiencia de anuncio tal y como se ve en el sitio.
- Si están disponibles, revisa las imágenes o reproduce el vídeo para comprobar cómo se ve la experiencia de anuncio en tu sitio web.
- Para ir a la página en la que se encuentra, haz clic en la URL que aparece en cada ejemplo.
- Para ir al vídeo siguiente o al anterior, haz clic en los botones > o < que hay en la parte inferior del cuadro de diálogo.
- Si está disponible, haz clic en Descargar vídeo para guardarlo como un archivo MP4.
- Cuando hayas terminado de revisar todos los ejemplos de la experiencia de anuncio, cierra el cuadro de diálogo y pasa a la siguiente fila del informe.
Descargar el informe
Puedes descargar el "Informe de experiencia de anuncio" para compartirlo con miembros de tu organización o con terceros responsables de dichas experiencias, o bien para colaborar en una versión compartida.
- Haz clic en el botón Descargar informe, en la esquina superior derecha del informe que quieras.
- Selecciona el formato: CSV para descargarlo como un archivo con los valores separados por comas o Documentos de Google si quieres descargarlo como una hoja de cálculo de Google.
- Haz clic en Aceptar.
¿Qué sucede si Google no puede ponerse en contacto con el webmaster porque no está registrado en Search Console?
Los webmasters tienen que añadir su sitio web a Search Console. Para hacerlo, deben seguir estos pasos:
- Dirigirse a la página https://www.google.com/webmasters/tools/home.
- Introducir la URL del sitio web.
- Hacer clic en Añadir una propiedad.
- Seguir las instrucciones para verificar la propiedad.