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Google の強調スニペットの仕組み

Google の検索結果では、通常の形式とは異なり、ページへのリンクが表示される前に、そのページの内容を示すスニペットが表示されることがあります。このように表示された結果を「強調スニペット」と呼びます。強調スニペットが表示されることにより、ユーザーは探している情報をより簡単に見つけられます。

強調スニペットは、次の場所に表示されます。

ユーザーが入力した質問の答えが、関連性の高いウェブページにある特定の文章に含まれているとシステムによって判断された場合に、強調スニペットが表示されます。

強調スニペットは、モバイル ユーザーや音声検索を行うユーザーにとって特に便利な機能です。

通常、表示される強調スニペットは 1 つですが、複数表示される場合もあります。

強調スニペットが選ばれる仕組み

強調スニペットは、ウェブ検索結果から生成されています。表示される強調スニペットは、ユーザーの検索リクエストに対する回答としてどれだけ適切なのかや、どれほどユーザーの役に立つかといった基準に基づき、Google の自動システムによって選択されます。お寄せいただいたフィードバックは、検索アルゴリズムと検索結果品質の向上に役立てられます。

ヒント: ウェブサイトの所有者の方は、Google 検索での強調スニペットの管理方法をご覧ください。

強調スニペットが削除される理由

ポリシーに準拠していない強調スニペットは削除されます。

Google はユーザーからのご報告を頼りにしており、ご報告いただいた内容は、今後の問題を回避するため、検索アルゴリズムの改善に役立てられます。

ユーザーからご報告いただいた強調スニペットがポリシーに準拠していないと判断された場合は、Google が手動で削除します。審査の結果、ウェブサイト内に Google のポリシーに準拠していない、または Google 検索の基本事項に違反している強調スニペットが他にもあると判明した場合には、そのウェブサイトは強調スニペットの表示対象とならないことがあります。

強調スニペットの報告方法

強調スニペットに問題がある場合は、強調スニペットの下にある [フィードバック] をクリックしてください。下記に該当すると思われる強調スニペットを発見した場合は、ご報告いただけます。

  • Google のポリシーに準拠していない
  • 不正確な情報または誤解を招く情報が含まれる
  • 不快な回答を提供している
ヒント: 強調スニペットが役に立った場合は、肯定的なフィードバックもお送りいただけます。このようなフィードバックも、自動システムの改善に役立ちます。
強調スニペットに関するポリシー

強調スニペットを誰もが便利に使えるように、Google では、Google 検索のコンテンツ ポリシーや、次のような検索機能に関するポリシーに違反しているスニペットを表示しないようにするシステムを用意しています。

  • 危険なコンテンツ
  • 欺瞞行為
  • ハラスメント コンテンツ
  • ヘイト コンテンツ
  • 操作されたメディア
  • 医療のコンテンツ
  • 性的描写が露骨なコンテンツ
  • テロに関するコンテンツ
  • 暴力や残虐行為
  • 下品な言葉や冒とく的表現

詳しくは、Google 検索のコンテンツ ポリシーをご覧ください

強調スニペットには、以下の機能固有の追加ポリシーもあります。

  • 公共性の高いトピックにおいて合意が得られている内容に反している: 公共性の高いコンテンツに関する強調スニペットは、専門家が広く合意している内容や十分に確立された意見に反するものであってはなりません。たとえば、次のようなトピックがこれに当たります。
    • 社会問題
    • 医療問題
    • 科学論争
    • 歴史認識
    事実として提示されている情報が、裏付けとなる証拠を欠き、重大な悪意ある行為をしたとして個人または団体を非難する内容である場合、その情報は削除される可能性があります。

ヒント: 上記のポリシーは、強調スニペットとして表示される内容にのみ適用されます。ウェブ検索の掲載には適用されず、削除も行われません。

関連資料

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