Você pode pedir ao Google para remover algumas das suas informações de identificação pessoal dos resultados da Pesquisa Google.
Iniciar solicitação de remoção
Informações que podem ser removidas
- Seu endereço, número de telefone ou e-mail
- Documentos de identificação oficiais confidenciais, como:
- Número da Previdência Social, CPF ou CNPJ
- Número do RG ou RNE
- A sua conta bancária ou número de cartão de crédito
- Fotos da sua assinatura ou do seu documento de identificação
- Registros particulares, como históricos médicos
- Nomes de usuário e senhas confidenciais
Dica: para encontrar e pedir a remoção de resultados da pesquisa com dados de contato, como endereço, número de telefone ou e-mail, use o recurso "Privacidade nos resultados sobre você". Com ele, também é possível configurar notificações para novos resultados. Aprenda a encontrar e remover dados de contato pessoais.
Denunciar conteúdo de doxxing
O doxxing (ato de expor informações pessoais de alguém na Internet) acontece quando as pessoas compartilham suas informações particulares com o intuito de prejudicar você. Você pode pedir para o Google remover conteúdo de doxxing desde que haja um URL com uma destas situações:
- Suas informações pessoais e ameaças explícitas ou implícitas contra você ou apelos para que outras pessoas prejudiquem ou assediem você.
- Uma quantidade significativa de informações pessoais agregadas sem uma finalidade legítima.
Solicitação de remoção
Se as informações forem sobre você, você ou um representante pode pedir ao Google para remover o conteúdo.
Ao preencher o formulário de solicitação, forneça os endereços do site (URLs) das páginas que têm suas informações pessoais. Apenas esses URLs serão analisados para remoção dos resultados da pesquisa. Saiba como encontrar um URL.
O Google só pode remover itens dos resultados da Pesquisa. Se você quiser que algo seja removido do site em que o conteúdo está hospedado, entre em contato com o proprietário.
Dica: qualquer pessoa pode denunciar imagens com nudez ou conteúdo sexual que mostrem menores de 18 anos.
Perguntas frequentes
Como o interesse público influencia as decisões de remoção?O Google geralmente vai remover conteúdos que violam as regras. No entanto, se o conteúdo for sobre algo importante ou de interesse público, como notícias, o Google poderá não removê-lo.
O Google pondera diferentes fatores antes de decidir o que fazer. Por exemplo, se outras pessoas estão envolvidas ou se o assunto é importante para todos. Se o Google remover o site da Pesquisa, você vai receber um e-mail.
- Remoção completa: o site não vai mais aparecer na Pesquisa Google.
- Remoção parcial: o site não vai aparecer nos resultados da pesquisa do Google para consultas que contenham seu nome ou identificador, mas pode aparecer se eles pesquisarem outra coisa.
Mesmo que algo seja removido da Pesquisa Google, ainda poderá estar na Internet. As pessoas ainda podem encontrar o conteúdo em links, redes sociais ou outros mecanismos de pesquisa. Saiba como pedir a remoção da fonte.
Aprenda a encontrar e compartilhar o URL de uma imagem, um site ou uma página de resultados da Pesquisa Google.
As capturas de tela ajudam o Google a encontrar o conteúdo. Uma imagem ou um site pode ter informações relevantes para você e outras pessoas.
É possível fazer uma captura de tela no computador ou celular. Faça isso no mesmo dispositivo que você usa para pedir ao Google que remova o conteúdo. Você pode editar as capturas de tela para que apenas seu rosto apareça.
Aprenda a fazer uma captura de tela no:
Importante: não faça nem compartilhe capturas de tela com imagens de abuso sexual infantil nem de qualquer conteúdo que mostre menores de 18 anos de forma sexual. Imagens de abuso sexual infantil são ilegais e NÃO podem ser compartilhadas neste formulário. Aprenda a denunciar imagens de abuso sexual infantil.
Se um site tiver sido atualizado, mas o Google mostrar as informações antigas, você poderá pedir para atualizar um resultado da pesquisa.
O Google tem políticas aplicáveis no mundo todo que permitem remover conteúdo particular, sensível ou sexual sobre você. Você pode denunciar conteúdo pessoal coberto pelas políticas do Google.
Se o conteúdo em questão não estiver coberto por essas políticas, leis locais específicas poderão ser aplicadas no seu país ou região. Para denunciar conteúdo por um motivo judicial específico, crie uma solicitação na Central de Ajuda jurídica.