Můžete požádat o odstranění určitých údajů umožňujících zjištění totožnosti z výsledků Vyhledávání Google. Tyto údaje zahrnují:
- Adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa
- Důvěrná identifikační čísla, například rodné číslo, DIČ, číslo registrace rezidenta nebo číslo občanského průkazu
- Číslo bankovního účtu nebo platební karty
- Snímky vlastnoručního podpisu nebo průkazu totožnosti
- Osobní, nepřístupné a oficiální záznamy, například zdravotní záznamy
- Důvěrné přihlašovací údaje
- Jiné typy osobních údajů
Můžeme také zvážit odstranění výše uvedených a dalších typů osobních údajů, pokud jsou sdíleny se škodlivým úmyslem (tento postup se někdy nazývá doxing). Další informace o faktorech, které bereme v úvahu při posuzování doxingu
Žádost o odstranění vybraných informací z Vyhledávání Google
Žádost o odstranění odkazů na obsah z výsledků Vyhledávání Google můžete odeslat vy nebo váš oprávněný zástupce. Oprávněný zástupce musí vysvětlit, na základě čeho je oprávněn jednat ve vašem zastoupení.
Důležité: Prověřujeme pouze adresy URL, které vy nebo váš oprávněný zástupce odešlete ve formuláři.
Co se stane po odeslání žádosti o odstranění
- Dostanete automatické potvrzení e-mailem. Tento e-mail potvrzuje, že jsme žádost obdrželi.
- Vaši žádost zkontrolujeme. Každou žádost vyhodnocujeme na základě faktorů zahrnujících výše uvedená kritéria. Také posoudíme, zda se jedná o obsah ve veřejném zájmu.
- V případě potřeby vás požádáme o další informace. Pokud žádost neobsahuje dostatečné množství informací, na základě kterých ji můžeme vyhodnotit (například chybí adresy URL), zašleme vám konkrétní pokyny a požádáme vás o opětovné odeslání žádosti.
- Pokud podnikneme nějakou akci, dostanete oznámení:
- Pokud zjistíme, že adresy URL neodporují našim zásadám, budou buď odstraněny pro všechny dotazy, nebo budou odstraněny pouze z výsledků vyhledávání, ve kterých dotaz obsahuje jméno ovlivněného uživatele nebo jiné poskytované identifikátory, například aliasy.
- Pokud žádost nesplňuje požadavky na odstranění, uvedeme také krátké vysvětlení. Pokud bude vaše žádost zamítnuta a později získáte další důkazní materiály na podporu vašeho případu, můžete žádost odeslat znovu.
Časté dotazy
Kterou možnost odstranění mám zvolit?- U první otázky vyberte obsah, který zahrnuje vaše osobní údaje.
- Zvolte zemi, kde pobýváte.
- Klikněte na Další.
- Vyberte typ osobních údajů, které chcete odstranit:
- Adresa, telefonní číslo nebo e-mailová adresa
- Důvěrná identifikační čísla, například rodné číslo, DIČ, číslo registrace rezidenta nebo číslo občanského průkazu
- Číslo bankovního účtu nebo platební karty
- Snímky vlastnoručního podpisu nebo průkazu totožnosti
- Osobní, nepřístupné a oficiální záznamy, například zdravotní záznamy
- Důvěrné přihlašovací údaje
- Jiné typy osobních údajů
Google může odstranit údaje umožňující zjištění totožnosti, které mohou představovat značné riziko odcizení totožnosti, finančního podvodu, škodlivého přímého kontaktu nebo jiných konkrétních škod. Přístup k údajům se obecně snažíme zachovat v případě, že to je ve veřejném zájmu. Patří sem mimo jiné:
- Obsah související s vládou a dalšími oficiálními zdroji
- Mediálně zajímavý obsah
- Obsah související s profesí
V některých případech se vaše osobní údaje mohou zobrazovat u výhružného obsahu. Takový obsah můžeme podle našich zásad ohledně doxingu odstranit, pokud splňuje oba tyto požadavky:
- Obsahuje vaše osobní údaje.
- Na adrese URL jsou:
- Explicitní nebo implicitní výhrůžky
- Explicitní nebo implicitní výzvy, aby vám ostatní ublížili nebo vás obtěžovali
- Vaše osobní údaje shromážděné ve velkém množství bez legitimního účelu
Pokud bude odstranění adres URL schváleno, výsledkem bude jedna z těchto situací:
- Adresa URL se už nebude zobrazovat ve výsledcích Vyhledávání Google.
- Adresa URL se ve výsledcích Vyhledávání Google nebude zobrazovat pro vyhledávací dotaz, který obsahuje vaše jméno nebo jiný podobný identifikátor. Adresa URL se může nadále zobrazovat pro další fráze nebo slova, která do vyhledávače zadáte.
Záleží na tom, zda jsou osobní údaje na stránce spojeny s obsahem, který je ve veřejném zájmu nebo zahrnuje obsah o jiných osobách.
I když odstraníme obsah z Vyhledávání Google, může stále být na internetu. To znamená, že ostatní uživatelé mohou obsah dál najít na stránce, která ho hostuje, na sociálních sítích, pomocí jiných vyhledávačů nebo dalšími způsoby.
V sekci s typem obsahu, který chcete odstranit, vyberte Osobní údaje, například identifikační čísla. Potom z následujících možností vyberte typ osobních údajů:
- Důvěrné číslo úředně vydaného průkazu totožnosti
- Bankovní účet nebo číslo platební karty
- Obrázek mého podpisu
- Osobní, nepřístupné a oficiální záznamy
- Kontaktní údaje (poštovní adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa)
- Důvěrné přihlašovací údaje
Odešlete všechny obrázky a adresy URL webů s osobními údaji, které máme zkontrolovat a odstranit z výsledků Vyhledávání Google.
Adresu URL obsahu najdete tak, že vyhledáte stránku nebo obrázek, který chcete nahlásit.
Přečtěte si, jak na to:
Na každý řádek zadejte jednu adresu URL. Můžete odeslat až 1000 adres URL.
Snímky obrazovky s obsahem, který se vás týká, nám pomohou identifikovat nevhodný obsah k odstranění. Obsah obrázku se může týkat více osob.
Snímek obrazovky můžete pořídit pomocí počítače nebo mobilního zařízení. Doporučujeme pořídit snímek obrazovky na stejném zařízení, které používáte k odeslání formuláře. Pokud chcete sexuálně explicitní části zakrýt, upravte odeslané snímky obrazovky.
Přečtěte si, jak pořídit snímek obrazovky v těchto zařízeních:
Důležité: Obsah, který ukazuje sexuální zneužívání dětí, je nezákonný a NESMÍTE ho sdílet prostřednictvím tohoto formuláře. Nepořizujte ani nenahrávejte snímky obrazovky s obsahem zobrazujícím sexuální zneužívání dětí ani s obsahem, který ukazuje osobu mladší 18 let sexuálním způsobem. Jak nahlásit obsah zobrazující sexuální zneužívání dětí
Pokud se obsah na webové stránce už nezobrazuje, ale zobrazuje se ve výsledcích Vyhledávání Google nebo jako stránka uložená v mezipaměti, můžete požádat o obnovení zastaralého obsahu.