Ako se čini da mreža koju upotrebljavate, uključujući VPN mreže, Google pretraživanju šalje automatizirani promet, možda će vam se prikazati poruka "Naši sustavi otkrili su neuobičajen promet s vaše računalne mreže".
Što učiniti ako dobijete tu poruku
Poruka najvjerojatnije prikazuje reCAPTCHA-u. Da biste potvrdili da ste osoba, a ne robot, riješite reCAPTCHA-u. Nakon što je riješite, poruka će nestati i možete ponovo upotrebljavati Google.
Ako ne dobijete reCAPTCHA-u, provjerite je li sljedeće točno:
- Vaš preglednik podržava reCAPTCHA-u.
- JavaScript je omogućen.
Saznajte kako riješiti reCAPTCHA-u.
Što učiniti ako vam se i dalje prikazuje poruka
Evo što možete učiniti ako vam se i dalje prikazuje poruka "Neuobičajen promet s vaše računalne mreže":
- Saznajte kako otkriti i ukloniti zlonamjerni softver.
- Vi ili drugi korisnik na vašoj mreži možda imate zlonamjerni softver koji se može instalirati na računalo bez vašeg znanja. Google može prikazivati tu poruku zbog nekih vrsta zlonamjernog softvera.
- Obratite se administratoru mreže ili IT stručnjaku da vam pomogne pronaći izvor i riješiti problem.
- Tu poruku možete primiti ako drugi korisnici koji upotrebljavaju istu mrežu, na primjer u školi ili na poslu, Googleu šalju automatizirana pretraživanja.
- Deinstalirajte VPN s računala ili mreže ili se obratite davatelju usluge VPN-a.
- Tu poruku možete primiti ako drugi korisnici koji upotrebljavaju istu virtualnu privatnu mrežu (VPN) Googleu šalju automatizirana pretraživanja.
- To se može dogoditi i s uslugama IPv6 tunela.
- Neke usluge VPN-a i usluge tunela dovode do blokiranja cijelog prometa jer Googleu onemogućuju da razlikuje promet koji je zlonamjeran od prometa koji nije zlonamjeran.
- Obratite se davatelju internetskih usluga u vezi s pogreškom.
- Tu poruku možete primiti ako drugi korisnici koji upotrebljavaju istog davatelja internetskih usluga Googleu šalju automatizirana pretraživanja.
Što možete učiniti ako ste administrator mreže ili davatelj usluga mreže
Ako ste administrator mreže, davatelj internetskih usluga ili davatelj usluge VPN-a, pronađite izvore automatiziranog prometa prema Googleu i blokirajte ih. Nakon što automatska pretraživanja prestanu, vaši bi korisnici trebali moći pretraživati na Googleu kao i inače.
Administratori mreže ili druge osobe trebaju temeljito pregledati IP prostor prije nego što ga kupe od posrednika za IP. Ako je moguće, najprije zatražite testiranje mreže da biste provjerili može li pristupiti glavnim web-lokacijama, kao i to da ne postoje blokiranja.
Što Google smatra automatiziranim prometom
- Pretraživanja poslana iz sljedećih izvora:
- roboti
- računalni programi
- automatizirane usluge
- alati za prikupljanje informacija iz pretraživanja.
- Upotreba softvera koji Googleu šalje pretraživanja radi određivanja položaja web-lokacije ili web-stranice na Googleu