Bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ một số loại Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) khỏi kết quả trên Google Tìm kiếm.
Các loại PII mà bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ
- Địa chỉ, số điện thoại và/hoặc địa chỉ email
- Số giấy tờ tuỳ thân bí mật do chính phủ cấp, chẳng hạn như:
- Số an sinh xã hội hoặc mã số thuế
- Số đăng ký cư trú hoặc số căn cước công dân
- Số tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng
- Hình ảnh chữ ký viết tay hoặc giấy tờ tuỳ thân
- Hồ sơ chính thức, mang tính cá nhân cao và bị hạn chế như bệnh án
- Thông tin đăng nhập bí mật
Báo cáo nội dung doxxing
Nội dung doxxing là thông tin riêng tư được chia sẻ công khai với mục đích gây hại cho bạn. Bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ nội dung doxxing miễn là có một URL chứa một trong những nội dung sau:
- Thông tin cá nhân của bạn cùng với những mối đe doạ rõ ràng hoặc ngầm ẩn chống lại bạn (hoặc lời kêu gọi người khác gây hại hoặc quấy rối bạn).
- Một lượng đáng kể thông tin cá nhân được tổng hợp mà không có mục đích chính đáng.
Tìm hiểu về việc yêu cầu gỡ bỏ
Nếu là đối tượng trong nội dung đó, bạn hoặc người đại diện có thể bắt đầu gửi yêu cầu.
Khi điền vào biểu mẫu yêu cầu, bạn phải cung cấp URL của những trang có chứa thông tin cá nhân của bạn. Chỉ những URL đó mới được xem xét để gỡ bỏ khỏi kết quả trên Google Tìm kiếm. Tìm hiểu cách tìm URL.
Google chỉ có thể gỡ bỏ nội dung khỏi các trang kết quả tìm kiếm. Để yêu cầu gỡ bỏ nội dung khỏi trang web lưu trữ nội dung đó, hãy tìm hiểu cách liên hệ với chủ sở hữu trang web.
Lưu ý: Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo nội dung khoả thân hoặc tình dục có hình ảnh người dưới 18 tuổi.
Câu hỏi thường gặp
Lợi ích của cộng đồng ảnh hưởng như thế nào đến quyết định gỡ bỏ?Nếu nội dung được gửi đáp ứng các yêu cầu theo chính sách, Google sẽ gỡ bỏ nội dung đó theo yêu cầu. Chúng tôi sẽ xem xét một số trường hợp ngoại lệ khi nội dung mang tính thời sự hoặc là vấn đề về lợi ích của cộng đồng.
Khi đánh giá nội dung được gửi, chúng tôi sẽ xem xét nhiều yếu tố để xác định kết quả, bao gồm cả việc liệu có cá nhân khác liên quan hay không hoặc liệu nội dung đó có liên quan đến vấn đề về lợi ích của cộng đồng hay không. Khi chúng tôi phê duyệt yêu cầu gỡ bỏ URL, bạn sẽ nhận được email thông báo về kết quả.
- Gỡ bỏ hoàn toàn – URL đó sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Google nữa.
- Gỡ bỏ một phần – URL đó sẽ không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm trên Google nữa đối với bất kỳ cụm từ tìm kiếm nào có chứa tên hoặc thông tin nhận dạng của bạn. URL đó vẫn có thể xuất hiện cho các loại cụm từ tìm kiếm khác.
Khi một nội dung bị gỡ bỏ khỏi Google Tìm kiếm, nội dung đó vẫn có thể tồn tại trên web. Tức là mọi người vẫn có thể tìm thấy nội dung đó thông qua đường liên kết được chia sẻ, bài đăng trên mạng xã hội, một công cụ tìm kiếm khác, v.v. Tìm hiểu thêm về cách yêu cầu gỡ bỏ nội dung khỏi nguồn
Tìm hiểu cách tìm và chia sẻ URL của hình ảnh, trang web hoặc trang kết quả tìm kiếm trên Google.
Ảnh chụp màn hình là yếu tố quan trọng để xác định nội dung cần gỡ bỏ. Một hình ảnh hoặc trang web có thể chứa nội dung liên quan đến bạn và những cá nhân khác.
Bạn có thể chụp ảnh màn hình trên máy tính hoặc thiết bị di động. Bạn nên chụp ảnh màn hình trên chính thiết bị mà bạn dùng để gửi biểu mẫu. Bạn có thể chỉnh sửa ảnh chụp màn hình để chỉ cho thấy khuôn mặt của bạn.
Tìm hiểu cách chụp ảnh màn hình trên thiết bị:
Quan trọng: Không được chụp hoặc chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em hoặc nội dung mô tả người dưới 18 tuổi một cách khiêu dâm. Hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em là nội dung bất hợp pháp và KHÔNG được phép chia sẻ trong biểu mẫu này. Tìm hiểu cách báo cáo hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em.
Google có các chính sách áp dụng trên toàn cầu giúp bạn gỡ bỏ nội dung tình dục, riêng tư hoặc nhạy cảm về bản thân. Bạn có thể báo cáo nội dung cá nhân thuộc phạm vi áp dụng các chính sách của Google.
Nếu nội dung mà bạn lo ngại không thuộc phạm vi của những chính sách này, thì luật pháp địa phương cụ thể có thể áp dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn. Để báo cáo nội dung vì một lý do pháp lý cụ thể, bạn có thể tạo yêu cầu thông qua Trung tâm trợ giúp pháp lý.