„Az Ön számítógépes hálózatából érkező, szokatlan forgalmat észleltünk“ értesítés

Ha az Ön hálózatához kapcsolódó eszközök automatikus forgalmat generálnak a Google felé, előfordulhat, hogy a „Rendszereink az Ön számítógépes hálózatából érkező, szokatlan forgalmat észleltek” értesítés jelenik meg Önnek.

Amit a Google automatikus forgalomnak tekint

  • Keresések indítása robot, számítógépes program, automatizált szolgáltatás vagy scraper használatával
  • Olyan szoftverek használata, amelyek azért indítanak keresést, hogy kiderítsék, hogy egy adott weboldal vagy webhely milyen pozícióban szerepel a Google-on

Mi a teendő, ha ez az üzenet jelenik meg?

A hibaoldalon valószínűleg megjelenik egy captcha (egy eltorzított szó képe, mely alatt szövegmező látható). A Google használatának folytatásához írja be az eltorzított szót a mezőbe. Így tudunk megbizonyosodni arról, hogy Ön ember, nem pedig robot. A captcha helyes megadása után az üzenet eltűnik, és a Google újra a szokásos módon használható.

Gyakori problémák

Nem látható CAPTCHA

Ha a captcha nem jelenik meg, próbálkozzon az alábbi lépésekkel a megadott sorrendben:

  1. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e rosszindulatú programok a számítógépén. A rosszindulatú szoftverek olyan programok, amelyek ártó szándékkal, az Ön tudta nélkül települnek számítógépére. Egyes rosszindulatú szoftverek okozhatják ennek az üzenetnek a megjelenését a Google-on. További információk a rosszindulatú szoftverek észleléséről és eltávolításáról.
  2. Forduljon a hálózati rendszergazdához. Ha másokkal osztozik a Wi-Fi hálózaton – például egy iskolában vagy cégnél –, akkor lehetséges, hogy a hálózatra kapcsolódó másik számítógép indít automatikus kereséseket a Google-on. A hálózati rendszergazda vagy más IT-szakember megtalálhatja a problémát, és orvosolhatja azt.
  3. Állítsa vissza a modemet vagy a routert. Ha nincs hálózati rendszergazdája, próbálja meg visszaállítani modemét vagy routerét, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Az automatikus keresések leállása után a szokásos módon kereshet a Google-on.

Nem kellene letiltva lennem

A letiltást eredményezheti valamelyik virtuális magánhálózati (VPN) beépülő modul vagy program használata. Megpróbálhatja megoldani a problémát azzal, hogy eltávolítja a VPN-t a számítógépről vagy hálózatról.

Egyes VPN-ek olyan adatforgalmat generálnak, amely sérti a törvényt vagy a webhelyek általános szerződési feltételeit. Ha Ön internetszolgáltató (ISP), magyarázza el a felhasználóknak, hogy miért szükséges eltávolítani ezeket a VPN-eket. Amikor a Google rendszere már nem észlel visszaélést a hálózaton, automatikusan feloldjuk azon IP-k/ISP-k letiltását, amelyektől a káros forgalom származik.