Se você tiver problemas com o SafeSearch, siga as etapas abaixo para ajudar a corrigi-los.
Conferir se a configuração do SafeSearch está bloqueada
A configuração do SafeSearch pode estar definida como "Filtrar" e bloqueada pelo administrador da conta, dispositivo ou rede.
Acesse google.com/safesearch para conferir se a configuração do SafeSearch está bloqueada. Se a configuração estiver bloqueada, um cadeado vai aparecer no canto superior direito. Confira abaixo mais informações sobre como sua configuração é gerenciada.
Dica: se a configuração do SafeSearch não estiver bloqueada, faça login na sua Conta do Google para salvar e aplicar suas preferências do SafeSearch.
Confira alguns possíveis motivos que podem impedir você de mudar as configurações do SafeSearch:
- O dispositivo ou a rede conectada pode ter bloqueado o SafeSearch.
- A filtragem do SafeSearch pode ser integrada a estes recursos:
- Redes Wi-Fi públicas.
- Configurações de proteção da família em sistemas operacionais.
- Software antivírus. Nesses casos, essas configurações podem substituir a definição individual do SafeSearch. Entre em contato com seu provedor de acesso à Internet (ISP) ou o administrador de rede para saber mais.
- A filtragem do SafeSearch pode ser integrada a estes recursos:
- Talvez seu familiar responsável tenha bloqueado o SafeSearch.
- Caso a conta ou o dispositivo sejam gerenciados com o Family Link, as preferências para a conta podem ser definidas nele.
- Pergunte ao seu familiar responsável sobre as configurações da sua conta.
- Talvez sua escola ou organização tenha bloqueado o SafeSearch.
- Se você tem uma conta do Google Workspace for Education, o administrador da escola define as configurações do SafeSearch.
- Entre em contato com o administrador da escola ou da organização para saber mais.
- As configurações de segurança do seu navegador podem ter bloqueado o SafeSearch.
- Elas podem usar parâmetros de URL, como
safe=active, para forçar uma configuração de filtragem, desfoque ou desativação. - Verifique a barra de endereço, as configurações do navegador e as extensões.
- Elas podem usar parâmetros de URL, como
Saiba por que você recebe conteúdo inadequado com o SafeSearch ativado
A configuração do SafeSearch filtra resultados com conteúdo explícito, como conteúdo adulto ou violento, para impedir que eles apareçam nos resultados da pesquisa. Embora nenhum filtro seja 100% preciso, ativar essa configuração ajuda a evitar conteúdo explícito durante sua pesquisa.
O SafeSearch não foi projetado para filtrar conteúdo explícito com valor artístico, educacional, histórico, documental ou científico significativo.
Se o SafeSearch estiver ativado, mas você continuar encontrando imagens ou sites explícitos, avise nossa equipe.
Se você encontrar uma imagem que queira denunciar ao pesquisar em images.google.com.br, faça o seguinte:
Computador
- Na página de resultados de imagem, clique na imagem que você quer denunciar.
- No canto superior direito da imagem, clique em Mais
Denunciar resultado.
Denunciar resultado.Smartphone ou tablet
- Na página de resultados de imagem, toque na imagem que você quer denunciar.
- No canto superior direito, toque em Mais
Saiba por que as configurações do SafeSearch são desativadas sem explicação
Se você permite cookies, o SafeSearch permanecerá como você o configurou.
Se você excluir os cookies e sua Conta do Google não estiver conectada, a configuração do SafeSearch poderá ser redefinida.
Dica: para salvar e aplicar suas preferências do SafeSearch em dispositivos e sessões de navegação, faça login na Conta do Google.
Saiba por que o SafeSearch filtra incorretamente seu site
Se você cria conteúdo ou tem um site e está enfrentando algum problema com a forma como o SafeSearch faz a filtragem dele, descubra como otimizar seu site para o SafeSearch.
Se você anuncia no Google e tem dúvidas sobre como o Google filtra seus anúncios, entre em contato com o suporte do Google Ads.