Google 精選摘要的運作方式

Google 搜尋結果有時不會依照標準格式在網頁連結後面附上網頁說明摘要,而是將摘要置於連結前方。採用這種特殊格式所顯示的搜尋結果稱為「精選摘要」。精選摘要也可能獨立出現在搜尋結果網頁中、「其他人也問了以下問題」部分,或是與知識圖譜資訊一起顯示。

如果系統判定精選摘要能協助使用者更輕鬆地找到所需資訊 (無論是直接查看頁面說明或點選連結瀏覽網頁),就會顯示此格式。這種內容對於使用行動裝置或執行語音搜尋的使用者特別實用。

精選摘要通常只會顯示一項資訊,但也可能包含多項資訊。

系統如何選擇精選摘要

精選摘要的內容來自網頁搜尋資訊。Google 的自動化系統會根據使用者的搜尋要求,判斷網頁是否適合呈現實用的精選摘要。我們會參考使用者的意見改進搜尋演算法,並提升搜尋結果的品質。

提示:網站管理員可以另外參閱這篇文章,瞭解如何管理 Google 搜尋中的精選摘要。

精選摘要遭到移除的可能原因

如果精選摘要不符合我們的政策規定,就會遭到移除。

原則上,我們的自動化系統不會顯示違反政策規定的精選摘要,但由於系統需要處理的搜尋量過於龐大,所以我們仍須依靠使用者來檢舉違規的精選摘要。使用者的檢舉可以幫助我們改進搜尋演算法,避免日後出現問題。

只要我們認定使用者檢舉的精選摘要已違反政策規定,就會手動移除。如果我們在審查時發現網站有其他違反政策規定的精選摘要,或是網站本身違反了我們的網站管理員指南,該網站就可能失去顯示精選摘要的資格。

如何檢舉精選摘要

如果你認為精選摘要有問題,請按一下該摘要下方的 [意見回饋]。只要精選摘要符合下列敘述,你都可以提出檢舉:

  • 違反我們的政策規定
  • 資訊不正確或具誤導性
  • 提供不符預期的資訊
提示:如果你認為某則精選摘要很實用,也可以提供正面的意見回饋,這同樣有助於改進我們的自動化系統。
我們的精選摘要政策

為確保精選摘要能為所有使用者提供實用資訊,我們建立了因應系統,只要相關內容違反 Google 搜尋的整體政策或以下搜尋功能政策,系統就不會顯示這些內容:

  • 危險內容
  • 欺騙行為
  • 騷擾內容
  • 仇恨內容
  • 經過操弄的媒體內容
  • 醫療內容
  • 煽情露骨內容
  • 恐怖主義相關內容
  • 暴力和血腥內容
  • 粗俗語言與不雅用語

進一步瞭解這些 Google 搜尋的內容政策

精選摘要也必須符合針對以下特點制定的政策:

  • 違反公眾利益議題的普遍共識:與公眾利益內容 (包括市政、醫學、科學和歷史議題) 相關的精選摘要必須以公認或專業的普遍共識做為依據。

注意:上述政策僅適用於可能顯示為精選摘要的內容,但不適用於網頁搜尋資訊,也不會導致這類搜尋資訊遭到移除。

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