Pokud se zdá, že některá síť (včetně sítí VPN) odesílá do Vyhledávání Google automatický provoz, může se vám zobrazit zpráva „Naše systémy zjistily, že vaše počítačová síť je zdrojem neobvyklého provozu“.
Co dělat, když se zpráva zobrazí
Zpráva s největší pravděpodobností zobrazuje test reCAPTCHA. Vyřešte test reCAPTCHA a ověřte, že jste člověk a ne robot. Po vyřešení zpráva zmizí a Google můžete znovu používat.
Pokud se test reCAPTCHA nezobrazuje:
- Váš prohlížeč musí být podporován technologií reCAPTCHA
- Musí být povolen JavaScript
Co dělat, pokud se zpráva zobrazuje i nadále
Pokud se bude zpráva o neobvyklém provozu z vaší počítačové sítě zobrazovat i nadále, můžete postupovat takto:
- Jak odhalit a odstranit malware
- Vy nebo jiný uživatel ve vaší síti můžete mít malware. To je škodlivý software, který se do počítače nainstaluje bez vašeho vědomí. Některý malware může způsobovat, že Google zobrazí tuto zprávu.
- Kontaktujte administrátora sítě nebo odborníka na IT, aby vám pomohl najít zdroj a problém vyřešit.
- Tato zpráva se vám může zobrazit, pokud někdo jiný, kdo používá stejnou síť, například ve škole nebo ve firmě, odesílá do Googlu automatická vyhledávání.
- Odinstalujte z počítače nebo sítě VPN, případně se obraťte na svého poskytovatele VPN.
- Tato zpráva se může zobrazit, pokud jiné aplikace, které používají stejnou virtuální privátní síť (VPN), odesílají automatické vyhledávání do Googlu.
- K tomu může dojít také u tunelů IPv6.
- Některé sítě VPN a tunelové služby způsobují blokování veškerého provozu, protože kvůli nim Google nedokáže rozlišit mezi zneužitím a legitimním provozem.
- Obraťte se na poskytovatele internetu a informujte ho o chybě.
- Tato zpráva se může zobrazit, pokud jiné aplikace, které používají stejného poskytovatele internetu, odesílají automatické vyhledávání do Googlu.
Co dělat, pokud jste administrátor sítě nebo poskytovatel
Pokud spravujete síť nebo jste poskytovatel internetových služeb či VPN, vyhledejte zdroje automatického provozu na Googlu a zablokujte je. Když automatické vyhledávání přestane, mělo by být pro uživatele možné na Googlu normálně vyhledávat.
Správci sítí a další uživatelé by si měli nákup prostoru IP od zprostředkovatele IP adresy důkladně zkontrolovat. Pokud je to možné, nejdříve požádejte o testování sítě. Ověřte, zda má přístup k významným webům a zda na ní není žádné blokování.
Co Google považuje za automatický provoz
- Vyhledávání odeslaná z těchto zdrojů:
- Roboti
- Počítačové programy
- Automatizované služby
- Služby na hromadění obsahu z vyhledávání
- Software, který odesílá vyhledávání do Googlu s cílem zjistit, jak si web nebo stránka na Googlu vede