Bạn có thể yêu cầu Google gỡ bỏ một số Thông tin nhận dạng cá nhân riêng tư của bạn khỏi các kết quả trên Google Tìm kiếm.
Những loại thông tin bạn có thể yêu cầu gỡ bỏ
- Địa chỉ, số điện thoại hoặc email của bạn
- Số giấy tờ tuỳ thân bí mật do chính phủ cấp, chẳng hạn như:
- Số an sinh xã hội hoặc mã số thuế
- Số thẻ căn cước công dân
- Số thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn
- Ảnh chụp chữ ký hoặc giấy tờ tuỳ thân của bạn
- Hồ sơ riêng tư, chẳng hạn như bệnh án
- Tên người dùng và mật khẩu bí mật
Thông tin hữu ích: Để tìm và yêu cầu gỡ bỏ những kết quả tìm kiếm có thông tin liên hệ như địa chỉ, số điện thoại hoặc email của bạn, hãy dùng tính năng "Kết quả về bạn". Bạn cũng có thể thiết lập thông báo khi có kết quả mới. Tìm hiểu cách tìm và gỡ bỏ thông tin liên hệ cá nhân.
Báo cáo nội dung doxxing
Doxxing là khi ai đó chia sẻ thông tin riêng tư của bạn nhằm mục đích gây hại cho bạn. Bạn có thể yêu cầu Google gỡ bỏ nội dung doxxing, miễn là có một URL chứa một trong những nội dung sau:
- Thông tin cá nhân của bạn cùng với những mối đe doạ rõ ràng hoặc ngầm ẩn chống lại bạn (hoặc lời kêu gọi người khác gây hại hoặc quấy rối bạn).
- Một lượng đáng kể thông tin cá nhân được tổng hợp mà không có mục đích chính đáng.
Yêu cầu gỡ bỏ
Nếu thông tin đó là về bạn, bạn hoặc người đại diện có thể yêu cầu Google gỡ bỏ thông tin đó.
Khi điền vào biểu mẫu yêu cầu, bạn phải cung cấp địa chỉ trang web (URL) của những trang có chứa thông tin cá nhân của bạn. Chỉ những URL đó mới được xem xét để gỡ bỏ khỏi các kết quả trên Tìm kiếm. Tìm hiểu cách tìm URL.
Google chỉ có thể gỡ bỏ nội dung khỏi các kết quả trên Google Tìm kiếm. Nếu bạn muốn gỡ bỏ nội dung khỏi trang web lưu trữ nội dung đó, hãy tìm hiểu cách liên hệ với chủ sở hữu trang web.
Lưu ý: Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo hình ảnh khoả thân hoặc tình dục cho thấy người dưới 18 tuổi.
Câu hỏi thường gặp
Lợi ích của cộng đồng ảnh hưởng như thế nào đến quyết định gỡ bỏ?Google thường sẽ gỡ bỏ nội dung nếu nội dung đó vi phạm các quy tắc. Tuy nhiên, nếu nội dung đó liên quan đến một vấn đề quan trọng hoặc mang tính thời sự (chẳng hạn như tin tức), Google có thể sẽ không gỡ bỏ nội dung đó.
Google sẽ cân nhắc nhiều yếu tố trước khi quyết định nên làm gì. Ví dụ: Google sẽ cân nhắc xem có người khác liên quan hay không hoặc liệu nội dung đó có liên quan đến vấn đề quan trọng đối với tất cả mọi người hay không. Nếu Google gỡ bỏ trang web khỏi kết quả tìm kiếm, bạn sẽ nhận được email.
- Gỡ bỏ hoàn toàn: Trang web đó sẽ không xuất hiện trên Google Tìm kiếm nữa.
- Gỡ bỏ một phần: Trang web đó sẽ không xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm trên Google đối với bất kỳ cụm từ tìm kiếm nào có chứa tên hoặc thông tin nhận dạng của bạn. Tuy nhiên, trang web đó có thể xuất hiện nếu họ tìm kiếm nội dung khác.
Ngay cả khi Google gỡ bỏ một nội dung khỏi Google Tìm kiếm, nội dung đó vẫn có thể tồn tại trên Internet. Mọi người vẫn có thể tìm thấy nội dung đó thông qua đường liên kết, mạng xã hội hoặc các công cụ tìm kiếm khác. Tìm hiểu thêm về cách yêu cầu gỡ bỏ nội dung khỏi nguồn ban đầu.
Tìm hiểu cách tìm và chia sẻ URL của hình ảnh, trang web hoặc trang kết quả tìm kiếm trên Google.
Ảnh chụp màn hình giúp Google tìm thấy nội dung. Một bức ảnh hoặc trang web có thể chứa thông tin liên quan đến bạn và những cá nhân khác.
Bạn có thể chụp ảnh màn hình trên máy tính hoặc điện thoại. Hãy cố gắng chụp ảnh màn hình trên chính thiết bị mà bạn dùng khi yêu cầu Google gỡ bỏ nội dung. Bạn có thể chỉnh sửa ảnh chụp màn hình để chỉ cho thấy khuôn mặt của bạn.
Tìm hiểu cách chụp ảnh màn hình trên thiết bị:
Quan trọng: Không được chụp hoặc chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em hoặc nội dung mô tả người dưới 18 tuổi một cách khiêu dâm. Hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em là nội dung bất hợp pháp và KHÔNG được phép chia sẻ trong biểu mẫu này. Tìm hiểu cách báo cáo hình ảnh xâm hại tình dục trẻ em.
Bạn có thể yêu cầu Google làm mới một kết quả tìm kiếm nếu kết quả đó cho thấy thông tin cũ dù trang web đã được cập nhật.
Google có các chính sách áp dụng trên toàn cầu giúp bạn gỡ bỏ nội dung tình dục, riêng tư hoặc nhạy cảm về bản thân. Bạn có thể báo cáo nội dung cá nhân thuộc phạm vi áp dụng các chính sách của Google.
Nếu nội dung mà bạn lo ngại không thuộc phạm vi của những chính sách này, luật địa phương có thể áp dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn. Để báo cáo nội dung vì một lý do pháp lý cụ thể, hãy tạo yêu cầu thông qua Trung tâm trợ giúp pháp lý.