Чтобы вы могли получить нужную информацию за долю секунды, системы Google обрабатывают миллиарды страниц в поисковом индексе и присваивают им рейтинг.
Эти системы являются набором алгоритмов, которые определяют, что интересует того или иного пользователя и какая информация ему нужна. Мы постоянно совершенствуем Google Поиск, чтобы предлагать вам как можно более полезные результаты.
Наши поисковые алгоритмы учитывают множество факторов, включая текст поискового запроса, релевантность и удобство найденных страниц, качество и достоверность источников информации, а также ваше местоположение и используемые вами настройки. Вес каждого фактора варьируется в зависимости от характера поискового запроса. Например, дате публикации контента придается большее значение, когда вы ищете актуальные новости, и меньшее, если вас интересует определение из словаря.
Чтобы вы могли доверять Google Поиску, мы не включаем страницы в результаты поиска и не назначаем им более высокий рейтинг за плату. Мы уверены, что релевантная реклама может быть не менее полезной, чем обычные результаты поиска, но тем не менее помечаем ее, чтобы никого не вводить в заблуждение. Мы показываем рекламу, только если считаем, что она соответствует вашему поисковому запросу и будет вам интересна. Это значит, что рядом с результатами поиска может вообще не быть рекламы. Чтобы узнать, по какой причине вам было показано то или иное объявление, нажмите на значок 
Подробнее о Google Поиске написано в следующих статьях:
Отзывы
Отзывы в Google позволяют как представителям бизнеса, так и клиентам получать ценную информацию о той или иной организации. Такие отзывы демонстрируются рядом с данными о компаниях и учреждениях в Картах или Поиске. Они полезны для продвижения товаров и услуг в Google.
Пользователи могут оставлять на Google Картах отзывы о местах, которые они посетили, в том числе давать общую характеристику, например "здесь тихо", "оживленное место" или "романтическая атмосфера". Отзывы размещаются на добровольной основе. Мы не платим за их размещение в Google Картах. Отзыв показывается в этом сервисе до тех пор, пока автор не удалит его. После публикации отзыва можно отредактировать его, изменить оценку и загрузить другие фотографии.
Google использует автоматизированные системы обнаружения спама, которые удаляют подозрительные отзывы.
В Google запрещено публиковать ложные отзывы. Мы можем удалить любые материалы, которые считаем недостоверными или которые не отвечают правилам публикации отзывов Google. Отзывы могут быть удалены, если другие пользователи посчитают их неточными или если они не соответствуют законам или нашим правилам. Обнаружив неприемлемый отзыв, сообщите нам об этом. Связаться с его автором невозможно.
Отвечать на отзывы клиентов можно из профиля компании в Поиске и Картах, а также через приложение "Google Мой бизнес" и в Менеджере профиля компании. Ответы видны всем пользователям Карт. Подробнее о том, как отвечать на отзывы в профиле компании…