Jika jaringan yang Anda gunakan, termasuk jaringan VPN, tampaknya mengirimkan traffic otomatis ke Google Penelusuran, Anda mungkin mendapatkan pesan “Sistem kami telah mendeteksi traffic tidak biasa dari jaringan komputer Anda”.
Hal yang harus dilakukan saat Anda mendapatkan pesan ini
Pesan tersebut kemungkinan besar menampilkan reCAPTCHA. Untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah manusia dan bukan robot, selesaikan reCAPTCHA. Setelah Anda menyelesaikannya, pesan tersebut akan hilang, dan Anda dapat kembali menggunakan Google.
Jika Anda tidak mendapatkan reCAPTCHA, periksa apakah:
- Browser Anda didukung oleh reCAPTCHA
- JavaScript diaktifkan
Pelajari cara menyelesaikan reCAPTCHA.
Hal yang harus dilakukan jika Anda terus mendapatkan pesan tersebut
Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan jika Anda terus mendapatkan pesan "Traffic tidak biasa dari jaringan komputer Anda":
- Pelajari cara mendeteksi dan menghapus malware.
- Anda atau pengguna lain di jaringan Anda mungkin memiliki malware, yakni software berbahaya yang dapat diinstal di komputer Anda tanpa sepengetahuan Anda. Sejumlah malware dapat menyebabkan Google menampilkan pesan ini.
- Hubungi profesional IT atau administrator jaringan Anda untuk membantu Anda menemukan sumbernya dan menghentikan masalahnya.
- Anda dapat menerima pesan ini jika orang lain yang menggunakan jaringan yang sama dengan yang Anda gunakan, seperti di sekolah atau bisnis, mengirimkan penelusuran otomatis ke Google.
- Uninstal VPN dari komputer atau jaringan Anda, atau hubungi penyedia VPN Anda.
- Anda dapat menerima pesan ini jika orang lain yang menggunakan Virtual Private Network (VPN) yang sama dengan yang Anda gunakan mengirim penelusuran otomatis ke Google.
- Hal ini juga dapat terjadi pada layanan IPv6 tunnel.
- Layanan VPN dan tunnel tertentu menyebabkan semua traffic diblokir karena membuat Google tidak dapat membedakan antara traffic yang melanggar dan tidak melanggar.
- Hubungi penyedia internet Anda terkait error tersebut.
- Anda dapat menerima pesan ini jika orang lain yang menggunakan penyedia internet yang sama dengan yang Anda gunakan mengirimkan penelusuran otomatis ke Google.
Hal yang harus dilakukan jika Anda adalah penyedia atau administrator jaringan
Jika Anda mengelola jaringan ataupun merupakan penyedia VPN atau layanan internet, cari sumber traffic otomatis ke Google, lalu blokir sumber traffic tersebut. Setelah penelusuran otomatis tersebut berhenti, pengguna Anda seharusnya dapat melakukan penelusuran seperti biasanya di Google.
Administrator jaringan atau orang lain harus melakukan peninjauan secara menyeluruh sebelum mereka membeli ruang IP dari broker IP. Jika memungkinkan, minta agar jaringan diuji terlebih dahulu untuk memastikan jaringan tersebut dapat mengakses situs ternama dan tidak ada pemblokiran apa pun pada jaringan tersebut.
Yang dianggap Google sebagai traffic otomatis
- Penelusuran yang dikirim dari sumber berikut:
- Robot
- Program komputer
- Layanan otomatis
- Scraper penelusuran
- Penggunaan software yang mengirim penelusuran ke Google untuk mengetahui peringkat suatu situs atau halaman web di Google