Pokud máte s Bezpečným vyhledáváním problémy, vyzkoušejte následující kroky.
Jak zkontrolovat, zda je nastavení Bezpečného vyhledávání uzamknuto
Nastavení Bezpečného vyhledávání může nastavit na filtrování a uzamknout administrátor účtu, zařízení nebo sítě.
Pokud chcete ověřit, zda je nastavení Bezpečného vyhledávání uzamknuto, přejděte na adresu google.com/safesearch. Pokud je nastavení uzamčené, v pravém horním rohu najdete ikonu zámku . Pod ním najdete další informace o správě nastavení.
Tip: Pokud nastavení Bezpečného vyhledávání není uzamčeno, přihlaste se k účtu Google. Uloží a použijí se vaše předvolby Bezpečného vyhledávání.
Pokud se vám nastavení Bezpečného vyhledávání nedaří změnit, důvodů může být několik:
- Zařízení nebo síť, ke které jste připojeni, možná Bezpečné vyhledávání uzamkla.
- Filtrování Bezpečného vyhledávání může být integrováno na následujících místech:
- Veřejné sítě Wi-Fi
- Nastavení ochrany rodiny v operačním systému
- Antivirový software V takových případech mohou tato nastavení přepsat vaše osobní nastavení Bezpečného vyhledávání. Další informace vám sdělí poskytovatel internetových služeb nebo správce sítě.
- Filtrování Bezpečného vyhledávání může být integrováno na následujících místech:
- Je možné, že rodič nebo zákonný zástupce Bezpečné vyhledávání uzamkl.
- Pokud máte účet nebo zařízení spravované přes Family Link, rodič nebo zákonný zástupce může v aplikaci Google Family Link nastavit pro váš účet předvolby.
- Na nastavení účtu se zeptejte rodiče nebo zákonného zástupce.
- Je možné, že škola nebo organizace Bezpečné vyhledávání uzamkla.
- Pokud máte účet Google Workspace for Education, nastavení Bezpečného vyhledávání nastaví váš školní administrátor.
- Další informace vám poskytne administrátor školy nebo organizace.
- Je možné, že bezpečnostní nastavení prohlížeče Bezpečné vyhledávání uzamklo.
- Prohlížeče mohou vynutit filtrování, rozmazání nebo vypnutí například pomocí parametrů adresy URL, jako je
safe=active
. - Zkontrolujte adresní řádek, nastavení prohlížeče a rozšíření.
- Prohlížeče mohou vynutit filtrování, rozmazání nebo vypnutí například pomocí parametrů adresy URL, jako je
Proč se při zapnutém Bezpečném vyhledávání zobrazuje nevhodný obsah
Nastavení Bezpečného vyhledávání filtruje explicitní výsledky (například obsah pro dospělé nebo násilný obsah), aby se nezobrazovaly ve výsledcích vyhledávání. Žádný filtr není stoprocentně úspěšný, ale zapnutí tohoto nastavení vám pomůže vyhnout se při vyhledávání explicitnímu obsahu.
Bezpečné vyhledávání není navrženo k filtrování explicitního obsahu, který má významnou uměleckou, vzdělávací, historickou, dokumentární nebo vědeckou hodnotu.
Pokud je Bezpečné vyhledávání zapnuté, ale přesto se vám zobrazují explicitní weby nebo obrázky, dejte nám vědět.
Pokud při vyhledávání na adrese images.google.com najdete obrázek, který chcete nahlásit:
Počítač
- Na stránce s výsledky vyhledávání klikněte na obrázek, který chcete nahlásit.
- V pravém horním rohu obrázku klikněte na ikonu možností Nahlásit tento výsledek.
Telefon nebo tablet
- Na stránce s výsledky vyhledávání klepněte na obrázek, který chcete nahlásit.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Nahlásit tento výsledek.
Proč se nastavení Bezpečného vyhledávání stále vypíná
Pokud máte povolené soubory cookie, Bezpečné vyhledávání by mělo zůstat tak, jak jste ho nastavili.
Pokud soubory cookie smažete a nejste přihlášeni ke svému účtu Google, může se nastavení Bezpečného vyhledávání resetovat.
Tip: Pokud chcete nastavení Bezpečného vyhledávání uložit a použít na všech zařízeních a ve všech relacích prohlížení, přihlaste se k účtu Google.
Proč Bezpečné vyhledávání nesprávně filtruje web, který vlastníte
Pokud jste autor obsahu nebo vlastník webu a máte problémy se způsobem, jakým Bezpečné vyhledávání filtruje váš web, zjistěte, jak optimalizovat web pro Bezpečné vyhledávání.
Pokud jste inzerent na Googlu a máte dotazy ohledně filtrování reklam, můžete kontaktovat podporu Google Ads.