Google 精選摘要的運作方式

有時在 Google 搜尋時,你會在最上方看到含有回答的方塊。這個方塊會顯示一小段網站內容,協助解答問題。這就是所謂的「精選摘要」。
精選摘要可能的顯示位置包括:
  • 搜尋結果頂端。
  • 「其他人也問了以下問題」部分。
  • 知識圖譜資訊 (頁面右側的資訊) 旁邊。
如果 Google 認為使用者想尋找的答案就在網站的簡短內容中,便會顯示精選摘要。
這類內容對於使用手機或與裝置對話的使用者特別實用。
通常,精選摘要只會顯示一個方塊,但有時也可能顯示多個。

Google 如何選擇精選摘要

精選摘要的內容來自 Google 找到的網站。系統會根據回答問題的準確度和實用性選取相關內容。提供意見回饋可協助 Google 找出更理想的回答。

提示:如果你是網站擁有者,可以參閱這篇文章,瞭解如何協助 Google 在精選摘要中顯示你的網站。

精選摘要遭移除的原因
有時,如果精選摘要不符合我們的政策規定,Google 就會將其移除。
Google 會根據使用者回報的內容,找出需要移除的摘要。這些回報有助於 Google 提升服務品質
如果精選摘要違反規定,Google 會將其移除。此外,如果網站有許多違反規定的摘要,Google 會停止顯示該網站的任何精選摘要。
如何檢舉精選摘要
如果精選摘要有誤,請按一下該摘要下方的「意見回饋」。只要精選摘要符合下列敘述,你都可以向我們回報:
提示:如果你認為某則精選摘要很實用,也可以提供正面的意見回饋。
我們的精選摘要政策
為確保精選摘要能為所有使用者提供實用資訊,我們建立了過濾系統,只要相關內容違反 Google 搜尋的內容政策或以下搜尋結果功能政策,系統就不會顯示這些摘要:
  • 危險內容
  • 欺騙行為
  • 騷擾內容
  • 仇恨內容
  • 經過操弄的媒體內容
  • 醫療內容
  • 情色露骨內容
  • 恐怖主義相關內容
  • 暴力和血腥內容
  • 粗俗語言與不雅用語
精選摘要也必須符合以下功能限定政策:
  • 違反公眾利益議題的普遍共識:與公眾利益內容相關的精選摘要,須以公認或專業的普遍共識做為依據。這些議題包括:
    • 市政
    • 歷史
    • 醫療
    • 科學
  • 如果資訊內容缺乏相關證據,卻以陳述事實的方式,指控特定個人或團體有嚴重的惡意行為,我們可能會將該資訊移除。
提示:上述政策僅適用於顯示為精選摘要的內容,不適用於網頁搜尋資訊,也不會導致這類搜尋資訊遭到移除。

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搜尋說明中心
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